メーカー直送車上渡し便
レッグ類(店舗出荷・佐川）
店舗より出荷（佐川急便）
ワインセラー配送設置料 55・56・65・67・95・97
ワインセラー配送設置料 107・108・121・122・127・140
ワインセラー配送設置料 160・162・195・196・200・271・273
パナソニック車上渡し便　　重量/都道府県別
部品・小型商品
ワインセラー配送設置料 308・310・320・366・408
スギコ
衛生用品単品
部品・小型商品(2)
店舗出荷【名鉄運輸・西濃運輸ほか】
パナソニック製品（マルゼン）・車上渡し便配送
メーカー直送車上渡し便 ・配送はメーカー直送車上渡し便でお届けいたします。メーカーによっては個人様宅配送が困難な場合がございますので、原則お届け先には屋号（店名・会社名・現場名etc,,,）を記載頂きますようお願い致します。 ・ご注文確認（ご入金又はカード決済確認）後、発送の手配をとらせていただきます。 　お届け予定日をメールにてご連絡致します。送料無料の為、原則再配達は承っておりません。必ずご連絡の取れる連絡先をご記入頂きますようお願い致します。大型商品等の場合、配送トラブルを避けるため納期や荷受けの確認で事前に打ち合わせの為、ご連絡をさせて頂く場合もございます。ご連絡がつかないお客様はご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。 ・納期の確定後にお届け予定日を変更されたい場合は、お届け日の４日前までに（土日・祝日を除いて計算）、必ず変更希望の旨ご連絡下さいますようお願い致します。前日などにお客様自身で運送会社に直接日程変更の申し入れをした場合など、運送会社によっては配達店と出荷店の連絡が上手くいかず、変更されないままお荷物が配送され再配達などのトラブルになるケースがございます。 必ずご連絡の取れる連絡先をご記入頂きますようお願い致します。大型商品の場合、配達前にドライバーから連絡が入ります。必ずお電話に出て頂くようお願い致します。万が一出られなかった場合は、すぐに折り返しのご連絡をお願い致します。 ※配送予定日にご不在等で荷受けいただけなかった場合、商品の持ち戻りとなります。 　再配送は翌日以降となり納期の再調整が必要となります。 　また再配送には費用がかかる場合もございます。その場合の費用はお客様負担となりますのでご注意下さいますようお願い致します。　 ・送料無料での商品の配送は車上渡しでのお届けとなります。トラックからの荷下ろし・建物内への設置・搬入工事は含まれておりませんのでご注意下さい。 　 　　（※車上渡し＝トラックの荷台の上での商品の引き渡しとなります。） 　　（※パワーゲート等荷下ろし設備の無いトラックでの配送となります。） ・メーカー直送便の為、お届け時間のご指定は承っておりません。 　日曜・祝祭日の着日指定もできません。 ・搬入設置・既存品処分等をご希望のお客様は、別途お見積り致しますのでお問い合わせください。 ※搬入設置をご希望のお客様は、別途日程調整や工事代金のご入金確認後の商品手配となりますのでご注意ください。 一部メーカーや商品によっては設置搬入工事に対応しておりません。詳細はご注文後に確認の連絡をさせて頂きます。 お荷受けが困難な場合は、ご注文をキャンセル処理させて頂きます。 ・メーカー出荷後のご注文のキャンセル、納期や商品の変更また受け取り方法の変更はお受けできません。 ・【商品納期・機種名変更・生産終了品に関して】 　新品の商品に関しましては全てメーカー在庫となっております。 　メーカー在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程納期がかかる場合もございますのでご注意下さい。 また、メーカー機種名の変更（同等品の後継機への変更）や生産終了品等の場合、出荷前にこちらからご連絡をさせて頂　きます。 原則再配達は承っておりません。必ずご連絡の取れる連絡先をご記入頂きますようお願い致します。 ※配送予定日にご不在等で荷受けいただけなかった場合、商品の持ち戻りとなります。 再配送は翌日以降となり納期の再調整が必要となります。 また再配送には費用がかかる場合もございます。その場合の費用はお客様負担となりますのでご注意下さいますようお願い致します。急なお届け先の変更等も承っておりません。必ずお届け先のお間違えがないかご確認下さい。店舗名や会社名も必ずご記載いただくようお願い致します。　

・基本送料無料（※メーカー直送車上渡し便）と送料がかかる商品が混在しております。送料がかかる場合は商品ごとに設定されていますので、送料確認後にご注文頂きますようご注意ください。 　※一部地域（北海道・沖縄・離島etc,,)においては別途送料がかかる場合や配送困難な場合がございます。 　事前にお問合せにてご確認いただくか、ご注文後にこちらからご連絡致します。 　配送困難な場合はご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。 　※日曜・祝祭日の着日指定はできませんのでご了承ください。 　※一部商品には個人宅配送が困難な商品や、別途送料が発生する場合がございます。その場合は商品発送前に送料をご連絡させて頂きますので、ご注文のキャンセルかご確認後の発送処理とさせて頂きますのでご了承ください。 　※メーカーによっては個人様宅配送が困難な場合がございますので、原則お届け先には屋号（店名・会社名・現場名etc,,,）を記載頂きますようお願い致します。 ・一部商品では送料がかかります。（佐川急便etcにてお届け） 　※商品ページ・カートにて送料が表記されますのでご確認ください。 　離島等は追加料金が発生する場合もございますので事前にお問い合わせください。

・※通常時はご入金から1週間から10日前後でのお届けとなります。 ご入金確認後、の発送となります。 ※自然災害、社会情勢（コロナ・半導体不足・猛暑・お米の高騰）などの有事の際は、一部商品ではご注文からお届けまでに1カ月以上お時間をいただくような場合もございます。また、商品によっては納期未定で正確な納期がお答えできない場合もございます。ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。 なお、納期が遅延する商品や未定の商品の場合は、ご注文後に納期の状況をご連絡させていただきます。お待ちいただくかキャンセル処理をされるかの確認のご連絡を取った後の発注手配とさせて頂きますのでご了承ください。 ※上記有事の際は通常時とは異なります。上記案内文をご参照ください。 ・メーカー在庫切れの場合や・自然災害、社会情勢等で納期がかかる場合は出荷前に最短納期をご連絡致します。ご都合に合わない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。 　 ・メーカー型番商品は予告なく切替が起こることがございます。ご注文時に切替作業が間に合っていない場合は後継機でのご案内となりますのでご了承下さい。 ・ごく稀に納期確定後に配送トラブルやメーカー工場都合でお届け日がずれる場合もございます。その際はなるべく早くお客様にご連絡させて頂きますので、お荷受け日の調整をお願い致します。ストア負担でのチャーター便や搬入業者の手配等はできませんのでご了承下さい。

・海外配送は承っておりません。国内のみの発送となります。

お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。 商品出荷後の注文キャンセル・商品の変更はお受けできませんのでご了承下さい。 商品到着時に注文商品に打痕等の傷がある場合、商品お荷受け前なら無料にて該当部の部品交換や商品交換の対応を取らせて頂きます。 お荷受け後には、こちらでの無料対応は致しかねますので、お荷受けのサインをする前に必ずご確認いただきますようお願い致します。 注文商品と違う商品が届いた場合や、初期不良等の場合は弊社にてご対応させて頂きますので、商品到着後３日以内にご連絡下さいますようお願い致します。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、３日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

・新品に関してはメーカーサービスマンによる部品修理、交換等による1年間のメーカー保証となります。 ※保証対象外の項目 ・経年劣化（塗装や外装、内装の劣化、変色、剥離、傷、へこみなど） ・屋外・キッチンカーなどでの使用機器（お店の屋外バックヤードなどで使用の場合） ・自然災害、水害、落雷、火災等による罹災、温泉地や海沿いなどの塩害、公害、薬品とうによる被害 ・建物設備側の不具合（給排水管の詰まり、破損、漏電、異常電圧） ・メーカーサービス以外の修理による不具合（お客様ご自身で修理、お客様手配の業者のよる修理など） ・転売、所有権が変更した機器 ・お客様過失、使い方などにより生じた不具合（フィルター清掃などのメンテナンスをしていない、冷蔵庫に食材を詰め込みすぎた、冷凍庫で氷をつくっている、使用環境（低温下での凍結、高温、換気不十分な環境）など、、）各メーカー説明書に記載の使い方を守ってご利用ください。 ・消耗や油カスの詰まりが原因になるガス機器部品（五徳、バーナー、種火管、点火棒など） ・冷蔵庫の故障などによる食材や営業保証 ・冷蔵庫扉や取っ手、食器洗浄機のオーバーフローパイプやポンプガード、プロペラ、各種パッキンの摩耗などの消耗品による不具合も保証対象外となります。

・新品に関しては1年間のメーカー保証となります。 ・中古品・在庫品に関しては原則保証はありません。一部商品情報に記載のある商品は、その内容に沿った保証となります。 　

・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

・新品に関しては1年間のメーカー保証となります。 ・中古品に関しては保証はありません。 ※２年保証について ・対象メーカー：ホシザキ ・商品ご到着後、１週間以内にストアレビュー（※商品レビューを除く）を頂いたお客様が対象。 ・レビュー日ではなく商品到着日から２年間 ・保証内容はメーカー保証に準ずる。 ・メーカー保証１年＋当ストア保証１年の２年間 ・期間や内容等は、予告なく終了、変更される場合が御座います。 ・冷蔵庫扉や取っ手、食器洗浄機のオーバーフローパイプやポンプガード、プロペラ、各種パッキンの摩耗などの消耗品による不具合も保証対象外となります。 ・キッチンカーや屋外での使用なども保証対象外となります。

・中古品に関しては保証はありません。

お支払い情報については、お買い物ガイドの「お支払い方法」欄をご参照ください。 店舗情報は下記リンクをご参照下さい。

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