ヤマト運輸

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◆返品・交換について 商品到着後、一週間以内（６日間以内）であれば商品の返品を承ります。(初期不良の場合） 商品をお送りいただく前に、当店へメール又はお電話にてお手続きをお願い致します。 食品等、いかなる場合でも返品をお受けできない商品がございます。必ず下記の注意事項をご確認下さい。 【お客様都合の場合】 違う商品を注文してしまった、サイズが合わなかった、イメージと異なる商品だったなど、 お客様のご都合によるご返品の場合は、返品は、お受けできません。 【弊社不備、商品不具合・初期不良の場合】 注文と異なる商品が届いた、商品が不良だった、注文していない商品が届いたなど、 弊社の不備もしくは商品の不具合による場合は、交換または返金させて頂きます。 もちろんその場合の返送料は弊社負担にてご対応させて頂きます。 大変お手数をおかけいたしますが、一度当店までご連絡をお願いいたします。 【返品をお受けできない場合】 以下の場合は、弊社不備または商品不具合以外での返品をお受けできません。予めご了承下さい。 ● フード・おやつ等の食品（衛生上、いかなる場合も返品はお受けできません） ● 商品到着後1週間以上経過した場合 ● 商品をすでにご使用になられた場合 ● 開封済みの消耗品（猫砂・ウェットティッシュなど） ● 開封済みのハウス類（サークル・ケージ・ワゴン・猫タワー・コンテナ・キャリーなど） ●開封済みの給湯器・リモコン・部材 ● 一度着用されたペット用ウエア類（ペットが着用する物・リード等装飾品を含む） ● お手元に到着後、汚損・破損が生じた場合 ● セール品、在庫処分品、アウトレット品 ● お取り寄せ商品 ● 他店でご購入された商品 ▲連絡先：ソウケンネット販売部・クリアインターナショナル お電話でのお問い合わせ：03-3926-7729 メールはこちら：souken@souken-liberty.com お問合せ時間時間：10:00～17:00　定休日：土曜・日曜・祝日 ※営業時間外にいただいたメールは、翌営業日よりの対応とさせていただきます。

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