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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
購入金額3万円まで・・・324円
購入金額10万円まで・・・540円
購入金額20万円まで・・・1080円
銀行振り込み

振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます

ご注文後、銀行口座に代金をお振込みください。

------------------------------------
銀行名：さがみ信用金庫　上大井支店　
口座番号：（普）0136279
口座名義：株式会社クリーンエクセル
------------------------------------
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

各種お支払いの手数料はお客様側のご負担となっております。ご了承ください。

■クレジットカード決済、yahooマネー決済手数料
お支払いの際に掲示される金額になります。

■銀行振込決済手数料
お振込の際に表示される金額になります。

■コンビニ振り込み(セブンイレブン・その他コンビニ)
購入金額
1円～　　　　　手数料　150円
2,000円～　　　手数料170円
3,000円～　　　手数料200円
10,000円～　　手数料250円
30,000円～　　手数料300円
300,000円～　手数料300円

■代引手数料
代金引換を選択された場合は、代引手数料のご負担をお願いいたします。
購入金額3万円まで・・・324円
購入金額10万円まで・・・540円
購入金額20万円まで・・・1080円
お支払い期限について

代金引換以外、すべてのお支払いは、前払い制となっております。
ご注文後、5日以内に料金をお振込みください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。

送料、お届けについて

お届け方法

ヤマト運輸
西濃運輸
ネコポス６個まで
ネコポス２個まで
ネコポス　１セットまで
送料

■西濃運輸
　　　北海道　　送料1,188円
　　　青森県　　送料864円
　　　岩手県　　送料864円
　　　宮城県　　送料756円
　　　秋田県　　送料864円
　　　山形県　　送料756円
　　　福島県　　送料756円
　　　東京都　　送料756円
　　　神奈川県　　送料756円
　　　埼玉県　　送料756円
　　　千葉県　　送料756円
　　　茨城県　　送料756円
　　　栃木県　　送料756円
　　　群馬県　　送料756円
　　　山梨県　　送料756円
　　　新潟県　　送料756円
　　　長野県　　送料756円
　　　富山県　　送料756円
　　　石川県　　送料756円
　　　福井県　　送料756円
　　　愛知県　　送料756円
　　　岐阜県　　送料756円
　　　静岡県　　送料756円
　　　三重県　　送料756円
　　　大阪府　　送料864円
　　　兵庫県　　送料864円
　　　京都府　　送料864円
　　　滋賀県　　送料864円
　　　奈良県　　送料864円
　　　和歌山県　　送料864円
　　　鳥取県　　送料972円
　　　島根県　　送料972円
　　　岡山県　　送料972円
　　　広島県　　送料972円
　　　山口県　　送料972円
　　　徳島県　　送料1,080円
　　　香川県　　送料1,080円
　　　愛媛県　　送料1,080円
　　　高知県　　送料1,080円
　　　福岡県　　送料1,188円
　　　佐賀県　　送料1,188円
　　　長崎県　　送料1,188円
　　　熊本県　　送料1,296円
　　　大分県　　送料1,188円
　　　宮崎県　　送料1,296円
　　　鹿児島県　　送料1,296円
　　　沖縄県　　送料1,188円
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、代引きの場合はご注文より２～３営業日の出荷となり、
その他お支払いの場合は、お客様からの入金確認後、２～３営業日以内に発送いたします。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

なお、「指定なし」とあった場合、配送遅れ防止のため、最短の日時指定とさせていただいております。ご了承ください。

【沖縄県・離島のお客様の送料・到着日数について】
別途送料が加算される場合がございます。
船便で輸送される場合があり、商品の到着日数が１週間～１０日前後かかることがありますので予めご了承ください。

販売条件について

販売条件について

※商品の入ってる容器、ラベル等は変わることがございます。ご了承ください

返品、交換、保証について

返品、交換について

返品・交換の際には、商品到着後7日以内にご連絡下さい。返品・交換の条件は未開封でご購入から8日以内の場合に限ります。
お客様のご都合での返品・交換につきましては送料、手数料はお客様でご負担いただきます様よろしくお願いいたします。
送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社ご連絡の上お願いいたします。（商品欠陥・出荷間違い以外での送付は送料お客様負担でお願いいたします）
不良品もしくは発注された商品と違う場合（未使用に限ります）は理由を当社までメールまたは電話にてご連絡後、商品到着から7日以内にお送りください。送料は弊社で負担いたしますので着払いでどうぞ。

お支払い先について

株式会社　クリーンエクセル

TEL：0465-83-6663　FAX：0465-82-9554
〒258-0019　神奈川県足柄上郡大井町金子1734-1
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銀行名：さがみ信用金庫　上大井支店　
口座番号：（普）0136279
口座名義：株式会社クリーンエクセル
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