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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
★三菱東京UFJ銀行 自由ヶ丘支店(ジユウガオカシテン)
口座：普通 1193226
名義：株式会社クラップス代表取締役山口安恵
（ カ）クラップス ） - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ゆうちょ銀行10050-96359911 クラップス
他の金融機関からの振込
【店名】〇〇八 【店番】008 普通預金 【口座番号】9635991
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - 商品代引
商品のお受け取りの際に、料金総額を配送ドライバーに直接お支払いください。
【業者】 ヤマト運輸・ゆうパック
代引き手数料として別途一律330円（税込）がかかります。 - 現金書留（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税と送料を含んだ税込表記で価格表示を行っております。
- 手数料について
表示金額（税込） ※その他、以下のお支払い手段につきましては別途手数料が発生します。 ■商品代引： 一律 手数料330円 ■銀行振込： 振込手数料はお客様でご負担をお願いします。 ■コンビニ払い： 注文金額により110円～
- お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。 ●クレジットカード決済 ●コンビニ決済（前払い）：セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他のコンビニエンスストアでお支払いください。 ●モバイルキャリア決済（ドコモ・au・softbank各キャリア利用可能） ●銀行振込（前払い）：以下の口座へお早めに入金をお願いします。入金確認後、発送いたします。 ゆうちょ銀行 支店名：〇〇八 （店番008） 普通預金 口座番号：9635991 ※振込用紙は送付しません。 ●ゆうちょ銀行（振替／前払い）：以下の口座へお早めに入金をお願いします。入金を確認後、発送いたします。 ゆうちょ銀行10050-96359911 クラップス ※振込用紙は送付しません。 ●商品代引…手数料330円を含む料金を、お届けした配送員へ直接お支払いください。 ●ゆっくり払い…注文日から2カ月後までにお支払いいただける、後払い決済サービスです。別途、一律で250円（税込）がかかります。お客様がご注文時に入力されたメールアドレス宛に、ご注文から1週間前後で請求メールが送付されます。 ●電子決済各種…PayPay（残高／クレジット）、d払い、auかんたん決済
- お支払い期限について
ご注文受付完了のメールを送信してから1週間以内。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、決済後に商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ゆうパック（送料は全国一律で当店が全額負担）
【※■ご注意ください（必ずお読みください）■※】 ●ご注文内容に不備があったりお届け希望日を間違って入力してしまいますとご希望日にお届けできなくなります。特にご依頼主様・請求先・お届け先のお間違えには特にお気をつけください。入力を間違えますとシステム上の都合上変更できない場合もございます。あわてず、慎重にご入力の上、最後にお間違えがないかご確認をお願いいたします。 万一ご変更できない場合、そのまま発送もしくはキャンセルの処理をさせていただきます。キャンセルになった場合ご希望の商品が完売となっている場合がございますのであらかじめご容赦ください。 ヤマト運輸宅急便又はゆうパックにて商品配送を行っております。配送会社は当店で指定しますので、お選びいただくことはできません。予めご了承ください。現在、離島を含む国内全域へのお届けに必要な配送料につきましては、掲載するすべての商品を当店の全額負担で出荷させていただいております。 また、、海外への発送はお花という特性もあり、気温と湿度の変化、輸送時の衝撃などにとても敏感でデリケートな商品のため為、基本的に承っておりません事、ご理解ください。
ご注文をお受けして商品をお造りするため、発送まで少々お時間をいただく場合もございます。ご注文が確定した際にお届けするEメールに発送予定日を記載しておりますのでご確認ください。また、すべて1週間以内に発送をいたします。 【※■ご注意ください（必ずお読みください）■※】 ●ご注文内容に不備があったりお届け希望日を間違って入力してしまいますとご希望日にお届けできなくなります。特にご依頼主様・請求先・お届け先のお間違えには特にお気をつけください。入力を間違えますとシステム上の都合上変更できない場合もございます。あわてず、慎重にご入力の上、最後にお間違えがないかご確認をお願いいたします。 万一ご変更できない場合、そのまま発送もしくはキャンセルの処理をさせていただきます。キャンセルになった場合ご希望の商品が完売となっている場合がございますのであらかじめご容赦ください。 ※下記が、お届け日の目安です。 ※ 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 ●銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）・コンビニ決済（前払い）でお支払いの場合、ご入金確認後より2～7日前後で商品のお届けとなります。 ●商品代引でお支払いの場合、ご注文確認後より2～7日前後で商品のお届けとなります。 ●クレジットカード決済・モバイルキャリア決済でお支払いの場合、承認確認後より2～7日前後で商品のお届けとなります。
海外への発送は、商品の特性上、品質の維持が難しく、きちんとした状態でお届けする事をお約束できないため、強いご希望がある際は、ご注文される前にお電話かFAX、メールやLINE等で必ずお問い合わせください。 ●TEL：03-3720-7539 ●FAX：03-3728-6420 ●E-mail：shop@clapsnet.com ●LINE公式アカウント：https://lin.ee/X2lnq99 本システムには設定のない、日本郵便EMSによる実費送料が追加で発生します事、予めご了承ください。
返品、交換、保証について
【お知らせ】 季節の移ろいや荒天により、お花や器の入荷が不可能な場合、掲載写真を予告なく類似した別メーカー品へ代替する場合もございます。できる限り掲載写真の差し替えをスムーズに致しますが、万一、編集作業中に受注した際につきましては仕様が少しだけ異なる場合もございます事、予めご了承くださいませ。（印象が大きく変わる事はございませんので、ご安心ください） 【交換・返品について】 ●弊社では発送前に必ず商品に破損がないか厳重注意してから出荷をしておりますが、万が一、商品の欠陥や不良など、弊社原因ならびに輸送中の破損の際には、速やかに新しいものへ交換をさせていただきます。尚、商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません事、ご了承ください。 ●商品がお花という特性上、配送中に破損をしてしまう恐れもございます。お受け取り後は出来る限り早く開封いただき、商品に目立つ破損がないかをご確認をお願いいたします。万が一、商品に破損が見受けられましたら、運送会社の補償対象となりますので、お手数ですが、お受け取りから3日以内にご連絡をお願いいたします。その際、開封したそのままの状態（梱包材も含む）で保管をお願いします。後日、運送会社が同じ商品を改めてお持ちした際、破損した商品と梱包材すべてと交換をお願いいたします。 ●交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話／メール／LINE／FAXのどちらの手段でも問題ございませんので、弊社まで直接ご連絡ください。商品到着後8日以降の交換・返品には、補償の失効が生じ、応じられなくなる可能性もございます事、予めご承知ください。