お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ご購入商品の代金を、商品受取時にお支払いただく安心・安全・便利なサービスです。

    商品受取時のお支払い方法は代金引換(現金のみ)がご利用いただけます。
    商品代金(税込)、送料の他に、別途代金引換手数料をご負担いただきます。
    ※代金引換非対応地域がございます。

    代金引換の場合、当店では領収書を発行することができません。

    二重発行を防ぐ為、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって、領収書に代えさせていただいております。
    こちらは税務署で認められている会計法規上正式な領収書となり、消費税、送料、代引き手数料込みの合計金額での表記となります。

  • 銀行振込(前払い)

    【お振込先】 みずほ銀行 横浜中央支店(290) / 普通 1309097
    【口座名義】 カ)CIZ

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • PayPay銀行(振込/前払い)

    【お振込先】 PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行) 本店営業部(001) / 普通 6101367
    【口座名義】 カ)シズ(株式会社CIZ)

    ※2021年4月5日、ジャパンネット銀行は「PayPay銀行」へ社名変更いたしました。
    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • 楽天銀行(振込/前払い)

    【お振込先】 楽天銀行(旧:イーバンク銀行) ダンス支店(208) / 普通 7009699
    【口座名義】 カ)シズ(株式会社CIZ)

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【お振込先】 ゆうちょ銀行 / 10260-81248961
    【口座名義】 株式会社CIZ

    ■他銀行からお振込の場合
    【お振込先】 ゆうちょ銀行 / 028 / 8124896
    【口座名義】 株式会社CIZ

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格を表示しております。

  • 手数料について

    ■代金引換の場合
    代引き手数料(e-コレクト)
    ※商品代金+送料+代引き手数料の合計が下記の場合の代引手数料となります。
    ~ 9669円 330円
    9670  ~ 29559円 440円
    29560  ~ 49339円 660円
    49340  ~ 99119円 880円
    99120  ~ 298679円 1320円
    298680  ~ 497579円 2420円
    497580  ~ 593179円 6820円
    593180  ~ 692079円 7920円
    692080  ~ 790979円 9020円
    790980  ~ 889879円 10120円
    889880  ~ 988559円 11440円


    ※代金引換時のお支払いは『現金のみ』となります。
    クレジットカード・デビットカードでのお支払いは出来ませんのでご注意ください。

    ■銀行振込、郵便振替の場合
    振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

    ■ペイジー決済、コンビニ決済の場合
    サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。

  • お支払い期限について

    ■銀行振込、郵便振替
    ご注文承諾通知メールの配信日から1週間以内にご入金ください。
    なお、当店での入金確認は、お振り込みいただいたお取扱日の翌営業日となります。
    期日以内に入金の確認がとれない場合は、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

    【入金に関するお願い】
    入金名義は「購入者名をフルネーム」でご入力ください。
    入金名義と購入者名が異なる場合は、当店お問い合わせ窓口まで事前連絡をお願いいたします。
    「入金名義と購入者名」及び「請求金額と入金額」が不一致の場合、入金の確認及び発送にお時間がかかります。


    ■代金引換
    商品お受け取り時にお支払い

    ■クレジットカード
    お取引きについては、各カード会社の会員規約に基づく

    ■モバイル支払い(キャリア決済)
    ご注文完了後、お支払い画面に進みお支払いください。
    お支払いが可能な期間は、ご注文後30日以内です。
    30日を超えると、決済はできなくなります。
    ※ご注文はキャンセルさせていただきます。

    ■ペイジー決済、コンビニ決済
    支払い番号発行から10日以内にお支払いください。
    お支払いいただけず「期限切れ」となった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    指定場所配送サービス
    メーカー直送
    お取寄せ ※納期は別途メールにてご案内いたします。
    ゆうパケット
    ゆうパック
    ゆうパック_確認後発送
    ※お客様自身で配送業者をお選びいただくことはできません。


    ■佐川急便(通常商品)


    ■お取寄せ品・受注発注商品・メーカー直送品

    お取寄せ品や受注発注商品、メーカー直送品等の場合は、発送サイクルが異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。

    メーカー直送品は、お客様によるご注文確定をもって契約成立とさせていただき、
    その後のご注文キャンセルや送り先数量の変更は一切でき兼ねます。

    配送情報のご連絡は、商品発送日の翌営業日にメールにてご連絡させていただきます。

    【メーカー直送品についての注意事項】
    ※ご注文確定後のキャンセルおよび受け取り拒否等による未受領の際には、往復送料+消費税+各種手数料 を含むキャンセル料をご請求いたします。
    ※代金引換はご利用いただけません。
    ※沖縄・離島地域へのお届けはお受けできません。ご注文をいただいた場合は、自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。
    ※佐川急便以外の配送業者へ委託する場合があります。
    ※他商品との同梱発送を承ることができませんのでご注意ください。


    ■日本郵便 ゆうパケット

    商品名に【ゆうパケット発送】と記載がある商品のみ対象です。
    ポスト投函のため、代金引換での決済、日時指定はできません。
    B5サイズがポストに入らない場合はご利用いただけません。
    発送後の紛失や破損等の荷物補償は一切ございません。
    住所不備やポスト投函不備による返送の場合は、キャンセル料金(往復送料940円)を請求いたします。
    ゆうパケット非対応商品との同梱された場合、「宅配便」での配送となりますので、通常送料950円(沖縄県4,200円、各県離島2,000円が別途発生)を加算いたします。


    ■日本郵便 ゆうパック

  • 送料

    【基本送料】
    佐川急便   :950円
    日本郵便 ゆうパケット:470円
    日本郵便 ゆうパック  :0円

    お買い物商品金額 合計10,800円以上で送料無料

    ※基本送料(950円)が無料です。送料無料の場合でも、中継料は別途発生いたします。


    【佐川急便での沖縄県及び各県離島へのお届けについて】

    商品の配送方法に「佐川急便」が設定されている場合、沖縄県・各県離島へのお届けは別途中継料をいただきます。

    沖縄県全域:基本送料+中継料4,200円(160サイズまで)
    沖縄県以外の各県離島:基本送料+中継料2,000円(160サイズまで)

    160サイズ以上は別途見積もりいたします。
    1梱包につき、中継料が1点ずつ発生いたします。
    大型商品を購入の場合や複数商品を同時購入された場合は、梱包個数によって中継料が発生いたしますのでご注意ください。
    お届けの地域や台数によって中継料が異なりますので、ご注文後に別途見積もりを行います。

    ※ご注意ください。
    モール配信の自動承諾メールには中継料が反映されません。当店からのメールをお待ちください。
    お客様からのご返信を確認し次第、お取寄せ手続きまたは発送手配を行います。
    メールの送信日から1週間以内にご返信がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。


    ご購入前に中継料の確認が必要な場合は、ご希望台数及びお届け地域の詳細を準備の上、当店までお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    ■佐川急便(通常商品)
    営業日の13時までに決済が完了したご注文は当日もしくは、翌営業日に発送いたします。

    発送からお届けまでの目安:発送翌日~3営業日程度
    ※沖縄・各県離島の場合は、7営業日程度掛かる場合がございます。
    ※納期の異なる商品を一緒にご購入いただいた場合は、納期の遅い商品が揃い次第、発送いたします。

    【お届け日の指定】
    ご購入日から5~14日以内で承ります。
    ご希望の場合は、ご注文確認画面の備考欄にご希望お届け日をご記入ください。

    【お届け時間帯の指定】
    午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-21:00

    ※土日祝日は休業です。休業日前日の13時以降のご注文は、すべて翌営業日以降の対応となります。


    ■お取寄せ品・受注発注商品・メーカー直送品
    お取寄せ品や受注発注商品、メーカー直送品等の場合は、発送サイクルが異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。

    【お届け時間帯の指定について】
    午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-21:00

    ※お届け日指定不可。


    ■日本郵便 ゆうパケット
    営業日の13時までに決済が完了したご注文は当日もしくは、翌営業日に発送いたします。

    ※お届け日時指定不可。


    ■日本郵便 ゆうパック
    楽天倉庫より年中無休で発送いたします。
    当日発送をご希望の場合は、クレジットカード・ゆっくり払い・代金引換をご選択の上、必ず「指定日」を入れてください。
    指定日がない場合は、楽天倉庫のシステム上、当日発送締め時間内にご注文された場合でも、発送まで最大4日程度お時間がかかります。

    ・銀行振込などの前払い決済
    営業日の14時までに入金の確認ができたご注文は最大4日程度で発送いたします。

    ・クレジットカード・ゆっくり払い
    営業日の14時までに決済が完了したご注文は指定日にお届けいたします。

    ・代金引換
    営業日の14時までのご注文は指定日にお届けいたします。


    【日時指定についてご了承ください。】
    ※配達希望日時を指定された場合でも、天候・交通事情等により、指定通りに配達できない事もございます。
    ※お届けを約束するものではございません。また、ご希望に沿えない場合もございます。

    【下記の場合は日時指定を承ることができませんのでご注意ください。】
    ※銀行振込前払い、モバイル支払い(キャリア決済)、ペイジー決済、コンビニ決済でのお支払い。
    ※発送タイミングと営業日を無視したお届け日を指定された場合。
    ※お届け先が沖縄・各県離島の場合。

  • 海外へのお届けについて

    Domestic Shipment Only.

    当店は海外への配送は行っておりません。
    送付先が海外の場合は、ご注文をキャンセルいたしますので、予めご了承ください。

    日本国内のみの配送となります。

販売条件について

  • 販売条件について

    【不可抗力による遅延が生じた場合】
    天変地異、命、法令の改廃制定、輸送機関の事故、その他の不可抗力により商品の発送が遅延または不可能となった場合、当社は当サイトをご利用者に対し、その間に生じた損害について何等の責任を負いません。

    【契約解除条件】
    契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができるものとする。
    1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    2)長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合、ご注文をお受けする時点では手配可能であっても、ご注文処理の過程で手配不可能となった場合。
    3)数量限定商品等、ご利用者のご購入数量に制限を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。
    4)当サイトに表示された販売価格が市場相場等に比較して誤っているまたは、当社のミスによることが明らかな場合。
    5)20歳未満のご利用者が親権者または後見人の同意を得ずにご注文された場合。
    6)いたずら注文と判明した場合。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    2009年12月1日より施行された「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」(平成20年法律第74号、以下『改正法』という。)に関して返品特約を明記してない場合は クーリングオフが適用されるようになりました。

    ※返品特約の表示がある場合は、無条件での返品・契約解除制度「クーリングオフ」は適用されません。

    ※当店ではお客様都合による交換、返品は受け付けておりません。


    [シューズ以外の全ての商品]

    いかなる場合でも、交換・返品対応を行っておりません。

    注文確定後、速やかに発送手続きを進めているため、「キャンセル」「配送先変更」「商品変更」は一切できません。
    ご購入前に誤りがないか必ずご確認ください。


    [シューズのみ※シューズ以外の商品は対象外]

    商品到着後、7日以内にご連絡いただき、未使用かつ履きシワや傷、におい等がない状態の場合等、当店が提示している条件に合う場合は、サイズ交換をいたします。
    お客様より返送された商品は、再販売いたします。
    そのため、シワや傷、におい等があり、商品タグが外れている等、次のお客様にお届けできない状態の場合は、交換・返品不可となります。
    詳しくは、シューズ販売ページより、「サイズ交換」のページをご確認ください。
    事前連絡なしで商品を送付いただいた場合は、お受け取りを拒否し、商品が返送されますのでご注意ください。

  • 商品の保証について

    メーカー保証のある製品のみ対象となります。
    保証期間は、メーカーが規定した保証期間のみとなります。
    詳しくは、商品に添付されている保証書をご覧ください。

  • 保証対象商品について

    メーカー保証のある製品のみ対象となります。

  • 保証期間について

    メーカーの定める保証期間

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