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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    ご購入商品の代金を、商品受取時にお支払いただく安心・安全・便利なサービスです。

    商品受取時のお支払い方法は代金引換(現金のみ)がご利用いただけます。
    商品代金(税込)、送料の他に、別途代金引換手数料をご負担いただきます。
    ※代金引換非対応地域がございます。

    代金引換の場合、当店では領収書を発行することができません。

    二重発行を防ぐ為、送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって、領収書に代えさせていただいております。
    こちらは税務署で認められている会計法規上正式な領収書となり、消費税、送料、代引き手数料込みの合計金額での表記となります。

  • 銀行振込(前払い)

    【お振込先】 みずほ銀行 横浜中央支店(290) / 普通 1309097
    【口座名義】 カ)CIZ

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)(前払い)

    【お振込先】 PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行) 本店営業部(001) / 普通 6101367
    【口座名義】 カ)シズ(株式会社CIZ)

    ※2021年4月5日、ジャパンネット銀行は「PayPay銀行」へ社名変更いたしました。
    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • 楽天銀行(前払い)

    【お振込先】 楽天銀行(旧:イーバンク銀行) ダンス支店(208) / 普通 7009699
    【口座名義】 カ)シズ(株式会社CIZ)

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【お振込先】 ゆうちょ銀行 / 10260-81248961
    【口座名義】 株式会社CIZ

    ■他銀行からお振込の場合
    【お振込先】 ゆうちょ銀行 / 028 / 8124896
    【口座名義】 株式会社CIZ

    ※前払いとなります。
    ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ※ご入金は7日以内にお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格を表示しております。

  • 手数料について

    ■代金引換の場合
    代引き手数料(e-コレクト)
    ※商品代金+送料+代引き手数料の合計が下記の場合の代引手数料となります。
    1万円以下 330円
    3万円以下 440円
    5万円以下 660円
    10万円以下 880円
    30万円以下 1320円
    50万円以下 2420円
    60万円以下 6820円
    70万円以下 7920円
    80万円以下 9020円
    90万円以下 10120円

    ※代金引換時のお支払いは『現金のみ』となります。
    クレジットカード・デビットカードでのお支払いは出来ませんのでご注意ください。

    ■銀行振込、郵便振替の場合
    振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  • お支払い方法

    ■領収書の発行について
    ※当店では、手書き領収書を発行しておりません。
    商品発送後の連絡メールにて、電子領収書のダウンロードURLをご案内いたします。

    領収書をご希望の場合は、お手数ですが、商品発送後の連絡メールをご確認の上、電子領収書のダウンロード手続きをお願いいたします。
    ※ 宛名・但し書き共に、空欄でのダウンロードは不可能となりますので必ずご記入いただきますようお願い申し上げます。

    <ご注意ください>
    Internet Explorer等で、電子領収書のダウンロードができない障害が発生しております。
    FireFox、GoogleChrome等、他ブラウザにてダウンロードいただくようお願い申し上げます。

    ・ ダウンロード回数:3回まで ※2回目以降は「再発行」表記あり
    ・ ダウンロード可能期限:出荷確定日より30日以内
    ・ モールポイント、クーポンをご利用の場合は、ご利用分を差し引いた金額での発行となります。
    ・ 代金引換、全額ポイント支払いでのご注文は電子領収書をご利用いただけません。

  • お支払い期限について

    ■銀行振込、郵便振替
    ご注文承諾通知メールの配信日から1週間以内にご入金ください。
    なお、当店での入金確認は、お振り込みいただいたお取扱日の翌営業日となります。
    期日以内に入金の確認がとれない場合は、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

    【入金に関するお願い】
    入金名義は「購入者名をフルネーム」でご入力ください。
    入金名義と購入者名が異なる場合は、当店お問い合わせ窓口まで事前連絡をお願いいたします。
    「入金名義と購入者名」及び「請求金額と入金額」が不一致の場合、入金の確認及び発送にお時間がかかります。


    ■代金引換
    商品お受け取り時にお支払い

    ■クレジットカード
    お取引きについては、各カード会社の会員規約に基づく

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    メーカー直送
    佐川急便(お取寄せ)
    ※佐川急便通常便以外の配送方法は対応いたしかねます。
    ※一部他配送業者へ委託する場合がございます。
    ※お客様自身で配送業者をお選びいただくことはできません。



    ■商品の梱包について
    商品製造メーカー出荷段階で、荷姿がダンボール(茶箱、カラー化粧箱を問わず)の商品及び化粧箱が大きい商品は、
    エアパッキン(プチプチ)梱包での出荷、または商品外箱に配送伝票(剥離シール)を貼り付けて出荷いたします。
    (例) 掃除機、液晶テレビ、ミシン、電気カーペット、ヒーター、電源類、バッテリー、特殊な形状の商品 等

    そのため、商品の中身が見えやすくなっておりますことを、予めご了承いただければ幸いです。
    輸送中の破損事故等がないよう、配送業者にお願いしておりますので、 何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。


    ■当店では、プレゼント包装・ラッピング・お熨斗の対応はいたしておりません。
    通常梱包にてお届けいたします。
    また、メーカー保証を受ける際にご使用いただく「お買い上げ明細票」は、必ず同封いたします。
    (販売店証明書の代わりとしてご利用ください)
    ※お買い上げ明細票には、「お買い上げ代金」を記載しておりません。

  • 送料

    【基本送料】
    950円

    お買い物商品金額 合計10,800円以上で送料無料

    ※基本送料(950円)が無料です。送料無料の場合でも、中継料は別途発生いたします。


    【沖縄県及び各県離島へのお届けについて】

    沖縄県・各県離島の場合は別途中継料をいただきます。

    沖縄県全域:基本送料+中継料4,200円(160サイズまで)
    沖縄県以外の各県離島:基本送料+中継料1,750円(160サイズまで)

    160サイズ以上は別途見積もりいたします。
    1梱包につき、中継料が1点ずつ発生いたします。
    大型商品を購入の場合や複数商品を同時購入された場合は、梱包個数によって中継料が発生いたしますのでご注意ください。
    お届けの地域や台数によって中継料が異なりますので、ご注文後に別途見積もりを行います。

    ※ご注意ください。
    モール配信の自動承諾メールには中継料が反映されません。当店からのメールをお待ちください。
    お客様からのご返信を確認し次第、お取寄せ手続きまたは発送手配を行います。
    メールの送信日から1週間以内にご返信がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。


    ご購入前に中継料の確認が必要な場合は、ご希望台数及びお届け地域の詳細を準備の上、当店までお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    発送からお届けまでの目安:発送翌日~3営業日程度
    ※沖縄・各県離島の場合は、7営業日程度掛かる場合がございます。
    ※納期の異なる商品を一緒にご購入いただいた場合は、納期の遅い商品が揃い次第、発送いたします。

    【ご注意ください】
    ※注文内容不備、決済不備、受注数が極端に多い時期のご注文、 受注発注及びメーカー直送品等の場合は、
      発送サイクルが異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
    ※メーカー直送品は、他商品との同梱発送を承ることができません。


    ■お届け日の指定について
    お届け日の指定は、ご購入から5~14日以内で承ります。
    お届けをお約束するものではございません。また、ご希望に沿えない場合もございます。

    【時間帯指定】
    午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-21:00

    ※土日祝日はお休みをいただいております。
     休業日前日の午前11時以降のご注文は、すべて翌営業日以降の対応となります。

    下記の場合は日時指定を承ることができませんのでご注意ください。
    ※発送タイミングと営業日を無視したお届け日を指定された場合
    ※お届け日指定不可商品をご注文の場合
    ※お届け先が沖縄・各県離島の場合


    ■メーカー直送品について
    メーカー直送品は、お客様によるご注文確定をもって契約成立とさせていただき、
    その後のご注文キャンセルや送り先数量の変更は一切でき兼ねます。

    配送情報のご連絡は、商品発送日の翌営業日にメールにてご連絡させていただきます。
    ※お届け日の目安は、通常在庫品と異なりますのでご注意ください。

    【メーカー直送品についての注意事項】
    ご注文確定後のキャンセルおよび受け取り拒否等による未受領の際には、
    往復送料+消費税+各種手数料 を含むキャンセル料をご請求いたします。
    代金引換はご利用いただけません。
    沖縄・離島地域へのお届けはお受けできません。
    ご注文をいただいた場合は、自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    Domestic Shipment Only.

    当店は海外への配送は行っておりません。
    送付先が海外の場合は、ご注文をキャンセルいたしますので、予めご了承ください。

    日本国内のみの配送となります。

販売条件について

  • 販売条件について

    【不可抗力による遅延が生じた場合】
    天変地異、命、法令の改廃制定、輸送機関の事故、
    その他の不可抗力により商品の発送が遅延または不可能となった場合、
    当社は当サイトをご利用者に対し、その間に生じた損害について何等の責任を負いません。

    【契約解除条件】
    契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文をお断りし、
    または契約を解除することができるものとする。
    1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    2)長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
     ご注文をお受けする時点では手配可能であっても、ご注文処理の過程で手配不可能となった場合。
    3)数量限定商品等お客様ご利用者のご購入数量に制限を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。
    4)当サイトに表示された販売価格が市場相場等に比較して誤っているまたは、当社のミスによることが明らかな場合。
    5)20歳未満のご利用者が親権者または後見人の同意を得ずにご注文された場合。
    6)いたずら注文と判明した場合。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    2009年12月1日より施行された「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」(平成20年法律第74号、以下『改正法』という。)に関して返品特約を明記してない場合は クーリングオフが適用されるようになりました
    ※返品特約の表示がある場合は、<無条件での返品・契約解除制度「クーリングオフ」は適用されません>ので
     弊社も別途返品特約を下記のように表示いたします。

    【返品特約】
    下記要件を満たしている場合は弊社の判断として返品または交換の対応いたします。

    1,万一お届けさせていただきました製品に初期不具合、配送中の事故等により、
     キズ・破損・動作不良が発生した場合は、弊社までお問合せください。
     交換品の手配をさせていただきます。
     商品の返送につきましては、佐川急便の着払いにて返送いただきます。

    2,お客様都合によるご返品については、
     【化粧箱等未開封且つ、商品発送日から7日以内にご連絡いただいたもの】に限り、
     費用等をお客様ご自身にご負担いただくことを了承いただいた場合、返品を承ることが可能です。
     ※取り寄せ商品、メーカー直送商品、大型商品(テレビ、ミシン、エアコン等)は返品不可。
     ※当店への返送時・発送時の送料及び支払い方法の手数料を含むすべての費用をご負担いただきます。

    3,商品の初期不良の場合は商品出荷日より7日以内にご連絡頂ければ、
     弊社にて商品の交換または修理の対応・手配をさせていただきます。

    商品によりましては、在庫がない・限定品などの理由で、ご交換商品や代替品がご用意できない場合を除き、
    交換または修理とさせて頂きます。予め、ご了承ください。
    その間の使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失、事業情報の損失又は
    その他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとさせていただきます。
    出荷日より7日をすぎました故障などは、メーカー修理対応とさせていただきますので、ご了承ください。
      
    ※商品の返品・交換は弊社の返品制度に従いまして、出荷日より7日以内にご連絡をいただき、
     かつ未開封品に限りお受けいたします。その際は弊社担当までご連絡ください。
     e-mail:yahooshop@cizciz.jp  

    また、出荷後7日以上経過しました製品の返品はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

  • 商品の保証について

    メーカー保証のある製品のみ対象となります。
    保証期間は、メーカーが規定した保証期間のみとなります。
    詳しくは、商品に添付されている保証書をご覧ください。

  • 保証対象商品について

    メーカー保証のある製品のみ対象となります。

  • 保証期間について

    メーカーの定める保証期間

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