お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済でお支払いの場合：手数料300円 ・ペイジー決済でお支払いの場合：手数料200円 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料315円 注文金額 8,000円～ 手数料480円 注文金額 15,000円～ 手数料650円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料315円 注文金額 8,000円～ 手数料480円 注文金額 15,000円～ 手数料650円 ■銀行振込（ペイジー） 注文金額 1円～ 手数料315円 注文金額 8,000円～ 手数料480円 注文金額 15,000円～ 手数料650円
- お支払い期限について
【コンビニ/銀行振込（ペイジー）決済】 ご注文後、3日以内にお支払いください。 入金確認後に発送手配となります。 【クレジットカード決済】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ネコポス
ゆうパケット【郵便受投函】
ゆうパケット【2箱セット】【配達業者】 日本郵便 /ヤマト運輸 【配送サービス名】ゆうパケット/ネコポス【郵便受投函】 【送料】290円/390円 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
【商品発送のタイミング】入金確認後の翌日～4営業日以内の発送。 【発送作業休業日】日曜・祝日・夏季・年末年始 ■お届けの目安は発送後の２～５日となります。 ・地域によっては７～10日程度かかる場合もございます。 ■配達日時指定はできません。 ■ゆうパケット/ネコポスとは？ はがきや封筒のように郵便受けに投函して配達が完了する配送方法です。 （※郵便受けに入らない場合は手渡しとなり、不在の際は不在票をポストへ投函します。 不在留め置き保管期間は7日となりますので、配達業者へ7日以内に必ずご連絡頂き、お受け取りください。） ■ゆうパケット/ネコポスはサービス上、補償には対応しておりません。 ・商品によっては紙封筒でのお届けとなる場合もありますので、商品のパッケージ(外箱)が潰れる可能性がございます。 ・パッケージのみの破損・潰れに関しては不良品対象外とさせていただきます。 ・パッケージのみが破損している場合のお客様ご都合による返品交換は対応できかねます。 ・コンタクトレンズの中身は、頑丈なプラスティックケースで守られています。 ・配送中の紛失・盗難・箱つぶれ等の破損・遅延等、万一のトラブルによる商品補償に対応する事が出来ませんので、予めご了承ください。 ■正しいお届け先をお知らせください ・住所に記入漏れ等があった時点で自動的に返送となりますので、 通常の宅配便とは異なり、配送業者及び当社より、お客様へ確認のご連絡は致しません。 ・ご注文時にご登録を頂きました住所等、間違いのない様お願い致します。 ※ゆうパケット/ネコポスでご注文頂いたお客様については、注意点についてご了承頂いたものと致します。
・商品によっては海外発送を承っております。
返品、交換、保証について
【不良品や手違いの場合】 ●シアコン（CiACON）では商品の品質管理に万全を期しておりますが、万が一不良品（破損、汚損）または、ご注文の商品と違う場合（未開封・未使用）は、７日以内に交換させて頂きます。 ●商品到着後７日以内に必ずメール（yahoo@cia-con.com）にてご連絡下さい。 ●送料は当社が負担しますので着払いにて、指定の所へご返送頂き商品を確認・検品させて頂きます。 ●交換は、ご購入頂いた商品と同商品のみとなります。 ●不良品である場合でも、現品（パッケージ含む）をご返送頂けない場合は交換は出来ません。予めご了承下さいませ。 ※商品を検品し明らかに不良と判断しかねる場合は交換・返金対応は出来ません。 また、往復の送料及び手続きに掛かる手数料として全国一律2,000円(税込)ご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。 ※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。ご了承ください。