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会社概要

ストア情報

会社名(商号) 有限会社プラグイン
ストア名 chuya-online.com Yahoo!店
ストア名(カタカナ) チューヤオンラインドットコムヤフーテン
ストア紹介 全国どこでも送料無料の楽器店 chuya-online.comです。

お支払い方法

クレジットカード決済について

クレジットカード決済 当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・ダイナース・AMEXの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
※下記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
支払い回数 当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・ 1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
※お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
※ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
・ボーナス一括払い
※夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
※冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
デビット機能付きのクレジットカードについて デビット機能付きのクレジットカードをご利用頂いた場合は、クレジットカード認証(与信)が取れた時点で、引落口座より当該のご請求金額が引き落とされます。
ご注文内容の変更やキャンセル等が生じた場合は、返金処理に最大60日程度お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
返金および2重引き落としの取り消しに関するお問い合わせは、ご契約者ご本人様より直接クレジットカード会社へお問い合わせください。
クレジットカード決済のご利用方法について 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

お振込について

銀行振込|郵便振替 当店でご利用いただける銀行、郵便口座は以下の通りです。
・三菱UFJ銀行
・福岡銀行
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
お振込手数料について お振込手数料につきましてはお客様のご負担となります。
口座情報:三菱UFJ銀行 銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:北九州支店
口座種類:普通
口座番号:1097310
口座名義:ユ)プラグイン
口座情報:福岡銀行 銀行名:福岡銀行
支店名:北九州営業部(店番号:400)
口座種類:普通
口座番号:2762549
口座名義:ユ)プラグイン
口座情報:ジャパンネット銀行 銀行名:ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)
支店名:本店営業部(支店コード:001)
口座種類:普通
口座番号:1672188
口座名義:ユ)プラグイン
口座情報:ゆうちょ銀行 銀行名:ゆうちょ銀行
記号:17450
番号:57854861
口座名義:有限会社プラグイン

ご入金までの流れについて

お振込のタイミングについて ご注文商品の在庫、納期の違いにより、お振込頂くタイミングが異なりますのでよくご確認ください。

1)ご注文手続きが完了しましたら、ヤフーショッピングよりご注文確認のメール(自動配信)が届きます。『件名 =【ヤフーショッピング】注文内容ご確認(自動配信メール)』

2)その後、 弊社(chuya-online)よりご注文内容、及びご注文商品の在庫/納期に関するご案内のメールを差し上げます。『件名 = 御注文ありがとうございました chuya-online u○○○○○○』

※弊社からのご案内の内容には在庫状況の違いにより以下の3パターンがございます。
在庫ありの場合 弊社に在庫がございますので、商品代金のお振込手続きをお願い致します。
※お客様からのご入金確認後の発送手配となります。
お取り寄せ(◯/◯入荷予定)の場合 納期をご確認の上、お日にちなどに問題がなければ商品代金のお振込手続きをお願い致します。
※お客様からのご入金確認と商品入荷後の発送手配となります。
お取り寄せ(品切れ/納期未定)の場合 メーカー品切れ中の為、お取り寄せまでにお時間を頂く形となります。具体的な入荷日が判り次第、改めて納期のご案内を差し上げます。
※納期確定後にお振込手続きをお願い致します。

代金引換について

代引き手数料について 代金引換でのお支払いの場合、全国一律1,000円の手数料が商品代金とは別に発生致します。
お支払総額は右記の合計金額となります。【商品代金合計 + 代引手数料(1,000円)= ご請求金額】
※ご請求金額は商品配達時に配達員へお支払い下さい。
代引手数料料金表 全国一律料金: 1,000円
まとめ買い計算規則 複数の商品をご注文いただいた場合でも、1配送先につき代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 指定なし。

配送方法

お届けについて

お届け方法 宅配便|ゆうパケット|ゆうメール|定形外郵便|定形郵便|ヤマトクロネコDM(弊社にて自動選択)
配送業者 ヤマト運輸|佐川急便|日本郵便(お荷物のサイズ、お届け先により弊社にて自動選択)
送料 0円  北海道から沖縄まで、離島を含め日本全国どこでも送料無料です。
お引き渡し時期について 商品の在庫が有る場合は、ご決済完了後に発送致します。
当日の出荷は15:00までの受付となっております。15:00以降のご注文につきましては翌日の発送となります。
お取り寄せの商品の場合は、商品の入荷とご決済完了後に発送致します。
海外へのお届けについて 海外への発送は承っておりません。
その他配送について ・商品によっては、ゆうパケット・ゆうメール・定形外郵便・定形郵便・ヤマトクロネコDM便での発送となり、ポスト投函にて配達完了となります。
・ゆうパケット・ゆうメール・定形外郵便・定形郵便・ヤマトクロネコDM便での発送の場合、お届け先の地域や配送状況によりお届けまでに4〜5日程お時間を頂く場合がございます。
・ゆうパケット・ゆうメール・定形外郵便・定形郵便・ヤマトクロネコDM便は営業所留めの指定は出来ません。

返品、交換、保証について

返品について

商品が不良品だった場合 商品お受け取りから8日以内に返品希望の旨をご連絡下さいます様お願い致します。
弊社へ商品をご返送頂く際の送料は、弊社が負担致します。着払いでご返送下さい。
弊社へ商品が到着致しましたら商品の状態を確認させて頂いた上で、今後の対応についてご連絡させて頂きます。
ご返送頂いた商品に問題がなかった場合は、後日、弊社が負担致しました送料をご請求させて頂く場合がございます。
ご返送頂いた商品に付属品の欠品などがございました場合は、全て揃うまで商品のご返品を承る事が出来ません。

※お受け取りからお日にちが超過している場合は、対応出来兼ねます。
※元払いでご返送頂いた場合、送料のご返金は出来ません。
※付属品の返送漏れなどにより再度ご返送頂く場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。
お客様都合による返品 商品お受け取りから8日以内にお申し付け頂ければ、未使用の場合に限りご返品にて対応させて頂きます。
弊社へご返送頂く際の送料は、元払い(お客様負担)とさせて頂いております。
弊社へ商品が到着致しましたら、商品の状態を確認させて頂いた上で、今後の対応についてご連絡させて頂きます。

※お受け取りからお日にちが超過している場合は、対応出来兼ねます。
※商品にパッケージの破損、付属品の欠品、また使用痕などがございました場合は、返品を承る事が出来ません。予めご了承下さい。

交換について

商品が不良品だった場合 商品お受け取りから8日以内に交換希望の旨をご連絡下さいます様お願い致します。
弊社へ商品をご返送頂く際の送料は弊社が負担致します。着払いでご返送下さい。
弊社へ商品が到着致しましたら商品の状態を確認させて頂いた上で、今後の対応についてご連絡させて頂きます。
ご返送頂いた商品に問題がなかった場合は、後日、弊社が負担致しました送料をご請求させて頂く場合がございます。
ご返送頂いた商品に付属品の欠品などがございました場合は、ご返送いただいた商品のみの交換対応とさせていただきます。

※お受け取りからお日にちが超過している場合は、対応出来兼ねます。
※元払いでご返送頂いた場合、送料のご返金は出来ません。

保証・修理について

保証・修理について 保証・修理についてはメーカー・輸入代理店が発行している保証書の規定に基づいて対応させていただきます。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 chuya-online 高尾 太郎
郵便番号 〒803-0802
住所 福岡県北九州市小倉北区東港1丁目1番17号
お問い合わせ電話番号 093-583-7264
お問い合わせファックス番号 093-583-7266
お問い合わせメールアドレス info@chuya-online.com
ストア営業日/時間 10:30 - 17:30(年中無休)

メールでのお問い合わせについて

メールが届かないお客様へ

携帯電話やパソコンのメールアドレスにドメイン設定をされている場合、弊社からお送りするご注文に関するメールや発送のメールをお届けする事ができません。
弊社からのメールが届かないお客様は、メールの受信設定をご確認の上、 下記のドメイン指定受信またはメールアドレスの指定受信の設定をお願い致します。

※指定受信設定を行なって頂いた場合でも、メールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがあるか、自動で迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。
ドメイン指定 @chuya-online.com
メールアドレス指定 info@chuya-online.com

免許・許可証

古物営業法に基づく表示 古物商許可証の番号 31417
公安委員会 福岡県公安委員会