お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 中国銀行振込
振込先 カ）ヒロ 中国銀行 詫間支店 普通 ２５０５０８４ 振込
恐縮ですが、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※銀行によっては、ネットからの送金の場合、送金先へメール送信するサービスがございます。
出来ましたら、アドレス info-c123@chotto-e.com を入力頂ければ、より迅速に対応させていただけます。
よろしくお願い申し上げます。 - 商品代引
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格を表示しております。
- 手数料について
●代引き手数料は１回のご注文につき、下記の価格となります。 1円～9,999円：330円(税込) 10,000円～29,999円：440円(税込) 30,000円～：0円 ●送金等の手数料に関しましてはお客様負担となります。
- お支払い方法
●銀行振込み（前払い） ※入金確認後の発送となります。 ●コンビニ前払い ※入金確認後の発送となります。 ●クレジットカード決済 ●ＰａｙＰａｙ残高払い ●商品代引 ※代引き手数料はお客様負担となります。 商品到着時、商品代金とともにお支払いください。 〈銀行振込み（前払い）の詳細〉 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後１０日以内に、下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※１０日を過ぎて振込みが確認できない場合、 キャンセルさせていただく場合がございます。 【振込先】 銀行名 ：中国銀行 詫間支店 口座番号：普通 ２５０５０８４ 口座名義：株式会社ヒロ カブシキガイシャヒロ
- お支払い期限について
●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時、代金をお支払いください。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落につきましては、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ●銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、１０日以内に下記振込先へお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※１０日を過ぎて振込みが確認できない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。 ただし、納期が１０日以上かかる場合、発送日から起算して１０日以内に送金をお願いいたします。 （納期につきましては、判明次第、弊社よりメールにて連絡いたします。） 【振込先】 銀行名 ：中国銀行 詫間支店 口座番号：普通 ２５０５０８４ 口座名義：株式会社ヒロ カブシキガイシャヒロ
送料、お届けについて
ヤマト運輸 宅急便
佐川急便 飛脚宅配便
日本郵便 ゆうパック
ヤマト運輸 ネコポス (ポストに投函。追跡不可。)
基本的には軒先渡しとなります。 大型商品の場合、設置場所の情報を事前にお伺いいたします。 また、大きさや重さ等により、お客様の応援等いただく場合がございます。ご了承ください。 ※エレベーターの大きさ、階段の幅、扉の大きさ等により開梱後に搬入となる場合がございます。●北海道、沖縄県の場合 品代合計10,000円(税込)未満で、1,320円(税込)となり、 品代合計10,000円(税込)以上で、660円(税込)となります。 ●他の都府県の場合 品代合計10,000円(税込)未満で、660円(税込)となり、 品代合計10,000円(税込)以上で、無料となります。 ※ポストに入るお試し商品は送料無料のメール便にてお届けいたします。 ※宅配便の場合、運送会社は弊社にて選択させていただきます。 お客様にて運送会社をご指定いただくことはできませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ※メールにて運送会社や伝票番号等をお伝えします。 ※一部大型商品や高額商品については、メーカーより直送もしくは弊社にて配達する場合がございます。 ※また、搬入、設置、組み立て、設定等が必要な場合、別途費用(最低金額１万円～最高１０万円)が必要です。 作業内容と支払方法をメールまたは電話にて確認のうえ、メールにてお支払い金額をお知らせいたします。 ※機種により、メーカー保守サービスを有料または無料にて受けられますので、ご相談ください。
【お届け日指定なしの場合】基本的にご注文より３営業日以内の出荷となります。 ※弊社およびメーカー在庫欠品につきましては１営業日以内に連絡申し上げます。 【お届け日指定ありの場合】あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 お取り寄せ商品につきましては入荷次第ご連絡いたします。
致しません。
販売条件について
弊社での販売はございません。
特価商品につきましては、一度にご購入いただける数量を限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 掲載している写真は、ご使用の機器の環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。 商品は新品未使用品ですが、梱包材など工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れ等がある場合もございます。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良等の原因が、当社によるものと判明した場合、返品・交換を申し受けます。 商品到着後、７営業日以内にお電話ください。 ※配送時の軽微な包装の汚れ等につきましては、ご容赦ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けかねます。ご了承ください。 ※特注商品（用紙やシートのオーダーメイド特別サイズカット商品等）につきましては、 受注後(お客様への受注確認の連絡後）のキャンセルはお受けできません。
新品の機器類、用紙類については、弊社でのテストは致しておりませんので、正常作動を前提に販売いたします。 動作不良等が発生した場合、恐れ入りますが、書面（FAX・メール）にてご連絡をお願いします。 お電話を頂いた場合、内容を録音する場合がございます。ご了承ください。
ソフト・プリンタ等の機器類につきましては、半年から１年保証の場合がございますが、弊社より出荷の際、シリアル番号等で管理いたします。 ※メーカーによっては、納品書等が必要な場合もございますので、機器類の付属書類とともに保存ください。 メーカーによっては「ネットにてシリアル番号の登録」が必要な場合がございますので登録をお願いいたします。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良が発覚した場合には、到着後７営業日以内にご連絡ください。 ご相談させていただきます。 ８営業日以上経過後、または通常の使用方法を逸脱したご使用後の保証はいたしかねます。ご了承ください。
特注商品（用紙やシートのオーダーメイド特別サイズカット商品等）につきましては、保証対象外となります。 ※スリット加工、カット加工の場合、用紙の端に若干のセット跡が残る場合がございます。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損等の不具合がございましたら、 到着より７営業日以内にご連絡ください。 商品到着後、８営業日以上経過後、または通常の使用方法を逸脱したご使用後の不具合につきましては、 対応いたしかねます。
お支払い先について
【振込先】 銀行名 ：中国銀行 詫間支店 口座番号：普通 ２５０５０８４ 口座名義：株式会社ヒロ カブシキガイシャヒロ
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