お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
お振込先
【みなと銀行】
夢野支店
普通口座 １６１１２２６
名義 （株）クリエイティブあき -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）※振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
お振込先
【ゆうちょ銀行】
記号 １４３７０
番号 ６１９６７８１１
名義 秋定 双枝（アキサダ フタエ） -
当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
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※当店は実店舗でも販売しておりますので、行き違いにより商品が欠品となる場合がございます。
前払いのお客様は、在庫の確保が出来た旨のご連絡メールを致しますので、それからのご入金をお願い致します。
●銀行振込（前払い）
振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●郵便振替（前払い）
振替手数料は、お振替え時にご確認下さい。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 -
●銀行振込（前払い）
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
●郵便振替（前払い）
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
●クレジットカード決済
各カード会社の規定に準ずる。
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佐川急便
ヤマト運輸有料
佐川急便(送料無料）
クリックポスト
トールエクスプレス
ヤマト送料無料
ネコポス
西濃運輸または佐川急便にて商品配送を行っております。
(荷物の大きさや地域によって業者は異なります)
メール便が可能な大きさの商品はクロネコヤマト便です。
玄関網戸はメーカーより直送(株式会社トールエクスプレスジャパン)【時間指定不可】となっています。
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●送料
以下のようになります。
※全て税込の金額です。
都道府県別
地域 都道府県 送料（税込）
【北海道】北海道… 1,500円
【北東北】青森・秋田・岩手… 800円
【南東北】宮城・山形・福島… 800円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 690円
【信越】長野・新潟… 690円
【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 690円
【北陸】富山・石川・福井… 690円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 690円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 690円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 690円
【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 800円
【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 800円
【沖縄】沖縄… 2000円・地域により別途見積もり。
※お買い上げ金額18000円（税込）以上で、送料無料です。
●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
☆発送した商品をお客様がお受け取りにならず、運送会社の保管期間が切れ、当店に戻ってきた場合、返送にかかった運賃も再度ご請求します。(その場合の運賃は、運送会社規定の実費代金請求となります。)
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【お届け日目安について】
●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカード決済(準備中)でお支払いの場合・・・※カード発行会社の承認が確認でき次第、ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●クレジットカード決済でお支払いの場合：お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
［午前中]［12:00～14:00]［14:00～16:00]［16:00～18:00]［18:00～20:00]]［18:00～21:00]［19:00～21:00]です。
※玄関網戸は日時指定が出来ません。何卒ご了承くだざい。
時間指定ご希望の場合別途見積もり！5千円から1万円必要となります。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【ギフト包装（ラッピング）】
ギフト包装は、承っておりません。ご了承下さい。 -
海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。
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【返品について】
商品の破損、商品の誤送など商品に問題があった場合は商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。
メールでの返品・キャンセルの対応はしていません。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
玄関網戸は開封後の返品は出来ません。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら電話にて弊社までご連絡頂いた後、着払いにて商品を発送してください。
代品を送らさせていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。
送料無料の商品もお客様都合の場合の返品は送料・梱包手数料￥1000-（地域により異なります。）をお支払頂きます。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
お客様都合の場合は振り込み手数料はお客様負担となります。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL：078-521-8020
送付先 〒652-0041神戸市兵庫区湊川町4-6-11
※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。 -
【商品の保証について】
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。 -
当店で取り扱っている商品
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●お客様の誤った使用方法による破損・故障。
●改造された商品。
●適切なメンテナンスをされていない商品。
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