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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    【振込先】 PayPay銀行 すずめ支店(スズメ) 店番号:002 口座番号:5018506 カ)ポジティブエフェクト 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料184円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料184円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料162円

  • お支払い期限について

    ご注文確定日から2営業日以内にお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    レビューを書いて送料無料(メール便/定形外郵便)※お急ぎのお客様は宅配便をお選び下さい。
    宅配便
    「レターパックプラス」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
    エコ配
    「ネコポス」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
    「クリックポスト」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
    ネコポス 追跡番号あり。複数購入の場合は配送方法が変更となる場合が御座います。
    ■商品お届けの目安について

    ご注文は東京より出荷し、商品事に適切な方法でにてお届けしております。お届けまでの目安は以下の通りとなります。

    送料無料商品は「定形外郵便・クリックポスト・ネコポス・エコ配」のいずれかで発送致します。

    ※配送方法はお客様でお選び頂けません。

    ※日時指定・配送方法の選択・追跡番号の付与はできません。



    ●土日祝は郵便局が休みのため、配達を行っておりません。

    そのため、休み明けの配達になります。



    青エリア (2日~5日程度)

    宮城、新潟、福島、群馬、栃木、山梨、茨城、埼玉、東京、神奈川、千葉、長野、静岡、石川、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都、大阪

    月曜日発送→水曜日以降の配達

    火曜日発送→木曜日以降の配達

    水曜日発送→金曜日以降の配達

    木曜日発送→月曜日以降の配達

    金曜日発送→火曜日以降の配達



    黄色エリア(3日~6日程度)

    北海道、青森、秋田、岩手、山形、富山、福井、奈良、兵庫、和歌山、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、愛媛、徳島、高知、福岡、大分、宮崎、佐賀、熊本、鹿児島、長崎、沖縄

    月曜日発送→木曜日以降の配達

    火曜日発送→金曜日以降の配達

    水曜日発送→月曜日以降の配達

    木曜日発送→火曜日以降の配達

    金曜日発送→水曜日以降の配達



    お届け方法

    ・定形外郵便での発送につきましては、商品は直接郵便受けへ投函されますが、

    何らかの理由により投函でのお届けができません場合につきましては、

    ポストに不在票を投函の上、配達担当郵便局へ持ち帰りまして1週間ほど保管となります。

    保管期限が経過しますと自動的に当店へ返品となりますので、

    お早めに再配達をご依頼いただく等お受け取り下さいますようお願い申し上げます。



    例)

    ・ポストがない。

    ・ポストが小さすぎて入らない。

    ・ポストに鍵がかかっている。  等



    ■商品出荷と配送日数のご注意事項について

    「表示内容」はあくまで目安となります。ご注文のタイミングや数量により、在庫切れになった場合には、お取り寄せとなります。

    クレジットカード決済の承認確認にお時間をいただく場合がございます。

    承認確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。

    銀行振込の場合、入金確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。

    「離島・山間部」などの一部地域につきましては、別途送料などの確認が必要となり、出荷までにお時間をいただく場合があります。

    ※その他、当社及び配送業者の都合や交通事情によりまして、お届け日時に遅延が生じる場合があります。



    ●出荷後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。

    ・なお、返送された商品を再送する場合、送料はお客様のご負担(着払い)とさせていただいております。



    ●お荷物の補償がありません

    ・発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、配送業者・当店では一切補償は出来ません。

    ・ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。

    ・複数点ご注文の場合郵便受け投函配達をご希望の場合複数通にて発送する場合がございます。

    ・お届け日・時間指定・宅配便のような日時指定のご用意がありません。3~6日前後でお届けしております。

    ※ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定下さった場合でも、性質上「指定なし」に変更させていただいております。

    ※商品を複数ご注文の場合は、梱包量によっては宅配便にて発送いたします。



    【宅配便】

    配送希望時間帯をご指定頂けます

    午前中 / 12時頃~14時頃 / 14時頃~16時頃 / 16時頃~18時頃 / 18時~20時 / 20時~21時

    ※配送状況によって、指定時間内に配達ができない場合がございます旨ご了承ください

  • 送料

    ■レビューを書いて送料無料(メール便/定形外郵便/エコ配等)※お急ぎのお客様は宅配便をお選び下さい。
       一律 手数料0円
    ■レビューを書いて送料無料(メール便/定形外郵便)※お急ぎのお客様は宅配便をお選び下さい。
       一律 手数料0円
    ■「レターパックプラス」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
       一律 手数料0円
    ■「クリックポスト」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
       一律 手数料0円
    ■「ネコポス」または「エコ配」で発送。お客様で配送方法を選ぶことはできません。
       一律 手数料0円

    ■宅配便
       北海道  送料1,210円
       青森県  送料880円
       岩手県  送料880円
       宮城県  送料770円
       秋田県  送料880円
       山形県  送料770円
       福島県  送料770円
       東京都  送料770円
       神奈川県  送料770円
       埼玉県  送料770円
       千葉県  送料770円
       茨城県  送料770円
       栃木県  送料770円
       群馬県  送料770円
       山梨県  送料770円
       新潟県  送料770円
       長野県  送料770円
       富山県  送料770円
       石川県  送料770円
       福井県  送料770円
       愛知県  送料770円
       岐阜県  送料770円
       静岡県  送料770円
       三重県  送料770円
       大阪府  送料880円
       兵庫県  送料880円
       京都府  送料880円
       滋賀県  送料880円
       奈良県  送料880円
       和歌山県  送料880円
       鳥取県  送料990円
       島根県  送料990円
       岡山県  送料990円
       広島県  送料990円
       山口県  送料990円
       徳島県  送料1,100円
       香川県  送料1,100円
       愛媛県  送料1,100円
       高知県  送料1,100円
       福岡県  送料1,210円
       佐賀県  送料1,210円
       長崎県  送料1,210円
       熊本県  送料1,210円
       大分県  送料1,210円
       宮崎県  送料1,210円
       鹿児島県  送料1,210円
       沖縄県  送料1,914円

  • お引き渡し時期について

    ◆クレジットカード決済でお支払いの場合
    12時までのご注文で当日発送いたします。
    ※店休日(土日祝日)を除く

    ◆クレジットカード以外の決済(前払い)でお支払いの場合
    12時までのご入金確認で、当日発送いたします。
    ※店休日(土日祝日)を除く

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    長期不在・受取拒否等
    長期不在・代引受取拒否により商品が返送された場合は、キャンセルとみなし、
    往復の送料・代引き手数料・梱包資材料等の実費をご請求させていただきます。
    (送料無料の場合でも実費送料をご請求させていただきます。)
    また、以降のご注文について代引きでの発送がお受けできなくなりますので、ご了承ください。

    返品・交換について
    お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。

    また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
    対応条件
    ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
    返金額
    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
    以下の条件にあてはまる場合、返品にて対応致します。
    対応条件
    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
    未開封・未使用の場合
    返金額
    商品代金全額から返金手数料(初回発送費用+振込手数料)を引いた金額
    返品送料
    お客様負担

    備考
    お客様都合の返品等により、返金が発生する場合については、振込み手数料はお客様負担になります。

    ■キャンセル・返金・交換についての注意事項
    ■ご返金方法について
    ※ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

    返品連絡先
    電話番号:03-3634-7717
    メールアドレス:info-a@positive-effect.co.jp
    返送先住所:
    〒130-0026
    東京都墨田区両国1-8-4
    両国坂本ビル701
    株式会社ポジティブエフェクト

  • 商品の保証について

    保証がある商品につきましては下記のようになります。

    ◆保証内容
    故障については同一商品と交換させていただきます。

  • 保証限度額について

    商品の購入価格

  • 保証期間について

    商品到着日より14日以内

  • 保証適用外商品について

    お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、バッテリー、消耗品

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