お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
商品代金お支払いは配達員までお願い致します。
- 楽天銀行 振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換でお支払いの場合： 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ◇当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ◇ご利用代金により手数料が変わります、下記致しますのでご確認ください。 11000円未満：330円 11000円以上～16500円未満：440円 16500円以上：無料 ＊出荷後の受け取り拒否などに関しての手数料は、すべてお客様のご負担となりますのでご注意ください。 銀行振込でお支払いの場合：振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、当店からの在庫確保のご連絡後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7106901 カ)ハット. ・ご入金は、ご注文後5日以内にお願いいたします。5日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
・クロネコヤマト ・佐川急便【備考】配送について ・ヤマト運輸 送料について お届け先１ヵ所につき、全国一律550円となります。 １回にお届けする商品の合計金額が11000円以上の場合は、送料は当店が負担させて頂きます。 お届け日数について [当店に在庫のある場合] ・ご注文後（後払いの場合はご入金確認後）当日または翌日中に発送可能ですので、決済が確定致しましたらお届け予定日をメールにてお伝えします。 ＊お取り寄せ商品等とご一緒にご注文の場合は、商品入荷後の発送となります。 [在庫がなくメーカーよりお取り寄せになる場合] ・商品の確保ができましたら発送予定日のご連絡をメールにてお伝え致します。 ＊ご注文日がメーカー休業日の場合は、在庫確認が翌営業日となります。 ・メーカーより商品が届き次第発送致します。メーカーによりますが、ご注文より4～5日での発送となります。 配送日時指定について ・当店に在庫がある商品は出来る限りご要望にお応え致しますが、お取り寄せ商品の場合は使用日までに余裕をもってご指定ください。 ・お届け日のご希望のある場合は、ご注文時に配送日時をご指定ください。 ＊商品が複数にわたる場合は、全ての商品が揃ってからの配送になりますので、ご希望に添えない場合がございます。 ＊地域によって、ご指定の時間にお届けできない場合もございますので、ご了承ください。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中(10:00-12:00) 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 19:00-21:00 [指定日お届けサービス] お届け日をご指定いただけます。 ご注文日から４日以降のご指定でお願いします。 なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、再配達いたします。 ■ヤマト運輸 注文金額 1円～ 送料550円 注文金額 11000円～ 送料0円
お届け日指定なしの場合： 当店に在庫がある場合は注文確認後、即日から2日以内に出荷します。 メーカーお取り寄せの場合はご注文より2～5営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合： 当店に在庫がある場合はあらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 メーカーお取り寄せの場合はご希望に添える日時でご相談させて頂きます。 実店舗とWEB SHOPの在庫状況はリアルタイムで連動しておりませんので、店頭にて完売の場合はメールにてご連絡後、申し訳ありませんがご注文のキャンセル処理を進めさせて頂きますのでどうかご了承ください。 【商品お取り寄せについて 】 店頭在庫欠品の際は、メーカー在庫を確認し在庫があればすぐに手配させて頂きます。 その場合、ご注文受付からお届けまで4～5日程度お時間を頂戴致しますのでご了承ください。 ＊メーカーによってお届けできる日数に差があります。 また、店頭 / メーカー在庫ともに完売になり、次回入荷予定もない場合は大変申し訳ありませんが、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。 商品名に【お取り寄せ商品】と明記のある商品については、店頭在庫の有無に関わらずメーカーよりお取り寄せとなりますので、お時間に余裕を持ってご注文ください。また、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
・返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合では返品交換を受付させて頂きますので、商品ご到着後1週間以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。 お客様からの返品連絡後、1週間以内に商品をお戻しください。期日を過ぎますと返品不可となりますので予めご了承ください。 ・返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ＊お取り寄せ商品の場合、返品/交換はお受けできませんのでご了承ください。 ご注文の際にサイズや色味はじゅうぶんにご注意ください。 ＊保証書が付属する商品については、購入日を保証書に明記することからキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 ・返金について 銀行振込の場合：返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 クレジットカード決済の場合：ヤフーショッピングから当店に着金後、ご指定口座にお振込いたします。 ・当WEB SHOPに掲載している商品は実店舗にて展示しながら販売している商品も含みますので、箱の開封や第三者によって試着された商品も含みますことをどうかご理解ください。 ・返品連絡先 電話番号：018-893-5525 メールアドレス：info@re-moval.com 返送先住所：〒010-1201 秋田県秋田市雄和田草川字山崎99-1 Removal 担当者 ：佐藤 方晶