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返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ===◆返品について◆==================================


    ◇不良品の交換・返品は商品到着7日以内にご連絡下さい。


    ◇【返品・交換の際の連絡先・送付先】

      連絡先:mail:yahooshop@chinagrand.co.jp
    送付先:〒123-0843 東京都足立区西新井栄町2-14-11
          株式会社チャイナ・グランド カスタマーサポートデスク宛


    ※返送は必ず事前に上記にご連絡の上、宅配便など確実に受け取りできる方法でお送り下さい。


    ※商品の不具合や当店の原因による返品交換は返送送料は当店負担となります。


    ※お茶や茶器などは食品衛生の観点からお客様都合による返品は基本的にお受けすることが出来ません。


    ※発送後7日以上経過した商品、お客様の責任での破損汚損の
      生じた商品、使用済みの商品の返品、交換は一切お受けできません。


    ※食品(茶葉を含む)についてはお客様都合での返品は一切お受けしておりません。


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