お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 楽天銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
銀行振込でお支払いの場合、振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 銀行振込決済（ペイジー）の場合、1件につき162円（税込）の手数料がかかります。 コンビニ決済（前払い）をご希望の場合、商品代金とは別に以下の手数料がかかります。 商品代金 手数料（税込） 2000円未満 ─ 162円 2000～3000円未満 ─ 183円 3000～10000円未満 ─ 216円 10000～30000円未満 ─ 270円 30000～300000円未満 ─ 324円
- お支払い方法
――――――――― 明細書・領収書について ――――――――― 明細書・領収書の同梱はしておりません。 発送完了メールを明細書の代わりとさせていただきます。 領収書発行をご希望のお客様はお手数ですが備考欄やお問い合わせフォームより 「宛名」「但し書き」とともにご連絡いただけますと幸いです。 【発行方法】 領収書はメール送信での発行となります。 お客様にて印刷等をしてご利用ください。 【印紙について】 領収書はPDF形式となり領収内容を証明するという点では従来の領収書とは変わりありません。 電子文書となり印刷しても印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。 【領収書日付】 WEB領収書の日付は商品出荷日または当店で入金確認処理をした日となります。予めご了承ください。
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合： 商品発送後に決済が完了します。 （※注文後すぐに決済は行われません） 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●コンビニ支払いをお選びいただいた場合： ご注文、お支払番号の発行後、5日以内に指定のコンビニよりお支払いください。 ※5日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、在庫の確保が困難なため 注文をいったんキャンセルをさせていただきます。 ●楽天銀行振込をお選びいただいた場合： ご注文後、お振込先をメールにてご案内させていただきます。 ご案内メール後、5日以内にご都合のよい金融機関より指定振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、在庫の確保が困難なため 注文をいったんキャンセルをさせていただきます。 ●銀行振込（ペイジー）をお選びいただいた場合： ご注文後、5日以内にペイジー対応の金融機関ATM等よりお支払いください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、在庫の確保が困難なため 注文をいったんキャンセルをさせていただきます。 注文のキャンセル後、再度必要な場合は再注文が必要になります。 この場合、セール等の終了により商品の金額に変更があった場合 以前の注文時の金額での再購入は出来かねますので 予めご了承いただきます様お願い申し上げます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
佐川急便（160-180）
西濃運輸
ゆうパック
ゆうパケット
ネコポス
ヤマト宅急便（小）
ヤマト運輸/日本郵便
佐川急便（160-180）2個口
佐川急便（180サイズ以上）
ヤマト宅急便（中）
ヤマト宅急便（大）
ヤマト宅急便（クール便）
佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸 商品はメーカーより直送となります。配送方法は商品により異なります。 配送会社：佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸/日本通運/日本郵便 メーカーの配送上の関係により、大型セット商品等で、商品ごとにそれぞれ違う配達業者より別々に配送される場合がございます。 （例：分割配送対象のマットレス付ベッドご購入の場合、ベッドフレームは佐川急便、マットレスはヤマト運輸で配送） 配送上の関係により、ご注文時に表示される配達業者と異なる場合がございます。 大変恐れ入りますがご了承いただきます様お願いいたします。基本的に全品送料無料です。 一部の商品で、北海道・沖縄・離島への配送の場合のみ 費用がかる商品がございます。 （対象商品につきましては商品ページに記載がございます） この場合、大変申し訳ありませんが、ヤフーのシステムの都合上、ご注文時に送料は反映されません。 そのため、ご注文後の確認メールより後にくるストアからのメールより、送料を反映した金額をご案内させていただきますのであらかじめご了承いただきます様お願い申し上げます。
●出荷・到着日の目安 商品により異なります。商品ページに目安の記載がございますのでご確認ください。 【国内便配送の場合】 到着までの目安：決済完了後より約2～8日 （ご注文、決済後より約1～5営業日で出荷され出荷後約1～3日で商品が到着いたします。） 【海外便配送の場合】 到着までの目安：決済完了後より約2～3週間後 （ご注文、決済後より商品取寄を行い、約7～14日で出荷され、出荷後、約7～14日で商品が到着いたします。） ※土日祝日は発送業務は行っておらず翌営業日の発送となります。あらかじめご了承いただきます様お願い申し上げます。 ※年末年始、ホリデーシーズン等は混雑が予想され通常よりお時間をいただく場合がございますので、恐れ入りますが余裕を持ってご注文をお願いいたします。
返品、交換、保証について
●返品・交換を受け付ける条件 商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、10日以内にショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせの際は、お名前、ご注文番号をお知らせください。また、商品の欠陥や不良などの場合は、状況確認のため恐れ入りますが携帯のカメラ等による不良部の写真を送付をお願いする場合がございます。 配送中の事故による破損、過度の衝撃等による内容物の破損や汚損については、配送業者に責を置きますので、配送業者に直接お問い合わせください。 ※一度ご使用・組立になった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご注文ください。 ※ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ等につきましては返品はお受けできかねます。 ※その他、商品ページに記載の各商品ごとの性質に関する要因についての返品はお受けできかねます。 ※商品の欠陥や不良などの場合、商品の状況が確認ができない一方的な主張によるクレーム等、商品の欠陥や不良が当店で確認ができない場合は返品を受付できない場合がございます。また、商品到着後10日を過ぎてからの返品・交換や、10日以内でも著しく使用した状態での返品・交換は受付ができかねます。何卒ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 ※一部商品のみ、お客様都合による返品・交換を受付している商品があり、該当の商品とその条件はその商品ページに記載がされておりますのでご確認ください。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。お客様都合による返品は商品ページに返品・交換が可能であると記載された商品に限り、往復の送料をお客様のご負担でよろしければ承ります。 （送料無料の商品も、返品となる場合は発送時の送料を含めた往復の送料がかかります。送料無料はお買い上げ時のサービスの一環として行わせていただいており、返品の度に送料がかかってしまうことになってしまうため大変恐れ入りますがご容赦ください。） ●返金について 返品商品到着確認後10日以内に銀行振込またはクレジットカード決済のキャンセル処理により返金いたします。