お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【決済方法】
・現金のみ
●商品代引による取り扱い上限はありません。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
＊お届け先にて商品と引換えに代金をお支払いいただきますので、ギフト(贈り物)を贈る相手先に直接お届けする場合は、お選びいただかないようお気をつけください。 - 広島信用金庫振込み
●Yahoo!ショッピングのシステムに対応しておらず、送料など金額が変わる場合があります。 システムからの自動返信メールではなく、当店からの注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 金額をご確認後、下記口座にお振込み下さい。 広島信用金庫 佐伯支店 （ヒロシマシンヨウキンコ サイキシテン） 口座：普通 0101074 名義：有限会社ちから 代表取締役 増田正剛
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税（10％又は８％）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込（前払い） 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■商品代引 全国一律 注文金額 1円～ 手数料440円 注文金額 33,000円～ 手数料0円
- お支払い方法
【銀行振込（前払い）について】 ●ご注文後に、当店よりの注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振込み時にご確認下さい。 ■取扱い金融機関 広島信用金庫 佐伯支店（さいきしてん） 普通 0101074 有限会社ちから 代表取締役 増田正剛 【商品代引について】（メーカー直送品は不可） お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込） ※代引手数料はお客様の負担となります。 ※当店では、消費税（10％または８％）を含んだ価格表示を行っております。 代引手数料は以下になります。 全国一律440円（税込） 商品代33000円以上（税込）のご注文の場合は代引き手数料無料。 ●商品代引による取り扱い上限はありません。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
- お支払い期限について
■銀行振込（前払い） 当店からの注文承諾メール到着後、10日間以内にお振込み下さい。期限を超える場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■商品代引（メーカー直送品は不可） 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。(クレジット決済も可能です）
送料、お届けについて
佐川急便
メーカーより直送
商品配送は佐川急便にて行っております。 【ギフトについての注意事項】 ■ご自宅へお届けする場合の注意事項 ギフト用途でのご注文の場合、商品は二重包装もしくは箱詰めして宅配伝票は外側に貼付してお届けします。 ご自宅到着後、外側の包装紙を取り除いていただきますと、一般的な「内のし・ギフト包装」の状態でご利用いただけます。 ■ご自宅以外のお届先を指定する場合の注意事項 ギフト用途のご利用でお届け先にご自宅以外のご住所を指定しご注文された場合、商品は一般的な 「内のし・ギフト包装」でご指定のお届け先に配送します。 宅配伝票は包装紙の外側に貼付しております。 ※ 宅配伝票に記載される送り主名は、ご注文者様のお名前となります。 会社用のギフトを個人アカウントで購入する場合や、パソコン操作が苦手な親御さんのギフトを代理で購入する場合は、備考欄に必ず送り主名をご記入ください。 ※ ご自宅以外の場所にお届けの後、手渡しされる場合はニ重包装が必要となりますので「二重包装」にて配送する旨を備考欄に必ずご記入ください。１か所につき全国一律６３０円（税込）になります。（メーカー直送品等除外品有） ※１か所へのまとめて送りでのお買い上げ金額５５００円（税込）以上で、送料無料とさせて頂きます。 ●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 【沖縄・北海道・離島につきまして】 離島・一部地域では通常送料に加えて離島手数料が別途１０００円必要となります。(送料無料商品についても同様) 別途料金はご注文後の注文承諾メールにてお知らせいたします。
【お届け日目安について】 ●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より３～６営業日前後で商品のお届けとなります。 ●クレジットカード、商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より３～６営業日前後で商品のお届けとなります。 ●Yahoo!マネー/預金払い」「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」 「ドコモ ケータイ払い」「auかんたん決済」「モバイルSuica」でお支払いの場合・・・・・・ご入金確認後より３～６営業日前後で商品のお届けとなります。 【お届け日指定について】 品物のご用意ができましたらメールにてご連絡させて頂きます。 その際にお届け希望日・時間がございましたらご連絡ください。 ご返事が無い場合は翌営業日に発送させて頂きます。 発送が完了致しましたら、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 9:00～12:00、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 【ギフト包装について】 ギフト包装は、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームにてご指定ください。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。 商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 ただし、下記に該当する場合は、返品をお受けできません。 ・お客様都合による返品 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・お取り寄せ商品 ・食品 ・名入れ商品 ・他商品との交換 【クーリングオフ】 通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。 【返品・交換の条件】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 【お客様のご都合による交換、返品】 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。 【返品の場合の代金返却について】 指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL：0829-74-1543、mail：bass-man@go7.enjoy.ne.jp 送付先 〒738-0203 広島県廿日市市友田５６３ ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
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●お客様の誤った使用方法による破損・故障。 ●改造された商品。 ●適切なメンテナンスをされていない商品。