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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ●クレジットカード:手数料無料 ●銀行振込  振込手数料など振込みにかかわる金融機関の手数料は  お客様のご負担となります。   ■コンビニ(セブン-イレブン)    注文金額 1円~ 手数料162円    注文金額 2,000円~ 手数料183円    注文金額 3,000円~ 手数料216円    注文金額 10,000円~ 手数料270円    注文金額 30,000円~ 手数料324円    注文金額 300,000円~ 手数料0円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    注文金額 1円~ 手数料162円    注文金額 2,000円~ 手数料183円    注文金額 3,000円~ 手数料216円    注文金額 10,000円~ 手数料270円    注文金額 30,000円~ 手数料324円    注文金額 300,000円~ 手数料0円 ■商品代引    一律 手数料330円

  • お支払い方法

    <お支払について(4種類)> ■お急ぎの方はクレジット決済もしくは、代引きがオススメ!  銀行振り込みをご選択いただいた場合、  ご入金確認まで、早くても2~3営業日かかってしまいます。  お急ぎの場合は、クレジット決済もしくは、代引き決済が  便利です。 ■「納品書」は発行しておりません。  必要な方は購入履歴から印刷してご利用ください。   ---------------------------- ●クレジットカード 【取扱カード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners  すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。  ▽送信方法・・・SSLセキュリティー対応   安全、確実にお客様の大切な番号、個人情報を暗号化して   送信させてただきます。  ▽クレジットで自動引き落とし   商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、   ご指定口座から自動引き落しです。   自動引き落し前に、必ず各クレジット会社より明細が   郵送されます。   ※クレジット決済をご選択頂きました場合、領収書は    クレジット会社から別途郵送される書類をもって    領収書とさせていただきますので、ご確認下さいませ。  ▽個人情報は大切に管理   お客様の大切な個人・クレジット情報は、責任をもって   管理・運営させていただき第三者への流出・漏洩がない   よう厳重対応しております。  ▽カード決済手数料は、すべて当店にてすべて負担させて頂きます。 ---------------------------- ●代金引換  ▽メール便でお届けする商品は代金引換をご利用できません。   運送会社様の方でメール便は代金引換は不可とされています。   メール便商品で、どうしても代引引換決済をご希望の場合は   宅配便でお届けすることになりますが、その際に発生する   宅配料(常温便770円/冷蔵便990円。北海道は別途800・沖縄は別途1,500円)を   ご負担いただきます(メール便で送料無料となっている商品についても   宅配料をご負担いただきます)。  ▽宅配便でお届けする商品は代金引換をご利用いただけます。   商品到着時に、商品代金(伝票に記入済)をドライバーさんに   お支払い頂くだけです!   代引き手数料¥330(税込)はお客様のご負担とさせて   いただきます。 1配送先につき、複数の商品をご注文いた   だいた場合でも、代引手数料は330円になります。  ※万が一、お客様の都合による商品受け取り拒否または、   お受け取り頂けない場合には、場合によっては   「送料・代引き手数料・商品代金」はお客様にご負担頂き   ますので、ご確認の上ご注文ください。  ※代金引換え時にお渡しします領収書をもって領収書とさせて   頂いております。 ---------------------------- ●銀行振込   ▽振込みは代金先払いのみとさせていただきます。   7営業日以内にご入金が確認できない場合は、   キャンセル扱いとさせていただきます。   ※入金確認に2~3営業日はかかりますので、    お急ぎの方は当店までご連絡ください。       ※お振込み金額は、ご注文後に当店からお送りする    メールをご確認の上、お手続きください。   ※ご注文されたお客様のお名前でお振込ください。    別のお名前ですと確認ができない場合がございます。    ▽お振込み確認が出来次第、発送手配を開始させていただきます。   ※ご注文後、7営業日までにご入金の確認ができない場合は、    キャンセル扱いとさせていただきます。   ※領収書は、お振込時のお控えとさせて頂いております。

  • お支払い期限について

    ●「クレジットカード決済」をお選びいただいた場合  クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●「代金引換」をお選びいただいた場合  商品到着時に、運送会社の方に代金を  お支払いください。 ●「銀行振込」「コンビニ払い」をお選びいただいた場合  代金先払い・ご入金確認後の発送になります。  入金確認に2~3営業日はかかります。    ご注文後7日以内に当店の指定振込先へのご入金の確認  ができない場合はキャンセルをさせていただきます。  お急ぎの方は当店までご連絡ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス便(ポスト投函)
    クロネコゆうパケット(ポスト投函)・コンビニ不可
    宅急便(12時までのご注文で当日出荷)
    宅配便(おせち用)
    クロネコゆうパケット(ポスト投函)・最短発送
    宅急便(5/8~5/11のいずれかでお届け)※お届け日指定不可
    宅急便(5/6~5/11にお届け)※期間内であればお届け日指定可
    宅急便(3,980円以上で通常送料無料)
    ●ご注文頂きましたら、当店より発送の確認メールを送信します。  基本的に確認メールを返信した次の日以降の発送になります。  また、お客様のご要望がありましたら、備考欄にご記入ください。  配送日、お届け時間を可能な限り調整させて いただきます。  以下の3種類の時間帯より、お選び下さいませ 。  (確実にお受け取りできる配送日、お届け時間を、   お申し付け下さいませ。)  朝~お昼便  :午前中 ~12時  お昼~夕方便 :14時~16時・16時~18時  夕方~夜便  :18時~20時・19時~21時  お客様のご希望のお時間にお届け出来るように、配送業者とも  全力で協力させていただきますが交通渋滞・大雪などの自然状況  などにより、まれに遅れる場合がございます。  どんな理由にせよ、遅れなどによりお客様に、多大なご迷惑を  おかけしてしまった場合には当店にて、責任をもって対応させて  いただきますので、ご遠慮なくご連絡ください。  ただし、お届け時間帯のご指定は、保証するものではございません。  どうしてもこの日この時間に届かないと困るといった場合は、  前日のご指定をお勧め致します。  ●日本国内のみの配送とさせていただきます。  業界NO.1のクロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。

  • 送料

    ●「宅配便」でお届けする商品の場合  常温便(北海道、沖縄以外)   770円(税込)  クール便(北海道、沖縄以外)  990円(税込)  ※北海道への宅配は通常送料と別途 800円(税込)を加算いたします。  ※沖縄県への宅配は通常送料と別途 1,500円(税込)を加算いたします。  ★商品代9,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。   (送料無料でも北海道、沖縄県へのお届けは別途送料が必要です)  ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ●「メール便」でお届けする商品の場合  全国一律  330円(税込) ---------------------------- ●「送料無料」の商品について  「送料無料」とされている商品については  上記の送料は発生しません。  なお「宅配便でお届けする送料無料の商品」をご注文の  場合は、同梱可能な「送料別」の商品を一緒にご注文  いただくと送料が節約できます(メール便でお届けする  送料無料の商品への同梱は基本的にできません)。  よく分からない場合はお手数ですが当店までお問い合わせ  ください。 ---------------------------- ●まとめ買い時の扱い  1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、  送料は上記料金表1個分送料になります。  送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、  上記の「送料無料の商品について」をご参照ください。  宅配便でお届けする送料無料の商品と一緒にまとめ買いを  されると送料が節約できます。 ---------------------------- ●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、  その送料×個数分は必要になります。

  • お引き渡し時期について

    ●商品は原則ご注文日の12:00を締め切りとさせて頂き、  発送の手配をさせていただきます。  スプラウト野菜はご注文を受けてから工場に生産手配を  いたしますので、少しお時間を頂いております。 ●商品の出荷日や到着日、ご請求金額をメールにてお知らせ  いたしますので、ご確認くださいませ。 ●ご注文頂きました商品は、ご指定がない場合、基本的に  下記のスケジュールで発送いたします。  <ご注文の締め切りと商品の発送日>  月曜日12時まで → その週の木曜日の出荷  火曜日12時まで → その週の金曜日の出荷  水曜日12時まで → その週の土曜日の出荷  木曜日12時まで → その週の日曜日の出荷  金曜日12時まで → 翌週の月曜日の出荷  土曜日12時まで → 翌週の火曜日の出荷  日曜日12時まで → 翌週の水曜日の出荷 ●地域・商品によっては、上記日程よりお時間を頂く場合が  ございます。メールにて発送日と到着日をお知らせします  のでご確認ください。 ●当店は、営業日の12時までにご注文頂いたお客様には、  当日のうちに受注確認メールをさせて頂いております。  それ以降の注文は翌日の処理になります。  ※2営業日以上、当店から「ご注文受付メール」が   届かない場合は、システムなどの不具合も考えられます。   お手数ではございますが、当店までご連絡宜しくお願い   致します。 ●お急ぎの場合は、お問い合わせください。

  • 海外へのお届けについて

    ●当店は海外への配送は行っておりません。  日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ●未成年者の飲酒は法律で禁止されています。  ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

    ●アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●発芽野菜をはじめすべての商品の品質には、万全を期して  おりますが、万が一 配送中の破損や不良などございましたら  当店までご遠慮なくご連絡下さい。 ●万が一、お届けさせていただきました商品に不備もしくは、  お客様にご満足いただけない場合には、必ず2日以内に、  メールもしくはお電話にてお申しつけくださいませ。  詳しく状況をお聞かさせいただき、お客様にとって  一番最善の方法を対応させていただきます。  ※2日以内のご連絡でも、高湿度、高温、数時間の常温放置   (15℃~30℃)などによるものと判断した場合、   返金・返品・交換などをいたしかねる場合がございます。  ※当社の生産する発芽野菜は、基本的に農薬や化学肥料を   使用しないで育った健康野菜です。   農作物であり“なまもの”でございます。   出来る限りお早く新鮮なうちに、お召し上がりくださいませ。 ●開封後は返品をお受けしかねますので、ご了承ください。 ●商品の詳細不明、配送業者による判断、お届け後3日以上経過  している商品などの場合には、返品、交換、返金をお断りさせて  頂いております 。 ●お届けの際、商品、数量と違う場合は、ご遠慮なく  お申し付け下さい。  配送料、手数料ともに弊社負担の上、早急に交換の商品を  直送させて頂きます。   お客様のご都合の場合は、お客様にご負担頂く事がございます。 ●お客様のご都合による返品、交換は、お断りさせて頂いて  おります。 ●お客様にご納得していただけるまで、責任を持って対応  させていただきますので少しでもご不安・ご不明な点が  ありましたら下記までお問合せくださいませ。 ●連絡先はこちら 電話:0573-62-1545 FAX:0573-62-2170  お客様サポート E-mail/support@saladcosmo.co.jp