お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
●クレジットカード:手数料無料 ●銀行振込 振込手数料など振込みにかかわる金融機関の手数料は お客様のご負担となります。 ■コンビニ(セブン-イレブン) 注文金額 1円~ 手数料162円 注文金額 2,000円~ 手数料183円 注文金額 3,000円~ 手数料216円 注文金額 10,000円~ 手数料270円 注文金額 30,000円~ 手数料324円 注文金額 300,000円~ 手数料0円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 注文金額 1円~ 手数料162円 注文金額 2,000円~ 手数料183円 注文金額 3,000円~ 手数料216円 注文金額 10,000円~ 手数料270円 注文金額 30,000円~ 手数料324円 注文金額 300,000円~ 手数料0円 ■商品代引 一律 手数料330円
- お支払い方法
<お支払について(4種類)> ■お急ぎの方はクレジット決済もしくは、代引きがオススメ! 銀行振り込みをご選択いただいた場合、 ご入金確認まで、早くても2~3営業日かかってしまいます。 お急ぎの場合は、クレジット決済もしくは、代引き決済が 便利です。 ■「納品書」は発行しておりません。 必要な方は購入履歴から印刷してご利用ください。 ---------------------------- ●クレジットカード 【取扱カード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。 ▽送信方法・・・SSLセキュリティー対応 安全、確実にお客様の大切な番号、個人情報を暗号化して 送信させてただきます。 ▽クレジットで自動引き落とし 商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、 ご指定口座から自動引き落しです。 自動引き落し前に、必ず各クレジット会社より明細が 郵送されます。 ※クレジット決済をご選択頂きました場合、領収書は クレジット会社から別途郵送される書類をもって 領収書とさせていただきますので、ご確認下さいませ。 ▽個人情報は大切に管理 お客様の大切な個人・クレジット情報は、責任をもって 管理・運営させていただき第三者への流出・漏洩がない よう厳重対応しております。 ▽カード決済手数料は、すべて当店にてすべて負担させて頂きます。 ---------------------------- ●代金引換 ▽メール便でお届けする商品は代金引換をご利用できません。 運送会社様の方でメール便は代金引換は不可とされています。 メール便商品で、どうしても代引引換決済をご希望の場合は 宅配便でお届けすることになりますが、その際に発生する 宅配料(常温便770円/冷蔵便990円。北海道は別途800・沖縄は別途1,500円)を ご負担いただきます(メール便で送料無料となっている商品についても 宅配料をご負担いただきます)。 ▽宅配便でお届けする商品は代金引換をご利用いただけます。 商品到着時に、商品代金(伝票に記入済)をドライバーさんに お支払い頂くだけです! 代引き手数料¥330(税込)はお客様のご負担とさせて いただきます。 1配送先につき、複数の商品をご注文いた だいた場合でも、代引手数料は330円になります。 ※万が一、お客様の都合による商品受け取り拒否または、 お受け取り頂けない場合には、場合によっては 「送料・代引き手数料・商品代金」はお客様にご負担頂き ますので、ご確認の上ご注文ください。 ※代金引換え時にお渡しします領収書をもって領収書とさせて 頂いております。 ---------------------------- ●銀行振込 ▽振込みは代金先払いのみとさせていただきます。 7営業日以内にご入金が確認できない場合は、 キャンセル扱いとさせていただきます。 ※入金確認に2~3営業日はかかりますので、 お急ぎの方は当店までご連絡ください。 ※お振込み金額は、ご注文後に当店からお送りする メールをご確認の上、お手続きください。 ※ご注文されたお客様のお名前でお振込ください。 別のお名前ですと確認ができない場合がございます。 ▽お振込み確認が出来次第、発送手配を開始させていただきます。 ※ご注文後、7営業日までにご入金の確認ができない場合は、 キャンセル扱いとさせていただきます。 ※領収書は、お振込時のお控えとさせて頂いております。
- お支払い期限について
●「クレジットカード決済」をお選びいただいた場合 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●「代金引換」をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ●「銀行振込」「コンビニ払い」をお選びいただいた場合 代金先払い・ご入金確認後の発送になります。 入金確認に2~3営業日はかかります。 ご注文後7日以内に当店の指定振込先へのご入金の確認 ができない場合はキャンセルをさせていただきます。 お急ぎの方は当店までご連絡ください。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス便(ポスト投函)
クロネコゆうパケット(ポスト投函)・コンビニ不可
宅急便(12時までのご注文で当日出荷)
宅配便(おせち用)
クロネコゆうパケット(ポスト投函)・最短発送
宅急便(5/8~5/11のいずれかでお届け)※お届け日指定不可
宅急便(5/6~5/11にお届け)※期間内であればお届け日指定可
宅急便(3,980円以上で通常送料無料)
●ご注文頂きましたら、当店より発送の確認メールを送信します。 基本的に確認メールを返信した次の日以降の発送になります。 また、お客様のご要望がありましたら、備考欄にご記入ください。 配送日、お届け時間を可能な限り調整させて いただきます。 以下の3種類の時間帯より、お選び下さいませ 。 (確実にお受け取りできる配送日、お届け時間を、 お申し付け下さいませ。) 朝~お昼便 :午前中 ~12時 お昼~夕方便 :14時~16時・16時~18時 夕方~夜便 :18時~20時・19時~21時 お客様のご希望のお時間にお届け出来るように、配送業者とも 全力で協力させていただきますが交通渋滞・大雪などの自然状況 などにより、まれに遅れる場合がございます。 どんな理由にせよ、遅れなどによりお客様に、多大なご迷惑を おかけしてしまった場合には当店にて、責任をもって対応させて いただきますので、ご遠慮なくご連絡ください。 ただし、お届け時間帯のご指定は、保証するものではございません。 どうしてもこの日この時間に届かないと困るといった場合は、 前日のご指定をお勧め致します。 ●日本国内のみの配送とさせていただきます。 業界NO.1のクロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。●「宅配便」でお届けする商品の場合 常温便(北海道、沖縄以外) 770円(税込) クール便(北海道、沖縄以外) 990円(税込) ※北海道への宅配は通常送料と別途 800円(税込)を加算いたします。 ※沖縄県への宅配は通常送料と別途 1,500円(税込)を加算いたします。 ★商品代9,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。 (送料無料でも北海道、沖縄県へのお届けは別途送料が必要です) ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ●「メール便」でお届けする商品の場合 全国一律 330円(税込) ---------------------------- ●「送料無料」の商品について 「送料無料」とされている商品については 上記の送料は発生しません。 なお「宅配便でお届けする送料無料の商品」をご注文の 場合は、同梱可能な「送料別」の商品を一緒にご注文 いただくと送料が節約できます(メール便でお届けする 送料無料の商品への同梱は基本的にできません)。 よく分からない場合はお手数ですが当店までお問い合わせ ください。 ---------------------------- ●まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、 上記の「送料無料の商品について」をご参照ください。 宅配便でお届けする送料無料の商品と一緒にまとめ買いを されると送料が節約できます。 ---------------------------- ●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、 その送料×個数分は必要になります。
●商品は原則ご注文日の12:00を締め切りとさせて頂き、 発送の手配をさせていただきます。 スプラウト野菜はご注文を受けてから工場に生産手配を いたしますので、少しお時間を頂いております。 ●商品の出荷日や到着日、ご請求金額をメールにてお知らせ いたしますので、ご確認くださいませ。 ●ご注文頂きました商品は、ご指定がない場合、基本的に 下記のスケジュールで発送いたします。 <ご注文の締め切りと商品の発送日> 月曜日12時まで → その週の木曜日の出荷 火曜日12時まで → その週の金曜日の出荷 水曜日12時まで → その週の土曜日の出荷 木曜日12時まで → その週の日曜日の出荷 金曜日12時まで → 翌週の月曜日の出荷 土曜日12時まで → 翌週の火曜日の出荷 日曜日12時まで → 翌週の水曜日の出荷 ●地域・商品によっては、上記日程よりお時間を頂く場合が ございます。メールにて発送日と到着日をお知らせします のでご確認ください。 ●当店は、営業日の12時までにご注文頂いたお客様には、 当日のうちに受注確認メールをさせて頂いております。 それ以降の注文は翌日の処理になります。 ※2営業日以上、当店から「ご注文受付メール」が 届かない場合は、システムなどの不具合も考えられます。 お手数ではございますが、当店までご連絡宜しくお願い 致します。 ●お急ぎの場合は、お問い合わせください。
●当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
●未成年者の飲酒は法律で禁止されています。 ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
●アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。
返品、交換、保証について
●発芽野菜をはじめすべての商品の品質には、万全を期して おりますが、万が一 配送中の破損や不良などございましたら 当店までご遠慮なくご連絡下さい。 ●万が一、お届けさせていただきました商品に不備もしくは、 お客様にご満足いただけない場合には、必ず2日以内に、 メールもしくはお電話にてお申しつけくださいませ。 詳しく状況をお聞かさせいただき、お客様にとって 一番最善の方法を対応させていただきます。 ※2日以内のご連絡でも、高湿度、高温、数時間の常温放置 (15℃~30℃)などによるものと判断した場合、 返金・返品・交換などをいたしかねる場合がございます。 ※当社の生産する発芽野菜は、基本的に農薬や化学肥料を 使用しないで育った健康野菜です。 農作物であり“なまもの”でございます。 出来る限りお早く新鮮なうちに、お召し上がりくださいませ。 ●開封後は返品をお受けしかねますので、ご了承ください。 ●商品の詳細不明、配送業者による判断、お届け後3日以上経過 している商品などの場合には、返品、交換、返金をお断りさせて 頂いております 。 ●お届けの際、商品、数量と違う場合は、ご遠慮なく お申し付け下さい。 配送料、手数料ともに弊社負担の上、早急に交換の商品を 直送させて頂きます。 お客様のご都合の場合は、お客様にご負担頂く事がございます。 ●お客様のご都合による返品、交換は、お断りさせて頂いて おります。 ●お客様にご納得していただけるまで、責任を持って対応 させていただきますので少しでもご不安・ご不明な点が ありましたら下記までお問合せくださいませ。 ●連絡先はこちら 電話:0573-62-1545 FAX:0573-62-2170 お客様サポート E-mail/support@saladcosmo.co.jp
