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    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

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  • 商品代引

    代引き手数料は一律無料とさせていただきます。

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    お振込手数料はお客様ご負担になります。 弊社でご入金確認後順次発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税抜きの両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:生じます代引き手数料は購入金額、お届け先に限らず一律無料

    銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。(海外から送金は不可)

    夏季一部商品クール便対応:一部商品に関しましては夏季の間はクール便での対応となります。
                 全国一律220円の別途手数料が掛かります。

  • お支払い期限について

    【代金引きかえ】をお選びいただいた場合
    商品到着時に、ヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。

    【クレジットカード決済】をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払い払日をご確認下さい。

    【銀行振込】をお選びいただいた場合(海外からの送金は手数料の都合上、不可とさせていただきます)
    ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ●お振込先
    千葉興業銀行
    本店営業部
    普通 1109122
    株式会社オランダ家

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸

  • 送料

    ●お届けする都道府県によって送料が変わりますのでご注意ください。
      また、1箇所配送分商品が5400円以上で送料無料となります。
    10/1より送料が改定となりました。予めご了承ください。

    ◆北海道・・・1,340円

    ◆北東北・・・1,076円
     (青森、岩手、秋田)

    ◆南東北・・・990円
    (宮城、山形、福島)

    ◆信越 ・・・990円
     (新潟、長野)

    ◆関東 ・・・990円
     (東京、千葉、埼玉、神奈川、栃木、群馬、茨城、山梨)

    ◆中部 ・・・990円
     (静岡、愛知、三重、岐阜)

    ◆北陸 ・・・990円
     (富山、石川、福井)

    ◆関西 ・・・1,076円
     (大阪、京都、兵庫、滋賀、和歌山、奈良)

    ◆中国 ・・・1,142円
     (岡山、広島、山口、島根、鳥取)

    ◆四国 ・・・1,197円
     (香川、高知、愛媛、徳島)

    ◆九州 ・・・1,340円
     (福岡、長崎、佐賀、大分、熊本、鹿児島)

    ◆沖縄 ・・・3,190円

    ※一部商品は夏季の間(6月下旬~9月末頃)クール便でお届けのため別途220円が必要になります。

    ■ヤマト運輸
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日指定なしの場合】
    ご注文より5~6営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合あらかじめ選択できます、ご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は交通状況により多少遅くなる場合があります。
    ※午前中指定はAM9:00から12:00までの時間帯になります(ご指定はできません)

  • 海外へのお届けについて

    海外の発送は承っておりません。(お届けが日本着でも海外からの送金は不可です)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品は生物でございます。
      原則、当店発送後のお客様のご都合による注文変更、キャンセルは断りさせていただいておりますので
    ご了承いただきますようお願いいたします。

    ●上記、お客様ご都合の返送を希望の場合、恐れ入りますが送料はお客様ご負担となります。

    ●商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら新しいものと費用弊社負担にて
    返品交換させていただきます。
     ※お手元に商品が届いた日から3日以内にご連絡くださいませ。
    ※ご連絡方法は下記の通りです。
      【お電話の場合】
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