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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    ●レビューを書いて送料無料を御希望の場合は、普通郵便に代引きサービスをお付けして出荷します。
    代引き手数料430円のご負担をお願いいたします。ポスト投函となるため、お時間指定は無効となります。
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お取り寄せ商品の場合、お振込み確認後の発注となります(所要日数も送金後にかかる日数)。
    メーカーの在庫状況は日々変わりますのでご了承ください。
    (お振込み確認時に在庫確保不可になった場合、キャンセル返金致します)
    ●ご入金後3営業日以内にご入金メールをいたしております。
    届かない場合は必ずご連絡下さい045-482-3658
    ●お振込名義が異なる場合(ご家族名義でのご送金・旧姓でのご送金)必ず事前にご連絡を宜しくお願いいたします。ご入金確認ができませんのでご注意ください。

  • 現金書留

    現金書留の送付先:
    〒224-0029
    神奈川県横浜市都筑区南山田1-2-8 2F
    輸入ベビー&キッズ服Cherie

    TEL:045-595-9502

    ●前払いでのお支払となるため店舗にて受領した後の発送となります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お取り寄せ商品の場合、お振込み確認後の発注となります(所要日数も送金後にかかる日数)。
    メーカーの在庫状況は日々変わりますのでご了承ください。
    (お振込み確認時に在庫確保不可になった場合、キャンセル返金致します)
    ●ご入金後3営業日以内にご入金メールをいたしております。
    届かない場合は必ずご連絡下さい045-595-9502
    ●お振込名義が異なる場合(ご家族名義でのご送金・旧姓でのご送金)必ず事前にご連絡を宜しくお願いいたします。ご入金確認ができませんのでご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    一部の商品を除き、消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■ 決済手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・代金引換でお支払の場合:430円の代金引換手数料がかかります。

    ■ ギフトラッピングについて

    ・有料ラッピング(リボン付きの巾着不織布)をご利用の場合、
     (資材代含む)165円の手数料がかかります。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済

      ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は
       発行しておりません。
      ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

     ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく
      場合がございます。
     ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合も
      ございます。
     ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

    ■銀行振込
    【振込先】
         PayPay銀行(ペイペイギンコウ)
         本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
         普通 1702328
         株式会社ライフデザイン横浜
         (カブシキガイシャライフデザインヨコハマ)

    【備考】
    ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と
     お振込み時の金額が異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


    ■ゆうちょ振替
      【振込先】10200-74219041 株式会社ライフデザイン横浜

    【備考】
    ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と
     お振込み時の金額が異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

    ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


    ■代金引換
    【業者】ゆうパックもしくはヤマト運輸の安いほうで送ります
    【備考】
      ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に
       ご用意ください。

       レビューを書いて送料無料は適用出来ません。
       適用ご希望の場合銀行振込でお支払い下さい。

      ●故意による「代金引換受取拒否」と判断させて頂いた場合、
       当店に対する迷惑行為とみなし法的措置を取らせて頂きますので
       ご了承ください。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内にお好きな金融機関より上記お支払方法に記載された講座あてにお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただく場合がございますのでご注意ください。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    定形外またはメール便(レビューを書いて送料無料)
    宅配便 !送料無料の対象外! こちらを選んでいる場合、送料無料の適用無効。送料有料配送になります
    ネコポス (メール便速達扱い)!送料無料の対象外! ※2.5cm以内のお荷物のみ対応可能・代引き不可
    定形外またはメール便(一律400円レビューを書かない)
    小型宅配便(宅配便コンパクト/レターパックプラス)

    ■ゆうパック
     お住まいの都道府県により配送料金が異なります

    ■定形外郵便 (一律400円)

    【備考】定形外郵便は重量により送料が決まります。
    たくさんのお客様にご利用いただいておりますため、お1人お1人の
    ご注文の商品の実際の重量をおはかりして送料を算出し反映することは
    難しいため一律の価格400円にご納得頂ける方のみご選択ください。

    ★★重要必ずご確認ください★★

    1.定形外郵便は万が一の郵送事故の際に補償が一切ありません。
    2.定形外郵便は代引決済を利用できません。
    3.定形外郵便は配送時間の指定は出来ません。
    4.定形外郵便は簡易包装となります。
    5.お荷物追跡サービスのご提供をしておりません

    ☆所要日数の関係でメール便でお送りする場合がございますあらかじめご了承ください。


    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
    代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
    現金書留 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    ※繁忙期やご注文集中時、セール時等、こちらの日数で発送できない場合はご注文時表示をいたします。

  • 送料

    送料は商品到着後1週間以内にレビューを書いて頂ける場合、
    メール便または定形外郵便の当店お任せ発送に限り無料です。
    配送方法ご希望をお選びいただくことはできません。
    またお時間指定や日時指定ができない郵便物となりますご了承ください。


    ■宅配便
     お住まいの都道府県により配送料金が異なります
     地域別料金表をご覧ください。

    ★定形外郵便 (一律400円) ※備考欄を必ずご確認下さい。★

    【備考】定形外郵便は重量により送料が決まります。
    たくさんのお客様にご利用いただいておりますため、お1人お1人の
    ご注文の商品の実際の重量をおはかりして送料を算出し反映することは
    難しいため一律の価格400円にご納得頂ける方のみご選択ください。

    詳しくは下部をご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ※繁忙期やご注文集中時、セール時等、こちらの日数で発送できない場合はご注文時表示をいたします。

    ■クレジットカードの場合

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より3営業日の出荷となります。

    ■銀行振り込みの場合

    ・お届け日指定なしの場合
    当店にてお振込みが確認できてから、3営業日の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●商品在庫について

    当店では、実店舗や他店でも在庫を兼用して販売しております。
    在庫数の連動は随時行っておりますが、ご注文時に在庫がありと表示されていても、実際の在庫が既に無い場合がございます。その場合はメールにてご連絡の上、キャンセル処理をさせていただきます。

    少ない人数で運営をしている都合上商品の実在庫の確認は出荷時に行っております。
    そのため、ご注文商品に欠品・商品に不具合があった場合は、3営業日以内にご連絡をさせて頂きます。ご注文後すぐにご連絡できないことご了承くださいませ。

    また、複数ご注文を頂き欠品商品とご用意できる商品があった場合ご用意できる商品のみ発送をさせて頂きます。

    もし、「全部の商品がそろわない場合はキャンセル」をご希望される場合は、必ず備考欄にその旨をお書きください。
    備考欄にご指定がない場合は、メールでご一報の上お返事を待たずにご用意できる商品のみで発送をさせて頂きます。

    ●取り寄せについて

    ・当店のお取り寄せ注文は、必ず取り寄せができる事を保証するものではございません。

    ・お取り寄せ商品はメーカー発注後のキャンセルや変更は一切お受けいたしません。

    ・お取り寄せのご注文が入った段階で、販売元に在庫の確認をし在庫がある場合のみ確保し発注をいたします。

    ・在庫が確保できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご了承頂ける方のみお取り寄せご注文を宜しくお願いいたします。

    メーカー側の都合により納期が遅れたり、発注後時間が経過後にメーカーより突然キャンセルとなってしまう場合がございます。
    そういった状況が発生した場合はご連絡の上、キャンセル処理や、代替え品等のご提案をさせて頂きます。

    海外からの商品のお取り寄せの際には間にたくさんの第3者が入ります。
    ほとんどの商品は問題なく無事に届いておりますが、ごくまれにトラブルが起こる可能性があります。

    商品の取り寄せまでに、当店では予測困難なトラブルが起こりえる場合がございます事をご了承を頂き、万が一のトラブル時に寛大にご理解頂ける方のみ、お取り寄せのご注文をお願いいたします。

    ●配送希望日について

    ご利用予定日が決まっている方は、あらかじめ備考欄にご利用予定日を明記をお願いします。
    それに間に合わないと判断した場合は、当店都合のキャンセル処理をさせて頂きます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店はお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

    ●返品・交換を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡いただき、当店で承諾させて頂いた場合のみ受付いたします。

    当店で取り扱っている商品は海外製品のため、日本の製品に比べて縫製が荒い、絵柄のムラ、糸のほつれ、ずれ、
    シワ、折れ、つれ、針を刺したような跡、などが目立つ場合がございます。
    着用に支障がない部分については、返品交換をお受けできません。
    また難ありとして販売した商品については、お客様都合での返品・交換はできません。

    ●次の場合は返品・交換はお受けできません。
    ・紙タグや布タグ(お洋服についているタグ)をカットされてしまった場合
    ・お直しやお洗濯(水通し)をされた商品
    ・付属していた袋やケースなどを紛失または破損している場合
    ・商品の到着から7日以内にご連絡を頂いていない場合
    ・お送りしたときと商品の状態が変わってしまっている場合(汚れや破損など含む)
    ・肌着と靴下、水着など直接肌につけるものは衛生面の問題から返品交換は出来ません

    ●不良品について
    到着した商品に間違いや汚損・破損など不具合がある場合、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
    商品の状態を確認後、3営業日以内に正常な商品を発送いたします。再送の送料は当店が負担いたします。

    ●返品について
    返送の際の送料は、当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担します。
    必ず当店が指定した方法で商品をご返送下さい。
    お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いします。
    送料無料商品の場合、返品の場合発送の際にかかった実費分を差し引かせて頂きます。

    ●返金について
    返品商品の到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込します。
    振り込み手数料は当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担し、お客様都合の場合は、振り込み手数料を差し引いて返金します。

    ●交換について
    交換品を発送する際の送料は、 当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担し、お客様都合の場合はお客様負担になります。
    送料無料商品の場合、2回目の配送時の送料は実費を申し受けます。

    当店の発送ミス、商品不良の場合はお支払いいただいた送料分も含めて返金させて頂きます。
    お客様都合の場合は、往復の送料分はご負担をお願いします。

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