お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- PayPay銀行
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
※お支払い日の２営業日以降からお届け日時をご指定いただいたけます。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。 - 商品代引
宅急便（ヤマト運輸）でお届けいたします
※ネコポス便・メール便で配送する場合はご利用いただけません - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引手数料 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料0円 ■銀行振込手数料 ご注文者様のご負担 ■コンビニ払い手数料 注文金額 1円～ 手数料200円 注文金額 5,000円～ 手数料0円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込決済をご希望の場合は案内から5営業日以内にお振込みください
送料、お届けについて
宅急便
ネコポス
大型宅配便
宅急便（予約）
刺繍用宅急便
刺繍用ネコポス
ネコポス（送料無料_mf）
宅急便（_mf）
e-mailでお届け
予約 ネコポス 送料無料
お届け方法は下記のいずれかとなります。 宅配便（ヤマト運輸） メール便 ネコポス 一部離島へのお届けはお届け料金・お届け日数に変更が生じる可能性があります■宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ネコポス 注文金額 1円～ 送料400円 注文金額 2,500円～ 送料250円 注文金額 3,980円～ 送料0円 ■クロネコゆうパケット 注文金額 1円～ 送料200円 注文金額 2,500円～ 送料0円 ■大型宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お届け日指定なしの場合、土日祝を除く平日15時までの決済完了で即日出荷いたします。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ＜宅急便・ネコポス便＞ 下記地域を除き、出荷翌日のお届けとなります （北海道・青森・秋田・岩手・沖縄）
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。 ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
返品、交換、保証について
商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなど、下記に該当するもののは送料当店負担で返品・返金させていただきますので、商品到着から10営業日以内にご連絡ください。 (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 (3)ウェブサイト上の画像・商品説明の内容と大きな隔たりがある場合。 お客様都合による返金 【お洋服や靴】 未使用品（試着程度を除く）で商品に汚れや破損の無いもので下記に該当しないものに限り商品到着後5営業日以内にご連絡ください。返品送料お客様負担にて返品・返金を承ります。 【上記以外の商品】 お客様のご都合の場合、未開封・未使用で、商品に汚れや破損の無いもので下記に該当しないものに限り商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
お届けした時点で商品に不良がある場合は、当店負担で交換・返金させていただきます 交換方法は各商品によって異なります、詳しくは各商品ページをご確認ください。 当店はPL保険／リコール保険加入事業者です
掲載の商品はすべて保証対象となります。 保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より5日以内にお電話にてご連絡ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
お支払い先について
銀行振込みをご希望の場合、ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。 商品は入金確認後の出荷です。お振込みが確認できない場合、キャンセルとなります。 【振込先】 口座番号：普通 8267740 口座名義：カ）リレーションズ
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