お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円 （※ゆっくり払いは別途254円（税込）のサービス利用料が発生します）
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
無料配送
■送料無料
■商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２～４営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２～４営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
返品、交換、保証について
【当社原因による返品】 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、8日間以内にご連絡ください。 【お客様都合による返品】 当店では原則お客様都合による返品・交換・ご注文のキャンセルは受け付けておりません。 ただし、以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 商品の到着日を含む8日以内までに当社に連絡及び商品を返送することにより申込の撤回ができます。 ただし、返送費用は利用者の負担とします。 ※次の各号の一に該当する場合は返品ができません。 (1)利用者の責めに帰すべき事由で商品が滅失、または汚損、毀損した場合（検査キットの特性上、封緘シール、もしくは包装ビニールを一部でも除去した場合には毀損したものとみなします。） (2)利用者が開封済み又は使用した場合 (3)その他商品等の価値が著しく減少した場合 ※決済会社を経由して返金します。 対応条件 返品は未開封の場合に限りお受けいたします。 またお客様都合による返品の場合、ご返品の送料はお客様にてご負担をお願いいたします。 対応可能期間 商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 お客様負担 備考 ご注文者様の情報を記載の上、返金を希望する旨、弊社問い合わせフォームよりお申し付けください。 https://keanhealth.co.jp/form/