厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

（株）シャルパンテの運営するワイン通販サイトです。ソムリエ厳選のワインをお届けしています。



ワインショップ シャルパンテ

●商品お届けについて・クロネコヤマトでお送りいたします。 　配送料はヤマト運輸の配送料に準じております。 　<a href="http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html">http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html</a> ・ご注文直後にお送りする自動注文確認メールの金額は、確定した金額ではございません。 ・下記「送料について」の金額はヤマト運輸、60サイズの金額です。 　ご注文商品の本数、サイズ等により配送料は変わります、サイズ等詳細についてはクロネコヤマトのページにてご確認ください。 ・ご注文後にメールにて、確定した送料、お支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ・配送希望日のご指定がない場合は、毎日14：00までのご注文は当日出荷致します。 (年末年始を除く) ・お届け場所・天候・交通事情により、お届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。&nbsp;・クール便について &nbsp;夏季5月1日〜9月末日迄のご配送は、クール便(3度前後の冷蔵配達)でのお届けとなります。（クール代が別途必要です。）上記期間以外でもクール便をご指定の場合は別途手数料を頂戴いたします。 ワインは急激な温度変化に弱く、暑いところにおくと噴きこぼれる場合がございます。 クール便のご指定が無い場合の液漏れや変質などにつきましては、返品等の対応は致しかねますので、何卒ご了承ください。&nbsp;・1回のご注文金額がお届け先1ヶ所につき、20,000円(税込)以上の場合は送料無料でお届けします。&nbsp;・注文のキャンセルについて &nbsp;ご注文が確定されてからのご注文内容変更やキャンセルは承っておりません。 ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。&nbsp;&nbsp;●返品・交換について・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください.商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を承ります。 商品到着後、3日間以内にご連絡いただきますよう、お願い致します。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、商品詳細等ご確認の上ご注文いただきますよう、お願い致します。 &nbsp;・商品の取り扱いについては細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや商品に不備があった場合は ご遠慮なくご連絡ください。 ・商品到着後、1週間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。&nbsp;・返品・交換の際は下記アドレスにご連絡ください。E-mail:　<a href="mailto:wine-webshop@charpente.jp">wine-webshop@charpente.jp</a>

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