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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
三菱東京UFJ銀行 ●お支払い時に「振込手数料」等が発生した場合はお客様負担にてお願い致します。
ゆうちょ銀行 お支払い時に「振込手数料」等が発生した場合はお客様負担にてお願い致します。
消費税の取り扱いについて ●当店の販売価格は消費税を含んだ金額表示となっております。
手数料について ●金融機関でお支払いの際必要な「振込手数料」はお客様負担にてお願い致します。
お支払い期限について 【クレジットカード決済を選択頂いた場合】
●商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日支払日をご確認下さい。

【銀行振込をご選択頂いた場合】
●ご注文後、1週間以内にご都合の良い金融機関にお手続きください。
●商品は「入金確認後」の出荷となります。
 ※10日過ぎても入金照会が出来ない場合は、自動キャンセルさせて頂きます。

●振込先は2種類ご用意しております

【三菱東京UFJ銀行】
支店名  :横浜支店
口座種別:普通
口座番号:4045747
口座名義:株式会社 チャイディー
※お振込み手数料はお客様負担とさせて頂いております。

【ゆうちょ銀行】
記 号:10200
番 号:16873021
口座種別:普通
口座名義:株式会社 チャイディー
※お振込み手数料はお客様負担とさせて頂いております。


お届けについて

お届け方法
送料 ●1回のご注文金額が3,000円以上で送料無料となります。
注)沖縄のみ地域対象外となり大変申し訳ございません。

【ヤマト・ネコポス便扱い】
全国一律 200円
●おまとめ購入でも送料は200円
となり、お得にお買い上げ頂けます。

【定形外郵便扱い】
●厚みのある商品は、沖縄・離島は
定形外郵便にてお届けさせて頂きます。

【クロネコ宅急便 又は ゆうパック 地域別送料】
荷姿80サイズ以上になった場合は、宅急便
扱い、下記地域別送料にてお届けさせて頂きます。

【送料=1,200円】
・北海道
【送料=1,000円】
・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県
・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県
【送料=900円】
・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県
【送料=800円】
・青森県 ・岩手県 ・秋田県
・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 
・広島県 ・山口県
【送料=700円】
・宮城県 ・山形県 ・福島県 ・滋賀県
・京都府 ・大阪府 ・兵庫県
【送料=600円】
・茨城件 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県
・千葉県 ・東京都 ・神奈川県
・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県
・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県
・愛知県 ・三重県
【送料=2,500円】
・沖縄県

お引き渡し時期について 【ヤマト・ネコポス便の場合】
・ご注文より1日~2日営業日にて出荷
  ↓   ↓  ↓
・下記以外は翌日到着
・北海道・中国・四国・九州はご注文より
 2日~3日営業日で商品到着となります。

【宅急便お届け日指定無しの場合】
・ご注文より1日~2日営業日にて出荷
・ご注文より1日~2日営業日で商品到着となります。

【宅急便お届け日指定有りの場合】
・翌日以降、ご指定いただいた日のお届け日到着厳守にて出荷

【お届け日時間指定について】
・時間指定無し/午前中/12時~14時/14時~16時
・16時~18時/18時~20時/20時~21時
※年末年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合がございます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への発送は行っておりません。
 日本国内の発送のみでご了承お願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【弊社に原因が有る場合の返品方法】
●万が一商品に・初期不良 ・アパレル縫製不良・汚損、 
  またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、
  大変お手数ですが、商品到着後3日以内にメール又は
  お電話にて、まずは当社までご連絡下さい。
早急に返送方法をご連絡させていただきます。
  ↓   ↓   ↓   ↓
上記の場合は「返金」または「商品交換」させて頂きます。

【お客様の都合による返品の場合】
・まずは1度、当店までご連絡お願い致します。
 また返品の場合は「返送料」はお客様負担にて
 お願い致します。

●お届けした商品が
 「サイズ違い」「イメージ違い」「気に入らない」等、
  お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後3日
  以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
※この場合の「送料・返金手数料」はお客様負担となり、
 予めご了承ください。

【返品・交換が難しい商品】
1.一度、ご使用になった商品(試着程度はOKです)
2.お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
3.わんちゃん特有の「臭い」が付着した商品
●試着後、抜け毛が付着した場合はお客様にて
  処理いただいたうえ、ご返送お願い致します。