お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
(注)後ほど送られるお支払総額を添付した出荷通知メールをご確認の上、商品の受け取り時に配送業者にお支払い下さい。
- 銀行振込（ゆうちょ銀行）[前払い]
(注)お振込み先は、営業時間内にメールにてご連絡いたします。
◆当店からのメールを必ず受け取れるよう設定・確認をお願いします。
「chagata.com」ドメインを受信可能に設定して下さい。 - 消費税の取り扱いについて
■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 一律 0円 ■ケータイキャリア決済 一律 0円 ■モバイルSuica 一律 0円 ■コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 2,000円未満 150円 注文金額 2,000円～ 3,000円未満 170円 注文金額 3,000円～10,000円未満 200円 注文金額 10,000円～30,000円未満 250円 注文金額 30,000円～300,000円未満 300円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 150円 ■商品代引：送料を含むお支払い確定額が1回のご注文 注文金額 1円～30,000円未満 330円 注文金額 30,000円～100,000円未満 550円 注文金額 100,000円～300,000円未満 990円 注文金額 300,000円～500,000円未満 1,430円 ■銀行振込（前払い） 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
【クレジットカードご利用のお客様へ】 送料の変更やギフト設定の変更など、ご請求金額に変更が生じた場合は、金額変更前・変更後の両方で与信が行われます。 変更前の与信はキャンセル処理を行いますので、二重請求はされません。 【デビットカード・預金払いご利用のお客様へ】 クレジットカード同様、ご請求金額に変更が生じた場合は、金額変更前・変更後の両方で銀行口座より引き落としがされます。 変更前の引き落としはキャンセル処理を行いますが、ご返金には日数を要します（通常1週間程度、最大75日程度）。 ご返金の時期についてはネットストアではわかりませんので、発行カード会社までお問い合わせください。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■ケータイキャリア決済をお選びいただいた場合 ご購入日より2日間経過した場合は、決済できなかったと判断し、キャンセルとさせていただきます。 ■コンビニ決済(前払い)・銀行振込（ペイジー）・モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文確定後にコンビニ決済のお取引番号を添付したメールが送信されます。 ７日以内にご指定頂きましたコンビニ等でお支払下さい。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎても決済が確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に運送会社のドライバーに代金をお支払いください。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文・金額確定後、７日以内にご都合のよい金融機関より下記の振込先にお振込ください。 お支払い金額が確定しないで先にご入金いただくとトラブルの原因になりますので、必ず「注文承諾」メールが届いてからお支払い下さい。 ※「注文確認」メールは金額確定のご案内ではありません。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。 振込先： ゆうちょ銀行 記号１５４００ 番号３１７２４２６１ (記号15400 番号31724261) カ)リカープラザナガタ ゆうちょ銀行 支店ごよんはち 店番５４８ 普３１７２４２６ (店番548 普3172426) カ)リカープラザナガタ【他銀行からの場合】 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
送料、お届けについて
ゆうパック
ゆうパック（クール便）
ゆうパックc
佐川急便
ゆうパックf
ゆうパック（クール便）f
ゆうパックr
ゆうパックr（クール便）
同梱不可テスト
同梱不可テスト（クール便）
■ゆうパック、ゆうパック（クール便） （ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村 （小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください） ※運送会社の指定は出来ません ◆郵便局留めをご希望の方は宛先に『郵便局の住所』と『受取人の名前』 そして「○○郵便局留め」と記入してください。 ◆ビール・チューハイ・飲料水など一部商品はクール便不可です 選択されている場合は解除させていただきます ◆アルコール度数が７０度以上の商品は佐川急便で発送します 代引き支払不可、クール便不可です◆送料無料商品と、そうでない商品を同時にご注文頂いた場合は、送料は【有料】になります。 ■送料につきましては、カート内の金額は確定ではありません。 送料を含めたお支払総額をヤフー自動配信メールとは別に「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ◆一個口(１梱包)の送料◆ ・北海道 1680円 ・沖縄 1580円 ・東北 1000円 ・上記以外 800円 ・クール代 別途+500円 ※送料は地域、ご購入個数によって異なります。 基本的に５００ml～１０００mlは１２本で一個口とします。 ※１箇所へのお届けで混載１２本まで一口送料で同梱可能です。 ※ハーフサイズは２本で１本分の扱いとさせて頂きます。(例 ハーフは２４本で1口) １．８Ｌ瓶は８本(１．８Ｌ瓶のみで)まで１梱包。 紙パックは１２本(紙パックのみで)まで１梱包。 ４Ｌ・５Ｌペットは４本(４Ｌペットのみで)まで１梱包。 ※ケース物の３５０ミリ缶は２箱(４８缶)まで１梱包。 ※ケース物の５００ミリ缶は２箱(４８缶)まで１梱包。 ◆◆クール便は上記の送料に１個口ごとに別途５００円必要です。◆◆ ２１８０円 （北海道） ２０８０円 （沖縄） １５００円 （東北） １３００円 （関東・東海・北陸・信越・関西・中国・九州） ■夏季はクール便（+500円）の指定をお勧めします■ 【ワイン・シェリー・ポート・ロウ封＆コルクキャップのお酒は液漏れします】 常温便をご指定の場合、液漏れ・劣化による返品・交換は受付けません
【基本引き渡し時期】 クレジットカード決済：ご注文後1日～5日で発送 ケータイキャリア決済：決済完了後1日～5日で発送 コンビニ、ペイジー、モバイルSuica：入金確認後1日～5日で発送 商品代引：ご注文後1日～5日で発送 銀行振込：入金確認後1日～5日で発送 ■お届け日指定なしの場合 在庫が揃えば１３時までのご注文分は当日発送可能です。 ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 宅配業者にお届け日時指定を入れて発送します。 ※指定日ありで発送後の受取日を早めることはできません ※お届け日指定は注文日より【30日以内】が対応可能です。 ※ご注文頂きました時間が当日１３時を過ぎてる場合は翌日の発送扱いとなりますのでご注意ください。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は時間指定通りの配送が出来ない場合があります。 【品切れ・一時欠品の場合】 ■万が一、ご注文頂いた商品が在庫切れまたは一時欠品の場合は、その旨をメールにてご連絡させて頂きます。 ご注文をキャンセル、または在庫があるものだけで、またはすべて揃い次第、発送させて頂きます。 ※お客様の(無理の無い)ご要望の通りで対応させて頂きます。
■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
■20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 ご購入は満20歳以上の方に限らせていただきます。
■セール商品ならびに数量限定商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 またメーカーのラベル変更や容量変更で画像の物と異なる場合があります。 ■まれに突然のボトル形状・ラベル・容量・度数等の規格変更が見られます。 画像は使い回しの為、実物とラベルやボトル形状が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 細かなボトル形状やコレクター級のラベルの相違やラベルに書かれた詰め日およびロット番号等のお問い合わせ(質問)は、 必ずご購入前にお願いいたします。 ■アルコール商品は、20歳未満の方への販売は固くお断りしています。
返品、交換、保証について
●弊社に原因のある際の返品 明らかな不良品など、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、14日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、14日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。 なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。 ●お客様の都合による返品(キャンセル)について 発送後の返品(キャンセル)につきましては、発生した送料・キャンセル料(商品代金の30％)をご負担頂く事を条件にお受け致します。 商品の返送は、送料元払い(お客様ご負担)で当店に返送して頂き、「発送時の送料」と「キャンセル料(商品代金の30％)」と「銀行振り込み手数料」を引いた代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます。 ※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。(お取り寄せ商品・予約商品など)
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より７日以内にご連絡ください。 商品到着後、７日以上経過後やご使用(開封)後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、不良がございました場合には、到着後７日以内にご連絡ください。 ７日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。