弊社指定運送便

・北海道・沖縄・離島・一部地域　は別途送料が発生します。詳しくはお問い合わせ下さいます様お願い致します。 東北6県（青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島）につきましては、別途送料が発生する商品がございます。 ご購入時にご確認下さい。

◆商品の発送　 　●在庫商品 　・ご注文メール確認後、通常3営業日以内に出荷致します。 　※ご注文日や商品手配の都合によっては10日以内の出荷となります。 　●在庫切れ商品 　・在庫欠品の際は、入荷までお時間をいただく場合があります。 その際はメール・お電話にてご対応いたしますのでご了承ください。 【日時指定について】 宅配便の配送会社は、配送先地域、商品によって配送会社が異なります。 　（お客様で配送会社をご選択いただけません。） 出荷日/お届け日のご連絡をする際に、配送会社もあわせてご連絡させて頂きます。 配達ご希望がございます場合、希望として承らせて頂きますので備考欄にご記入お願いいたします。 ただし、お届け地域により【日時指定不可地域】もございますので、その際はメールにてご連絡させて頂きます。 ◆商品のお引渡し 　・全ての商品は『玄関先でのお引渡し』です。 ◆大型商品、重量物のお届けの際、配達員からお手伝いの要請があった場合は、 商品破損を防ぐ為にもお客様の荷受けのお手伝いをお願いしております事を予めご了承ください。 また基本的にダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。

お客様のご都合による返品（サイズ違い・商品間違い・イメージ違い等）につきましては、一切お受けいたしておりませんが、万一商品が破損・汚損していた場合、 又はご注文商品と異なる商品が届いた場合には、商品到着から3日以内に、メールにてご連絡ください。返品・交換の対応をさせていただきます。 商品の色目等はご覧になられているパソコンにより違った色に見える 場合がございますので、お電話などでご確認を頂ければと存じます。 大型商品（マットレス・ソファー・食器棚・タンス類等）は、ご注文前に設置場所までの経路のサイズ確認をお願い致します。配達時に商品が大きすぎて、設置場所へ搬入できない等の理由でのキャンセル・受け取り拒否は、往復運賃をご負担頂きます。 搬入・設置後の商品の不具合（事故含む）につきましては、商品の交換は対応いたしますが、搬入・搬出・設置・組み立て作業・費用等は一切、負担できかねます。 返品・交換の際、大型商品の為運送会社の規定によりお時間をいただく場合がございます。また、夜間及び詳細な時間指定は承ることができませんので予めご了承ください。