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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ●商品代引
    注文金額 1円~10,000円 ⇒ 手数料330円(税込み)
    注文金額 10,001円~30,000円 ⇒ 手数料440円(税込み)
    注文金額 30,001円~ ⇒ 手数料660円(税込み)

  • 京都信用金庫 久御山支店 振込

    振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいています。あらかじめ、ご了承ください。
     【 振込先 】
    銀行名 : 京都信用金庫 久御山支店
    口座番号:普通 0271996
    口座名義:株式会社セルヴァン

    ※北海道・沖縄・離島などの遠隔地域へのお届けの場合は、
    自動配信メールに記載の送料と異なる場合がございます。

    その際は、送料が確定次第当店から送料のご案内のメールをお送りします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示をおこなっております。
    【消費税率】 10%
    【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
    【1円未満消費税端数】 切り捨て

  • 手数料について

    【 銀行振込 】
    ●振込手数料はお客様ご負担になります。

    【 代金引換 】
    ●手数料はお客様ご負担となります。
    ●配送業者:佐川急便
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配送員へお支払いください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード】
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認ください。

    【代金引換】
    商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

    【銀行振込】
    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後に当店から振込み期日を記載したメールをお送りします。
    振込み期日までにご都合のよい金融機関より下記、振込先にお振込みください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込み期日までのご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常便

  • 送料

    【業者】 佐川急便
    ・北海道 ⇒ 2860円
    ・青森県、秋田県、岩手県 ⇒1320円
    ・宮城県、山形県、福島県 ⇒1210円
    ・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県 ⇒1100円
    ・静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、富山県、石川県、福井県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、高知県、愛媛県 ⇒ 990円
    ・福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 ⇒ 1100円
    ・沖縄県 ⇒ 4180円


    ※上記、送料は税込価格にて記載しています。
    ※離島など一部遠隔地域へのお届けは上記送料に別途中継料が加算されます。

    1回のご注文の商品総額が3850円(税込み)以上は送料無料!
    北海道(全域)・沖縄(全域)・離島(佐渡島等)は陸路での輸送のほか、海上・航空輸送を必要とするために別途送料がかかります。
    その旨はご注文確認後、メールにてご連絡いたします。
    ※また、サイズ・重量・数量により送料が可変する場合がございます。
     あらかじめご了承下さい。
    【お届け日の希望日時をご指定できます】
    ・お届け日…ご注文日より7日後以降
    ・お届け時間帯…午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

    ※上記時間帯以外の時間指定、又は上記時間帯内での細かい時間指定はお受けできかねます。
    ※配送日時をご指定いただいた場合でも、お住まいの地域の時間指定不可、交通状況などの諸事情によりご指定日時内に配達ができない場合がございます。


    ■通常宅配便
     注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    お届け日のご指定がない場合は、
    クレジット、代金引換決済 ⇒ ご注文確認後2~4営業日以内に発送いたします。
    銀行振込決済 ⇒ ご入金確認後、発送日を記載したメールをお送りいたします。
    Yahoo!マネー/預金払い ⇒ ご入金確認後、発送日を記載したメールをお送りいたします。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
      ご注文確認時点でその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けいたします。


    ●最短発送をご希望の場合は配送希望日を入力せず、そのままにしてください。
      お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ●当店の定休日は土日祝日および当店指定の休業日です。金~日曜日のご注文は最短で月曜日以降の発送となります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
    ●お客様のご都合での返品・交換について●
    ※お客様のご都合→「お客様による注文間違い」「お客様によるサイズ・色の間違い」「お客様による注文個数の間違い」「色や形、大きさ、素材などイメージと異なる」など。

    商品到着日から7日以内にメール、または電話にてご連絡ください。それ以降の返品・交換は承れません。
    お客様ご都合での返品・交換は、未使用・未開封のものに限らせていただきます。
    返金時の銀行振込手数料、代引手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
    交換品は、先にお手元の商品をご返送いただき、当店に到着したことを確認後、交換品をお送りします。
    事前連絡のない返品はお受けできません。返品・交換をご希望の際は必ず当店へご連絡くださいませ。

    返品の際は、
    ・注文ID
    ・ご注文時のお客様のお名前
    ・どういった理由の返品or交換希望
    なのかを明記のうえ、お電話またはメールにて【7日以内】に当店へご連絡ください。

    【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・返品、交換希望などの事前の連絡がない商品
      ・お届けから8日以上経過した商品
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損・破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
      ・お客様が加工された商品
      ・お届け後、修理、クリーニング等された商品

    !!返品・交換希望の事前連絡がない場合は承れません。あらかじめ、ご了承ください!!
    ◆返品連絡先◆
    会社名:株式会社セルヴァン
    電話番号:0774-46-5717
    メールアドレス:yahoo@cervin.co.jp
    返送先住所:〒611-0033 京都府宇治市大久保町西ノ端1-32

お支払い先について

  • 京都信用金庫

    京都信用金庫銀行名 : 京都信用金庫(銀行コード:1610)
    支店名 : 久御山支店(支店コード:087)
    口座番号:普通 0271996
    口座名義:株式会社セルヴァン

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