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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

  • お支払い期限について

    【クレジットカードの場合】 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    クリックポスト
    レターパックプラス

  • 送料

    送料は地域や商品によって異なりますため、各商品ページに記載しております。

  • お引き渡し時期について

    ご注文より2~4営業日の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様都合によります商品の返品および交換は承っておりません。またできるだけ早期にお客様のお手元に商品をお届けするために、注文承諾メール送信後のご注文のご変更、キャンセルもお受けできませんので、ご注文の前に十分ご確認ください。 【備考】 ■ 商品到着後5日間以内で商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせて頂きます。 ■ 返品・交換の場合は必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡お願い致します。 ■ 誤配送や不良品などいかなる場合おいても返送の商品の確認が出来てからの返金・交換対応になりますので、ご了承下さい。 ■ 事前にご連絡頂いていないご返品は一切お受け出来ません。また直接お送り頂きましても、返金致しかねますのでご了承ください。 ■ アメリカのコスチューム・おもちゃの品質基準は、日本の物と異なり、品質のばらつきが大きくなっております。 「縫製の甘さ」「汚れ・ほつれ」「印刷のかすれ・ムラ」「布端がほつれている」等の理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。 ■ 商品パッケージの破れや破損、又は、ハンガーの破損等を理由とする、商品のご利用に支障のない商品の返品・交換は受け付けておりません。 ■ 「サイズの不一致による交換」、「思っていたイメージと異なる」、「使用日に間に合わない」、などのお客様都合の理由による返品・ 交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。 ■ 当店の商品は製造元により予告無くデザインや仕様等が変更される場合がございます。そのため「画像と実際の商品が異なる」という理由での返品・交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。 ■ 代替品の在庫がない、又はメーカー品切れ商品の交換に付きましては、返金対応とさせて頂きますのでご了承ください。 ■ 交換品の発送は、可能な限り早急にお送りさせて頂きますが、海外お取り寄せ商品など、ご希望のお日にちまでにお届けできない場合がございます。また発送方法に関するご要望はお受け賜りできませんので、ご了承下さい。 【お問合わせ窓口】 商品のご返品につきましては、E-mailにてお問合わせ頂き、返品書のご記入後、返品の手続きを行います。(御手続に1~2週間程度かかります。) 必ず注文番号とお名前を明記してください。 カスタマーサービス info@cen-web.com ※ご注文と同時に返品・交換規約に同意したものと致します。

  • 商品の保証について

    本ストアでは、原則保証はございません。 商品の破損(初期不良)、修理等については当店では対応出来ません。そのため迅速且つ的確な応対を求める場合は、直接メーカーにお問い合わせください。また、上記に各メーカーのお客様相談センター表がありますのでそちらも合わせてご確認ください。 ※メーカー表に記載がない場合はパッケージの裏面またはWeb上等でご確認ください。 並行輸入品として輸入している商品は、メーカー保証はありません。 「並行輸入品」とは、メーカーが認める日本国内の正規輸入代理店以外を通じて国内に輸入された商品をさします。一方で、「正規輸入品」は、日本の正規輸入代理店の提供する国内保証が有効で、修理や問い合わせ等いかなるサービスにおいても差別を受けないことが求められます。