宅急便
セントピア店頭(名古屋市)での受取
■業者 クロネコヤマト、佐川急便　他（ご指定は出来ません） ※商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていただきます。 ■配送希望時間帯をご指定出来ます 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。 【配送時の長期不在・受取拒否について】 ・商品配送時にご不在の際は「ご不在連絡票」が投函されますので、保管期限までに「宅配業者」に再配送連絡をご依頼ください。 ・期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。 ・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。 ・長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。 ・配達時の受取拒否はできません。 ・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

各商品ページに送料が記載されています。 ■宅急便 　　　注文内容によって送料が異なります。「ご注文承諾通知」メールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■セントピア店頭(名古屋市)での受取 　　　注文内容によって送料が異なります。「ご注文承諾通知」メールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■まとめ買い時の扱い 商品を複数ご注文いただいた場合は、一番大きいサイズの商品の送料になります。 送料込の商品(送料無料商品)と送料別の商品を同時にご注文の場合は、送料別の商品に記載せて頂いている金額が加算されます。 ※北海道・沖縄・離島・一部地域や、一部の商品（大型商品など）については、別途配送料がかかる場合がございます。 【弊社の自社オンラインショップのお客様】 弊社の自社オンラインショップにて、ご登録いただいた会員様にはお買い上げ金額一万円以上の場合には送料無料サービスをさせていただいておりますが、ヤフーストアでのお買い上げの場合、そのサービスは適用されません。ご了承ください。

すべてにおいて在庫がある場合 クレジットカード決済　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 銀行振込決済　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。 ※出品商品は多数在庫を揃えておりますが、店頭での販売も在るため、商品によりましては在庫切れとなる場合もございます。 在庫切れの場合、納期を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。 ※お取り寄せ商品の納期につきましてはメール等にてお知らせいたします。 ■商品のお取り置きについて 商品のお取り置きは、ご注文日より、最長で1週間（7日間）までとさせて頂いております。 1週間以上先での納品をご希望の場合は恐れ入りますが、納品ご希望日に合わせてご注文を頂きます様お願いいたします。 1週間経過してもお客様よりご連絡のない場合は、弊社よりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 ※尚、弊社に在庫がない商品で、注文品の場合については上記の限りではございません。注文品のキャンセルは不可です。ご注意ください。 ※商品をお取り置き中でも商品の価格は常に流動的で、お取り置き期間中に価格が変動している場合がございます。ご注文時の価格は、仕入れ価格の都合上、変更できませんのでご容赦願います。 ※弊社定休日は発送業務は行っておりませんので翌営業日の出荷となります。

対応できません

■商品破損・初期不良品・品違いの場合 お届けした商品に万一、汚損・破損・初期不良・品違いなどがございましたら到着後３日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。 それ以後はご連絡を頂いても返品・交換は出来ませんのでご注意下さい。 初期不良、破損、品違い商品はお届けした運送会社が引き取りに伺いますので、弊社の指示に従い弊社又はメーカーへ返却して下さい。 ※弊社の指示よる返却の送料は無料です。それ以外はお客様のご負担になります。 破損している商品の交換品は基本的にはご連絡後至急手配いたしますので１～３日後の到着になります。（代品の送料は無料） 但し、破損商品の代品が弊社・メーカーに在庫が無い場合はその他の商品に変更、もしくは返金にてのご対応になる場合がございます。 【返品の場合の代金返却】 指定の銀行口座に商品代金をお振り込みいたします。 クレジットカード決済やヤフーウォレットにてご決済された場合、クレジットカード会社もしくはヤフーのシステム上ご返金までにお時間がかかる場合がございます。 【交換の場合の差額の請求または支払い】 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させていただきます。 ■お客様のご都合による交換、返品の場合 お客様のご都合による注文・発送済み商品の返品は、原則として受付出来ません。 但し、間違い発注による商品交換などは対応出来る物もございます。 その際、別途手数料が発生いたします。 弊社までご連絡頂いた後、送料等はお客様ご負担にて弊社指定場所へ発送下さい。 ※交換可能商品でも商品開封後は受付できませんのでご注意下さい。 ※メーカー取り寄せ商品は返品をお受けできません。 ※ドイツなど海外からの空輸便にて特別取り寄せ商品はオーダー後のキャンセルは絶対に出来ませんのでご了承下さい。

商品の保証は、各メーカーまたは代理店の保証規定に準じます。