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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 三菱UFJ銀行振り込み

    ※注意!! ※こちらからご入金のご案内があるまでは入金しないようにお願いします。
    ●振込手数料はお客様ご負担です。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●お振込み名義はご注文者様のお名前でお願いします。名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。確認がとれない場合は、発送が遅れる可能性がございます。

  • 商品代引

    ●代引き手数料300円(税抜)頂戴いたします。
    その為、お支払い総額=商品代金(内税)+送料(※商品によって有無あり)+代引手数料300円(税抜)  …となります。

    ●ネコポス便・簡易便といった、ポスト投函で配達を完了する便に対しては「代金引換」をお受けする事はできませんのでご了承下さい。

    ●配送員がお渡しする「代金引換書」が領収書の代わりになります為、当店で別に発行する事はできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・クレジットカード/Yahoo!マネー(預金払い)でお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(税抜)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ◆銀行振込みの場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    ご入金確認ができ次第、発送の準備(商品の確保・手配)へと進ませてもらいます。

    尚、ご入金の確認がシステムの都合上、振込された日から、数日、
    確認までに時間を要する場合がございますので、お急ぎの方・あすつくを
    選ばれている方は、別の決済方法にて、お選び頂く事を推奨させて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ネコポス
    西濃運輸
    佐川急便
    ※お客様側で選べません。
    尚、商品によりましては、上記以外の配送業者になる場合もありますので、ご了承下さいませ。

    ※配送時の商品名につきまして、通常ご購入いただいた商品名を送り状に記入しております。
    商品名を伏せたい場合は、ご購入の際、備考欄に「送り状に商品名は入れないでください」とご記入下さい。
    こちらで「雑貨」「化粧品」「衣類」などの名称に変更してお送りさせていただきます。

  • 送料

    送料はお客様ご負担でお願いします。
    基本送料は800円(税抜)となっております。
    ※青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県は900円(税抜)
    ※北海道、沖縄県は2500円(税抜)
    ※離島、一部遠隔地域は別途追加料金が必要になります。
    ※大型商品など、別途個別送料が付く場合がございます。その場合個別送料が適用されます。
    ※代引き手数料は一律300円(税抜)となっております。

    配達日時、時間帯の指定は注文フォームへどうぞ。
    一部地域等ではご要望にお応えできない場合もありますのでご了承ください。

    ★ネコポス(ヤマト運輸)★
    全国一律300円(税抜)
    (対応不可商品は予告なく宅急便にします。注意必読!)

    【備考】【※注意:必ずご覧ください!※】
    ネコポス対応可能な商品のみタイトルにネコポス可能と記載しております。
    タイトルに可能と記載の商品のみネコポスを選択してください。ネコポス不可商品をご選択いただいた場合連絡なく宅急便に切り替えさせていただきます。
    ※ネコポスは代引き不可です。お支払い方法は必ずクレジットカードか、銀行振り込みをお選びください。
    代引きを選択された方は自動的に宅急便になります。宅急便送料+代引き手数料300円(税抜)がかかりますので、
    こちらの旨も弊社から事前連絡なく、ご了承いただいたものと見なし手配を取らせていただきます。
    ※ネコポスは着日(時間)指定はできません。ポスト投函になります。
    (配達ドライバーが、玄関先で直接商品をお渡しする方法では無い為、受領印は不要です。)
    ※複数個ご注文をいただいた場合、ご注文時はシステムの都合上送料が変更されていません。後ほどこちらでご変更したメールを送らせていただきます。
    ※宅急便対応の商品と同時にご購入いただいた場合、宅急便で配送させていただきます。
    ※ネコポスは簡易梱包のため、箱潰れなどのリスクが高くなります。
    ⇒万が一ネコポスを選択された時の、紛失・破損・箱潰れなどは一切保証いたしません。

    【ネコポスの数量・重量に関しまして】
    ネコポス契約上、数量・重量等上限がございますため、ネコポスをご利用いただけない場合もございます。
    上限を超えてしまう 際は、宅配便での発送となります、予めご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    通常はご注文をいただいた日より2-5営業日以内に発送、翌日のお届けになります。(当店休業日を除く)
    ※「きょうつく」サービスは対応しておりません。

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より2~5営業日の出荷となります。

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    予約商品以外のご注文で、一ヶ月以上先のお取りおきはお断りしております。
    確認の上でキャンセルになる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク中など、特別休業日の期間は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ※現在、海外販売は行っておりません。
    さらに、お届け先が「私書箱」「転送会社」になっているご注文に対しても一切お受けしておりません。
    勝手ながら、こちらでご注文は強制的にキャンセル扱いとさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品違い、数量が足りない場合など】
    すぐに弊社にご連絡をお願いします。速やかに正しい商品を送らせて頂きます。

    【不良品が届いた場合】
    メール又はお電話にて、当社へご連絡ください。
    連絡なしに商品を返送された場合、受け取る事は出来かねます。

    商品到着後5日以内を初期不良対応期間とさせていただきます。
    この期間内の初期不良につきましては、在庫のある商品は交換にて、
    在庫なしの場合は返品・返金にて対応させていただきます。
    その際の送料は「当社が負担」いたします。

    その後の期間につきましてはメーカー保証期間内であっても送料は
    「お客様負担」となります。まずは一度、お問い合わせくださいませ。

    【お客様ご都合の返品、キャンセルについて】
    お客様のご都合での交換・返品・返金などは一切お受けしておりません。
    事前によくお確かめの上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。

  • 商品の保証について

    商品の保証については、保証書、もしくは各商品説明ページに記載しています。
    修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。

    当店では保証書への捺印を行っておりません。
    不良品が出た場合、弊社の納品書がハンコがわりになりますので、納品書は大切に保管いただき、サポートセンターにご連絡くださいませ。

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