日本郵便「ゆうパック」
【時間指定】 お届け時間の指定ができます。 午前中（8時～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時 ※細かい時間指定はできません。 あらかじめご了承くださいませ。 【お届け日指定】 お届け日の指定が可能です。 ご注文画面でご選択ください。 ※最短で配送をご希望の場合は、お届け日の指定はせずにご注文ください。 ※お届け先やご注文内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。 【お届け日数の目安】 発送からお届けまでの日数の目安は下記のとおりです。 ○関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 … 1日 ○東北・九州 … 2日 ○北海道・沖縄…3日～7日 ※離島地域は配達に3日以上かかる地域もございます。 ※天候・道路状況等によりお届けが遅れる場合がございます。 ※お届け日数の目安や配達の遅延情報は日本郵便HPにてご確認ください。 【北海道・沖縄県へのお届けに関して】 ネイルや除光液、フレグランス、ヘアスプレー等の一部商品が危険物扱いとなってしまい航空便使用不可となる場合もございますため、北海道・沖縄県宛のお荷物はすべて陸送となります。 そのため、通常よりもお届けにお日にちがかかります。 何卒ご了承くださいませ。 【その他】 サンプル・ショッピングバッグの同梱や、ラッピングサービスは行っておりません。 ご希望いただいてもお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

全国一律600円 ≪5,000円以上お買い上げで全国送料無料！≫ ※お支払方法によっては別途手数料がかかります。

通常はご注文日から2営業日*以内に発送いたします。 *注文日当日と休業日を除く。 ※お届け日のご指定がある場合は、ご指定のお日にちの2～3日前に発送となります。 最短発送をご希望の場合は、お届け日の指定はせずにご注文ください。 ※倉庫より発送となりますので、即日発送は承っておりません。 余裕を持ってご注文をお願いいたします。 ※店舗休業日をはさむ場合は、お届けまでにお時間がかかります。 あらかじめご了承くださいませ。 ＜ご注意ください＞ お荷物の保管期限が発送日より1週間程度となっております。 再配達・お届け日のご変更の際はご注意ください。 期限内にお受け取りいただけない場合は商品が弊社まで返送されますので、キャンセルとさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。 【ご注文のキャンセルについて】 ご注文後10分間はご注文履歴よりキャンセルが可能となっておりますので、ご注文履歴よりお手続きをお願いいたします。 ご注文履歴よりキャンセルができない場合は、お手数ですが当店まで一度ご連絡ください。 ※発送手続き済みのご注文はキャンセル不可となります。ご了承くださいませ。

海外への発送はしておりません。 日本国内のみの発送となります。

＜おまとめ買いをされるお客様へ＞ 当店では品質や安全性の事を考え、おまとめ買いの際は個人で使い切れる範囲以内でのご購入をお願いしております。 当店の基準で個人で使い切れない量と判断した場合は、販売をお断りさせていただく場合もございます。 また、転売や営利目的でのご注文は固くお断りさせていただいております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※以下に該当するご注文は、当店からの注文確認メール送信後でもご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・弊社の基準で個人でご使用可能な数量を超えていると判断した注文 ・転売や営利目的のおそれがあると弊社で判断した注文 ・短期間で過剰な回数の注文 ・同一住所への大量発送 ・ECサイト運営店舗住所や倉庫等への発送 ・購入数量制限を超える注文 ・注文情報に不備や不審な点があり、不正注文の疑いがある 上記以外でも弊社で不正な注文と判断した場合はキャンセルとさせていただきます。

【返品・交換の条件】 次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。 　1 ： 開封済み、一度ご使用になった商品 　2 ： お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品 　3 ： 商品到着後15日以上経過した商品 ※不良品を除く ※福袋やお買い得セット、健康食品、インナー等の一部商品は、商品の性質上、不良品以外での返品・交換をお断りさせていただくことがあります。 万が一、不良品や配達中の破損、注文と異なる商品が届いた場合や、ご注文商品の返品・交換をご希望の場合は、商品お受け取り日より14日以内に当店までご連絡ください。 お手続きについてご案内させていただきます。 ＜連絡先＞ 　セルレ株式会社　オンラインショップ担当宛 　Mail　： info-celule@p-pp.jp 　TEL　 ： 03-3564-5371 　（お電話受付時間 平日：10時～12時／13時～17時） ■不良品、配達中の破損、注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換 商品は開封・廃棄せずに一時お手元に保管の上、お受け取り日より14日以内に当店までご連絡ください。 返品・交換のお手続きについてご案内させていただきます。 返品・交換の際の送料と手数料は当店で負担いたします。 ■注文間違い等、お客様都合による返品・交換 未使用、未開封の商品に限り、返品・交換をお受け付けいたします。 商品お受け取り日より14日以内に当店までご連絡ください。 返品・交換のお手続きについてご案内させていただきます。 なお、返品・交換の際の送料と手数料はすべてお客様負担となります。 あらかじめご了承くださいませ。 ※お手元の商品は破棄等はせずに、できるだけそのままの状態で一時保管ください。 ※返品・交換の際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。 事前にご連絡いただけず、商品を当店宛にご返送いただいてもご対応はいたしかねます。

商品の保証はありません。 受け取り後、速やかに品質をご確認ください。 ※一部商品を除く ・商品の色はできるだけ、実際の色に近い画像を掲載するように心がけておりますが、ディスプレイや環境などにより実際のものと若干の誤差がある場合があります。 ・商品がお体に合わない場合は、直ちに使用を中止し医師にご相談ください。 その際のトラブルに関しては、当社は責任を負いかねます。 ・商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。 ・使用期限が定められている商品は、商品ページに記載しております。 記載がない商品については使用期限は定められておりませんが、使用期限の有無にかかわらず、適切な条件で保管の元、開封後は速やかに使い切ってください。 ・美容家電等で保証書が付属している商品は、保証書と一緒に領収書を保管してください。 （領収書はご注文履歴よりダウンロードいただけます。）