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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    商品と引き換えに「ヤマト運輸」の配達員に、代金支払いください。
    (手数料330円~)
    ※お支払方法は現金のみとなっております。
    ※商品代引きの場合、ヤマト運輸での預かり期限は発送日より1週間となっております。
    期限内にお受け取りいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。
    ※手数料を含め30万円を超える場合は商品代引きでの発送はできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行なっております。

  • 手数料について

    商品代引きでのお支払いの場合は、別途手数料がかかります。

    代引手数料を除いた合計金額が
    9,669円まで … 330円
    9,670円~29,559円まで … 440円
    29,560円~99,339円まで … 660円
    99,340円~2,998,900円まで … 1,100円

    ※手数料を含めお支払い金額が30万円を超えるご注文は商品代引での発送はできません。

  • お支払い方法

    クレジットカード決済・商品代引き・PayPay残高払いからお選びいただけます。

    ※ご注文後のお支払い方法の変更は、システムの都合上不可となっております。
    ご注文の際はお間違えのないよう十分ご注意くださいませ。
    ※ご注文内容によってはお支払い方法を変更していただくこともございます。
    あらかじめご了承くださいませ。

    【領収書の発行について】
    ・クレジットカード決済・PayPay残高払い
    ご注文履歴よりダウンロードをお願いいたします。
    ・商品代引き
    お荷物お受け取りの際にヤマト運輸の配達員までご依頼ください。

    【納品書について】
    誤納品を防ぐためにも、すべてのご注文に納品書を同梱させていただいております。
    ご不要の場合は、ご注文時にご要望欄へ「納品書不要」とご記入ください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済でのお支払い】
    商品発送時にクレジットカード決済が完了いたします。
    クレジットカード会社より発行されるご利用明細にてご確認ください。

    【PayPay残高払い】
    ご購入時(カートの購入ボタン押した時点)に残高より引き落としされます。
    PayPay残高払いの履歴(ご利用明細)はアプリ等でご確認ください。

    【商品代引きでのお支払い】
    配達時に商品と引き換えにお支払いください。(現金のみ)
    なお、受け取り期限は発送より1週間となっております。
    期限の延長は一切できませんので、ご注意くださいませ。
    ※商品代引きでのご注文は、手数料等を含めた合計金額が30万円までとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸*
    ヤマト運輸「宅急便」にてお届けいたします。

    【時間指定】
    お届け時間の指定ができます。
    午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
    ※細かい時間指定はお受付できません。
    あらかじめご了承くださいませ。

    【お届け日指定】
    お届け日の指定が可能です。
    ご注文画面でご選択ください。
    ※最短で配送をご希望の場合は、お届け日の指定はしないでください。
    ※お支払い方法やお届け先によっては、ご希望に添えない場合もございます。

    【お届け日数の目安】
    通常、15時までのご注文で翌営業日に発送させていただいております。
    大阪府の物流倉庫より発送いたします。
    お届け日数の目安は下記のとおりです。
    ○関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 … 1日(発送日の翌日)
    ○北海道・東北・九州・沖縄 … 2日(発送日の翌々日)
    ※天候・道路状況等によりお届けが遅れる場合がございます。
    ※お届け日数の目安や配達の遅延情報はヤマト運輸HPにてご確認ください。

    【北海道・沖縄県へのお届けに関して】
    北海道・沖縄県へのお届けで航空便使用の際、ネイルやヘアスプレー等の一部商品が危険物扱いとなってしまい航空便使用不可となる場合もございます。
    その場合、発送日から1週間程度でのお届けとなります。
    何卒ご了承くださいませ。

    【その他】
    サンプル・ショッピングバッグの同梱や、ラッピングサービスは行っておりません。
    ご希望いただいてもお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

  • 送料

    送料600円~

    ・北海道…1,300円
    ・青森、秋田、岩手…800円 
    ・宮城、山形、福島…700円
    ・沖縄…1,200円
    ・上記以外…600円

    ≪5,000円以上お買い上げで全国送料無料!≫

    ※お支払方法によっては別途手数料がかかります。

  • お引き渡し時期について

    通常は、15時までのご注文は翌営業日の発送となります。
    15時以降のご注文は翌営業日受注・翌々営業日の発送となります。
    お届け日のご指定がある場合は、ご指定のお日にちにあわせて発送させていただきます。

    <ご注意ください>
    ヤマト運輸での保管期限が発送日より1週間となっております。
    特に商品代引きのお荷物はヤマト運輸で1週間以上保管できません。
    再配達・お届け日のご変更の際はご注意ください。
    期限内にお受け取りいただけない場合は商品が弊社まで返送されますので、キャンセルとさせていただきます。
    あらかじめご了承くださいませ。

    ※倉庫より発送となりますので、即日発送は承っておりません。
    余裕を持ってご注文をお願いいたします。
    ※店舗休業日をはさむ場合は、お届けまでにお時間がかかります。
    あらかじめご了承くださいませ。
    ※最短発送をご希望の場合は、お届け日時の指定しないでください。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送はしておりません。
    日本国内のみの発送となります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    万が一、不良・破損、誤納品等があった場合、商品受け取り日から3日以内に下記までメールまたはお電話でご連絡ください。
    (複数商品をご注文いただいております場合は、商品コードや商品名も一緒にお知らせください。)
    在庫がある商品に関しては、新しいものと交換させていただきます。
    在庫がない商品につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご返金対応となります。

    <連絡先>
     セルレ株式会社 オンラインショップ担当宛
     Mail : info-celule@p-pp.jp
     TEL  : 03-3564-5371(東京オフィス)
          06-7633-2777(大阪オフィス)
     ※お電話受付時間 10時~12時/13時~17時

    【返品・交換の条件】
    次の場合の返品、交換は一切お受けいたしかねますので、ご了承ください。
     1 : 開封済み、一度ご使用になった商品(不良品は除く)
     2 : お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品
     3 : 商品到着後7日以上経過した商品

    【注文間違いによる交換について】
    色番・数量・商品間違い等による商品の交換に関しては、未開封・未使用の商品に限らせていただきます。
    商品到着より3日以内にご連絡くださいませ。
    なお、商品交換の際の送料は全てお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
    色番・数量・商品間違い等による返品は、一切お受け付けしておりません。
    何卒ご了承くださいませ。

    ※返品・交換の際、商品の返送先は物流倉庫となりますので、ご連絡いただいてから返送先住所をご案内させていただきます。
    必ず事前にお電話かメールにてご連絡ください。
    事前にご連絡いただけず、商品をご返送いただいてもご対応いたしかねます。

  • 商品の保証について

    商品の保証はありません。
    受け取り後、速やかに品質をご確認ください。

    ・商品の色はできるだけ、実際の色に近い画像を掲載するように心がけておりますが、ディスプレイや環境などにより実際のものと若干の誤差がございます。
    ・商品がお体に合わない場合は、直ちに使用を中止し医師にご相談ください。
    その際のトラブルに関しては、当社は責任を負いかねます。
    ・商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前に必ずお問い合わせくださいませ。

    <化粧品の使用期限について>
    使用期限が定められている商品は、商品ページに記載しております。
    記載がない商品については、使用期限はございません。
    適切な条件で保管の元、開封後は速やかに使い切ってください。

    <おまとめ買いをされるお客様へ>
    当店では品質や安全性の事を考え、まとめ買いの際は個人で使い切れる範囲以内でのご購入をお願いしております。
    当店の基準で個人で使い切れない量と判断した場合は、販売をお断りさせていただく場合もございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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