お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【振込先】
※振替の手段により番号の桁区切りが異なります。
（ATM）
009402−184019
メイクリーン
（手書き）
00940−2−184019
メイクリーン - 銀行振込（前払い）
・Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行）
----------------------------------------------
◆Paypay銀行（旧ジャパンネット銀行） 本店営業部 店番号001 口座番号2872446
カ）メイクリーン
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 - 商品代引
100,000円以下のお支払いの場合に代引き支払いを可能とします。代引き手数料 356円。10，000円以上は代引き手数料無料。配達業者に代金をお渡し下さいませ。※ご注文を確認の上、代引をお断りさせて頂く場合が御座います。その際は銀行振込・郵便振替に変更の上、メールにてご連絡をさせて頂きます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代引手数料料金表】 全国一律料金 ： 356円 ■高額購入割引特典 ： １配送先につき、商品代金合計 10000円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 ■まとめ買い計算規則 ： １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 ■代引手数料分消費税 ： この料金には消費税が含まれています。 ■代引業者指定 ： ヤマト運輸 佐川急便 ※初回ご注文の際、代引をお断りさせて頂く場合が御座います。 その他ご注文内容を確認させて頂きまして代引をお断りさせて頂く場合も御座います。 その際は銀行振込・郵便振替に変更の上、 メールにてご連絡をさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 ■コンビニ決済（前払い）手数料 一律250円 ※あすつく、最短でのご指定日を頂いておりますお客様に関しましては 発送予定日の【正午12時まで】にご入金が確認できない場合、 ご指定日が変更となる場合がございます。予めご了承くださいませ。 ■ペイジー決済手数料 一律150円
- お支払い方法
お支払方法 代引き支払い ●商品代金が10000円（税込）以上の場合は、代引き手数料無料 ※初回ご注文の際、代引をお断りさせて頂く場合が御座います。 その他ご注文内容を確認させて頂きまして代引をお断りさせて頂く場合も御座います。 その際は銀行振込・郵便振替に変更の上、 メールにてご連絡をさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------- 銀行振込 【振込先】paypay銀行(旧ジャパンネット銀行） 店番号001 普通 2872446 カ）メイクリーン →●振込金額 ： 商品代金合計(税込）＋手数料 振込手数料 ： お振込時にお確かめください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●上記口座に一週間以内にお振込お願いします。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●ご入金頂くお時間によっては確認が翌営業日となる場合が御座います。 予めご了承くださいませ。 ●あすつく、最短でのご指定日を頂いております お客様に関しましては発送予定日の【正午12時まで】に ご入金が確認できない場合、ご指定日を変更させていただきます。 予めご了承くださいませ。 ---------------------------------------------------------------------- 郵便振替 【振込先】＝郵便振替 00940－2－184019 メイクリーン ***他の金融機関から郵便振替口座へお振込みの場合*** 振込先＝郵便振替 〇九九（ゼロキユウキユウ）店（099） 当座 0184019 メイクリーン ●振込金額 ： 商品代金合計(税込）＋手数料 振込手数料 ： お振込時にお確かめください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●上記口座に一週間以内にお振込お願いします。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●ご入金頂くお時間によっては確認が翌営業日となる場合が御座います。 予めご了承くださいませ。 ●あすつく、最短でのご指定日を頂いております お客様に関しましては発送予定日の【正午12時まで】に ご入金が確認できない場合、ご指定日を変更させていただきます。 予めご了承くださいませ。
- お支払い期限について
お支払につきましては、前払いでお願いいたします。 代引も受け賜ります。
送料、お届けについて
メール便
【最短発送】宅配便はこちら
宅配便（ヤマト運輸・佐川急便）
２宅配便（ヤマト運輸・佐川急便）
宅配便（佐川急便）
チアセル宅配便
チアセルメール便
●発送主名は『Yahoo！cocoro堂』とし、お送りいたします。 ●商品の発送は受注後翌日～５日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から５日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。■宅配便配送業者について。 ヤマト運輸、一部佐川急便で配送させていただきます。 ※配送業者はお選び頂けません。 【宅配便送料 料金表】 ・東北 関東 中部 北陸 近畿 四国 中国 九州 送料750円 ・沖縄 北海道 全域 送料1320円 送料無料に該当するお客様には、上記の送料より570円を差し引きします。 ※メール便送料無料の商品をご注文の場合も宅配便を選ばれますと宅配便送料がかかります。 ------------------------ ●送料について 注文合計が5500円未満は送料750円。 注文合計が5500円以上は 送料無料。 ------------------------ ◆沖縄県・北海道、離島、一部地域の場合 注文合計が5500円未満は送料1320円。 注文合計が5500円以上～15000円未満は送料1,050円。 注文合計が15000円以上は 送料無料。 ※沖縄県・北海道、離島、一部地域で追加送料がかかるお客様へは、メールにてご連絡させて頂きます。 ------------------------ ■メール便配送業者について。 すべてヤマト運輸のメール便で配送させて頂きます。 全国一律送料290円 【メール便の取り扱いサイズ】 長辺34cm以内・厚さ2.5cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。 ■メール便不可商品またはメール便の規定サイズを超える場合には、宅配便に変更し、ご連絡させて頂きます。 （宅配便分の追加送料が発生する場合がございます。） ■ポストに投函で発送が完了となり、商品の破損、紛失、不達、延着の際、補償はございません。 ■代引き及び、配送日時のご指定はお受けできません。 ■商品は簡易包装となりケース等はつきません。 ■商品の合計金額が5500円以上の場合は、紛失の場合などの補償ができないため、宅配便（送料無料）に変更させて頂きます。 ■メール便をご利用の方は、注文時に必ず配送方法で「メール便」を選択して下さい。
●商品の発送は受注日～５日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から５日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※離島・一部地域はご注文時にご指定いただいた 配送指定日が変更となる場合がございます。 予めご了承くださいませ。 ※ご注文が出来る状態になっている場合でも、 商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。 その際はメールにてご連絡させて頂きますので、 よろしくお願い致します。 ※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。
海外への発送は承りしておりません。 但し、海外からのご注文で日本国内発送は承っております。
返品、交換、保証について
返品は下記の場合のみ、お受けいたします （ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。） その際の送料は当社負担でお取替えさせていただきます。 ○配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合 ○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合 ○注文の商品と異なる商品が届いた場合 ※「印象が違う」などの理由を除く） ☆お客様のご都合による返品・交換は 商品到着後3日以内に、 一度メールまたは電話にてお問い合わせください。 返品の際の往復の送料はお客様負担になります。 また、返品交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。 できる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、 パソコン、モニターの環境によって若干色合いなどが変わることがございます。 また、天然石の性質上、多少、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますので ご了承下さいませ。 ccr@may-company.net 072-288-5577（電話） にてご連絡ください。 ・次の商品の交換・返品はご遠慮ください。 ○お届け後３日以上経過した商品 ○1度ご使用になられた商品 ○お客様が汚損、破損された商品 ○セール商品 ○「印象が違う」など、お客様の主観によるもの ・なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等は、 お客様のご負担とさせていただきます。 ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてご連絡下さいませ。 ☆ブレスレットのサイズ注文間違い等でもお問い合わせ頂ければ交換可能かご連絡いたします。 ☆不良品について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、3日以内にご連絡下さい。 ○商品到着後、未使用状態で,商品に不備があった場合には, 同一商品と交換いたします。 送料は当社が負担します。着払いでお送りくださいませ。 ●商品の発送は受注後翌日～５日以内に発送いたします。 ※ご指定日は、ご注文日から5日以降を承っております。 お急ぎの際は、ご一報下さいませ。 ※入荷待ち・品切れ等の場合は、メールでお知らせいたします。
宅配便 配送時の商品の破損等につきましては、当店にて交換等させていただきます。