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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    【配送業者】ヤマト宅急便コレクト
    【代引手数料】全国一律料金: 150円
    ◆商品と引き換えに配送員に現金にてお支払いください。

    ご注意!!※代引引換(コレクト)での、レターパック発送はできません。
    ご注文された場合、通常便となり追加料金をご請求させていただく場合があります。 8,000円以上ご購入の場合は、送料無料。恐れ入りますが、代引き手数料はかかります。

  • コンビニ後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
    後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

    後払い手数料:200円(税込)
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税(8%)を含んだ価格表示となっております。
    1商品毎に消費税を計算しておりますが、1円未満端数が発生した場合の処理については、yahooショッピング規定に準じて計算しております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済: 
        支払い手数料 0円
    ■商品代引:
        支払手数料 一律150円(注文1件につき)
    ■コンビニ後払いの場合:
        手数料は200円(税込)(注文1件につき)レターパック

    □ラッピング 無料 簡単なラッピングですが、0円です。ぜひご利用ください。
    □代引引換での、クリックポスト/レターパック発送は受け付けておりません。
    画面表示では選択可能ですが、注文を受け付けできかねますので、ご注意くださいませ。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済:
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引:
    配達員に商品代金をお支払ください。取扱いは現金のみです。
    □代引引換での、レターパック発送は受け付けておりません。

    ■コンビニ後払い:
    請求書発行後14日以内にお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト宅急便
    クリックポスト 追跡可能メール便 A4 ポスト投函
    【商品代引】 ヤマトコレクト便 にて、お送りいたします。
    ヤマト宅急便/宅急便コンパクトで承ります。

    【クリックポスト/レターパック】※クレジット決済のみ、ご対応可能です。
    ポスト投函の場合があります。
    お届け日時の指定はできませんので、ご注意ください。
    代引引換を選択いただきすと、送料の差額をご請求させていただきますので、ご注意ください。

  • 送料

    【配送の種類】 ヤマト宅急便/クリックポスト/レターパック
    ※クリックポスト、レターパックは内容数量・サイズ制限があります。
    ※クリックポスト・レターパックは、代引引換(コレクト)はご利用いただけません。

    ■ヤマト宅急便
    ◇ 1,540円 【北海道】  
    ◇ 990円 【青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県】
    ◇ 880円 【東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県】【山梨県・新潟県・長野県】
    ◇ 770円 【愛知県・岐阜県・静岡県・富山県・石川県・福井県】 【大阪府・兵庫県・京都府・・滋賀県・奈良県・和歌山県・三重県】 【鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県】
    ◇ 880円 【徳島県・香川県・愛媛県・高知県】  【福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県】 
    ◇ 1,320円 【沖縄県】

    ■クリックポスト (日本郵便) A4サイズ・ポスト投函
    ◇全国一律300円 ※サイズ制限あり 代引引換・配達日時指定 不可
    ※お支払方法にて代引引換はご利用いただけません。
    クレジットカード払いをご利用くださいませ。
    代引引換にされた場合は、再度、ご注文いただくか差額をご請求させていただきます。

    ■レターパック (日本郵便)ポスト投函 ◇全国一律370円 ※サイズ制限あり 代引引換・配達日時指定 不可
    ※レターパックをご指定いただいた場合、お支払方法は代引引換はご利用いただけません。
    クレジットカード払いをご利用くださいませ。
    代引引換にされた場合は、再度、ご注文いただくか差額をご請求させていただきます。

    ショッピングカート-ご注文確認ページにて、送料/配送方法をご確認ください。
    サイズ制限を超える場合は通常配送料金に切り替わります。

  • お引き渡し時期について

    【当日発送商品】
    通常AM11:00までのご注文分は、当日発送でお承りいたします。
    翌日~3日でお届け予定となります。
    ※当店の都合により、翌日発送となる場合もございますので、大変恐れ入りますが、ご了承お願いいたします。

    【翌日発送】
    日時指定のない、AM11:00以降のご注文は、翌日発送(翌営業日)いたします。
    2-4日ほどでお届け予定となります。
    ご指定がなければ、到着予定が前後する場合がありますので、ご了承くださいませ。

    【クリックポスト/レターパック】お届け日時の指定はできません。
    ポスト投函でのお届けです。
    代引き発送はできません。
    対象商品以外のもの組み合わせ注文の場合は通常便となります。
    配送中の損失・破損・遅延・投函後の盗難などの一切の保証がございません。

    【定休日】毎週月曜日は配送をお休みいたしております。
    また、不定休もございますので、お急ぎのお客様はご注意ください。
    定休日はパソコン表示のサイドバーのカレンダーなどでお知らせしております。
    ご不便おかけいたしますが、ご確認お願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    現在、海外発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品は代替品のない一点ものも多くございます】
    代替品のない場合があるため、できる限りの注意を払って発送いたしております。
    写真では分かりにくい部分も多くありますが、陶器、磁器、手作り品の風合いなどをご考慮いただいた上、よくご検討されてからご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    >>>商品に関するご質問等、遠慮なくお知らせくださいませ。

    【商品の返品・交換は固くお断りさせていただいております】
    メッセージ、電話等で返品や交換のご希望をいただきましても、ご要望にお応えできませんので、ご理解お願いいたします。
    以下の『不良品・破損』の場合のみ対応させていただきます。
    大変申し訳ございませんが、ご理解お願いいたします。

    【不良品・破損等による返金/返品について】
    到着後3日以内にまずご連絡お願いいたします。
    不良品は商品をご返送いただいた上、交換いたします。
    ※返品にかかる送料は当店負担。

    【まず商品の状態をお知らせくださいませ】
    破損、不良などについて、
    ・いつ発見したか(箱を開ける前/箱を開けたとき/包装を解いてから)。
    ・商品のどの部分か。
    ・どのような状態か。※写真をお送りいただく場合もございます。
    ・使用されたかどうか。

    以上のようなことをお伺いさせていただきます。
    なるべく詳しい状況をお知らせください。
    すぐに対応させていただきますので、ご協力お願いいたします。

    【返品・交換をお承りできないもの】
    以下の場合は返品・交換をお受けできかねます。ご了承ください。
    ・一度でもご使用になられた商品。
    ・お客様の原因による破損・汚染のある商品※未使用でも汚染等が判断される場合があります。
    ・お客様特注商品/お取り寄せご希望商品(入荷お知らせ希望は含まれません)
    ・お客様のご都合によるもの(思っていたのと違った/色の濃淡が気に入らない/写真で確認できなかったなど)
    ・代替品ない商品※ご相談させてください。

    上記のような場合による返品は固くお断りさせていただきます。
    ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    気になる部分につきましては、必ずご注文前にご確認お願いいたします。

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