お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ前払い 一律 手数料200円
- お支払い期限について
■クレジットカード決済・PayPay残高払い 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ前払い ご注文後、10日以内にご都合のよいコンビニエンスストアにてお支払いください。 商品は入金確認後の発送となります。 ※10日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■ソフトバンクまとめて支払い 引落し日は、Softbank社とお客様のご契約内容に従います。 商品は入金確認後の発送となります。
送料、お届けについて
メール便 【日本郵便】
宅配便 【ゆうパック】
宅配便【送料無料】
■配送について 当店は物流品質向上のため、日本郵便提携の外部倉庫(3PL)へ業務を委託しております。 365日・年中無休で稼働しており、最短スケジュールでお届けいたします。 ※以前実施していた「分割発送(2便以上でのお届け)」は現在行っておりません。すべてまとめてお届けいたします。 ■メール便(ゆうパケット等)の注意点 ・原則として「郵便受け(ポスト)」への投函となります。 ・ポストに入らない場合や、表札が出ていない場合は「不在票」が入り、持ち戻りとなることがございます。その際は不在票に基づき、お客様ご自身で再配達をご依頼ください。 ・日時指定はできません(システムの都合上選択できる場合がありますが、ポスト投函のため確約できません)。 ■保管期限について 長期不在や住所不備により商品が持ち戻りとなった場合、郵便局での保管期限は「初回配達日から7日間」です。 期限を過ぎて当店へ返送された場合、再発送は行わず「キャンセル処理」となります。 その際、事務手数料および往復送料相当額として【一律 600円】をご請求させていただきます。 また、返送により失効したクーポンやポイントの補償はいたしかねますのでご注意ください。■基本送料 ・メール便(ゆうパケット): 全国一律 0円 ・宅配便(ゆうパック): 全国一律 0円 ※商品サイズや当店規定により配送方法が決定されます。お客様による指定はできません。 ■配送方法変更オプション ・メール便対象商品を「宅配便(ゆうパック)」に変更する場合: 送料 600円 ※3,980円以上のご購入で送料無料となります。
■お届けの目安 決済審査が完了し、当店の物流委託先倉庫のシステムへ【14:00まで】に入金情報が連携されたご注文は、当日中に発送手配いたします。 ※当店は土日祝日も休まず毎日出荷を行っております(年中無休)。 ・クレジットカード・PayPay残高払い・キャリア決済 →与信審査が完了し、14:00までにシステム連携されたご注文は即日発送 ・コンビニ前払い・銀行振込 →ご入金確認後、14:00までにシステム連携されたご注文は即日発送 ※14:00以降に連携されたご注文は、翌日の発送となります。 ※カード会社の与信審査状況やシステム反映のタイムラグにより、発送が翌日以降になる場合がございます。予めご了承ください。
返品、交換、保証について
■ご注文のキャンセル・変更について 当店は自動出荷システムを導入しており、24時間リアルタイムで倉庫へ出荷指示が連携されます。 そのため、キャンセル可能期間は【注文履歴にキャンセルボタンが表示されている間のみ】となります。 ・注文履歴に「キャンセルする」ボタンがある場合 →お客様ご自身でキャンセル手続きが可能です。 ・ボタンが表示されていない場合 →すでに出荷作業に入っているため、キャンセル・変更は一切できません。商品お受け取り後に「返品」としてご連絡ください。 ■お客様都合による返品・返金 「イメージと違う」「サイズが合わない」等、お客様都合による返品は以下の条件で承ります。 ・対応条件:未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合。 ・返金額:商品代金全額(※振込手数料等は返金対象外) ・送料:【お客様ご負担】(元払い)にてご返送ください。着払いで返送された場合は、送料分を差し引いて返金いたします。 ※交換について 当店ではサイズ交換等の「交換対応」は行っておりません。 一度商品を返品いただき、ご希望の商品を再度新規でご注文ください。 ■商品不具合による返品・交換 お届けした商品に破損・汚損・不具合があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに対応させていただきます。 ・対応条件:商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合。 ・対応内容:良品との交換(在庫がない場合は返金)。 ・送料:【当店負担】にて対応いたします。
