お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご入金の確認後の発送となります。
    お振込先---------------------------
     三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
     飯田橋支店(イイダバシシテン)
     普通 7032037
     株式会社フォックス(カブシキガイシャフォックス)

    ※手数料はお客様ご負担となります。
    振込人名義のところに【お名前】【ご注文番号】をご入力下さい。
    注意:振込人名義とご注文者のお名前が違う場合、発送手配へ進む事が出来ません。
    違う名義にてお振込みの場合は必ずご連絡下さい。
    -----------------------------------
    お振込期間はご注文受付メール送信から1週間です。
    期限が過ぎましたらご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
    金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ・代金引換
    手数料はお客様のご負担となります。
    【業者】ヤマト運輸
    【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    【代引手数料料金表】
    商品価格合計 代引手数料
    ~ 10000円 324円
    10001 ~ 30000円 432円
    30001 ~ 100000円 648円
    100001 ~ 300000円 1080円

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご入金確認後、発送いたします。
    なおご注文から14日以内にお振込みいただけない場合、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    【キャンセル・変更につきまして】
    誠に勝手ながら、土日祝祭日はお問い合わせ窓口の定休日となりますため、定休日にキャンセルや変更のご依頼を頂きました場合、入れ違いにて商品が出荷されてしまう事がございます。
    ご注文を確定する前に、ご注文内容のご確認をお願いいたします。

  • 送料

    【業者】ヤマト運輸

    【送料料金表】
     
     500円
    【東北、甲信越 、北陸 、関東 、東海 、関西】

    【地域詳細】 
    青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県


     800円
    【中国、四国】

    地域詳細 
    鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

     1000円
    【北海道、九州、沖縄】【※他県でも離島の場合はこちらに該当します】

    地域詳細 
    北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
    ■ヤマト運輸
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    ●在庫がある場合
    ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の発送をこころがけております。 万が一、ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

    ●在庫がない場合
    予約注文商品、在庫切れ商品については入荷に準じて発送を行っております。


    ●特にご指定がない場合
    銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫を確認次第、発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、在庫を確認次第、発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12:00~14:00・14:00~16:00・16:00~18:00・18:00~20:00・20:00~21:00
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【発送につきまして】
    2021年8/1(日)より土日出荷対応を行っております。
    平日(営業日)は午前12時00分(正午)までのご注文が当日発送手続き対象となります。
    土日祝年末年始は午前11時00分までのご注文が当日発送手続き対象となります。
    ※土日祝の銀行振込ご注文の場合、休み明けのご対応となりますため、ご希望の指定日にお届けできない場合がございます。
    住所の「番地抜け」「備考欄へのコメント」等、スタッフによる確認が必要な場合には配送が通常より遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。(土日祝にご注文いただいて、確認が必要な場合は翌営業日より順次対応させていただいております。)

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品につきまして
    ●ご注意●
    ※商品発送後の不良品以外のお客様都合での返品、交換はご理由に関わらず、一切お受けできませんのでご了承下さい。商品が当方へ戻ってきた場合の返金は出来かねます。
    また、日本国外からの返品・交換のご依頼につきましては、不良品であっても、一律承ることができかねます。商品が当方へ戻ってきた場合の返金は出来かねます。予めご了承ください。
    We cannot accept any return/exchange from overseas.

    ●返品を受け付ける条件
    □ご注文者様が日本国内に滞在されている場合のみ、返品交換対応が可能となっております。
    □商品ご到着後5営業日以内にメールでご連絡を頂いた場合の未使用商品に限り対応させて頂きます。
    □返品交換の際はお納め時の未開封・未使用の状態で返品してください。
    □事前にメールを頂いていない場合はお断りする場合がございます。
    □納品明細書(領収書)が必要です。破棄されている場合はお断りすることがございます。

    【返品条件】
    ●下記の様な商品は、返品・交換がお受けできませんのでご了承ください。
    ・日本国外からの返品(日本滞在時にご購入いただいた商品でありましても、日本国外からの返品は一律承ることができかねます。)
    ・日本国外からの交換申請、または日本国外への交換品送付依頼
    ・到着後6営業日以上経過した商品
    ・お客様の手元で加工、破損・使用した商品
     ※5日営業日以内でも、理由によりお断りさせて頂く場合がございます
    ・お客様が一度でもご利用いただきました商品(試着程度は除きます)
    ・商品の箱や付属物が無い場合、フィルムなど付属品のみご使用いただいている場合は
     返金金額から差し引かせて頂く場合がございます
    ・納品明細書(領収書)が必要です。破棄されている場合はお断りすることがございます


    ●返品先について
    〒100-0006
    東京都千代田区有楽町一丁目1番2号日比谷三井タワー12階
    株式会社FOX カスタマーサクセス
    TEL: 0570-666-355

    ※弊社では、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するため、問題を早期に解決するために、お問い合わせはメールでお願いしております。
    Mail: info@foxinc.jp

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