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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) エクスパック500は代金引換には対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。(時間指定不可、小物のみ対応)
商品代引 エクスパック500及びメール便は、代金引換には対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。(時間指定不可)
Edy
NP後払 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:50,000円(税抜)●後払い手数料:300円(税抜)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 (税率8%)
手数料について 【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。

【銀行振込】
手数料はお客様のご負担となります。

【代引手数料】
全国一律料金:400円(税抜)
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
お支払い方法 【コンビニ】(前払い)

※利用可能コンビニエンスストア
・セブンイレブン全店
・ローソン(※Loppiのある全店)
・ファミリーマート(※Famiポートのある全店)
・サークルKサンクス全店
・ミニストップ全店
・デイリーヤマザキ全店
・ヤマザキデイリーストアー全店
・セイコーマート(※クラブステーションのある全店)

※この決済は入金確認後の発送になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税抜)の合計+送料(税抜)+コンビニ決済手数料(税抜)
●大変申し訳ございませんが、決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●お買い上げ金額が30万円以上のご注文は、コンビニ決済をご利用できません。
※200円~30万円未満のご注文にご利用可能です。
●ご注文後、翌営業日以内に、お支払い用URLを記載したメールをお送りいたします。
●ご案内のURLにアクセスして頂き、ご希望のコンビニエンスストアを選択すると、それぞれに手続き方法のご案内が表示されます。
※決済方法はコンビニごとに異なりますので、ご利用前に必ず確認ください。
●ご注文内容の合計金額をお確かめの上、ご選択いただきましたコンビニエンスストアで決済を行って下さい。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
●長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承願います。


【クレジットカード】(前払い)

※取扱カード:VISA MasterCard JCB DINERS AMEX DC UC JACCS NICOS UFJ
SAISON CF AEON
※この決済は入金確認なしで早くご注文商品が到着します。


【銀行振込】(前払い)

※お急ぎの場合はクレジットカード決済か代引き決済の選択をオススメしております。 在庫とご注文の時間帯によっては即日発送も可能です。

下記の金融機関からお選び頂けます。
※この決済は入金確認後の発送になります。

[1]三井住友銀行
支店名:厚木支店
支店名カナ表記:アツギ
口座種別(普通/当座):普通口座
口座番号:8627630
名義:株式会社LAFNE
口座名義カナ表記:カ)ラフネ


【代金引換】(後払い)
※発注いただき、出荷準備が出来た時点で随時発送。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税抜)の合計+送料(税抜)+代引手数料(税抜)400円
●ご注文後に、『ご注文と確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換の決済は現金のみとさせて頂きます。
●代金引換が不可の場合がございますのでご変更頂く場合がございます。ご変更が必要な場合は当店よりご連絡致しますので予めご了承下さいませ。

・なお、弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。
・クレジットカード決済ではシステム上お取り置き・同梱はできません、カゴごとでの発送になります、あらかじめご了承ください。
お支払い期限について 【銀行振込・その他前払い】
注文日より10日以内になります。

【郵便振替】
注文日より10日以内になります。

代金引換の場合:代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    • 【auかんたん決済】について

      ※この決済は入金確認後の発送になります。
      ●お支払い総額は以下の通りです。
      商品代金(税抜)の合計+送料(税抜)

      ●長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承願います。

      Yahoo!ショッピングでの商品代金をご利用携帯電話会社の
      月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。

      ・購入者様は、携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで、商品代金の決済が可能となります。
      ・通常の携帯電話、スマートフォン、タブレットPC端末からのみご利用頂けます。※通常のPCからの購入には対応しておりません。

      Yahoo!ショッピングでauかんたん決済をご利用の場合、1回のお買い物で、商品の合計金額2万円が上限となります。
      ただし、キャリアごとの月間利用限度額を越えていた場合、ご利用はできません。

      ◆20歳未満
      10,000円/月

      ◆20歳以上
      1〜3ヶ月目:10,000円/月
      4〜24ヶ月目:30,000円/月
      25ヶ月目以上:50,000円/月

      ※お支払い金額に変更が入るご注文内容のご変更はできません。
      キャンセルとなり改めて新規でご注文いただくようになりますので予めご了承ください。
      ※auかんたん決済は、「割引チケット」「福袋」にはご利用頂けません。
      キャンペーンをご利用の際は、「auかんたん決済」を選択しないようお願い申し上げます。

      <お支払い手続きが完了されたお客様>
      当店にて入金確認後、商品を発送いたします。

      <お支払い手続きが完了していないお客様>
      注文履歴画面からお支払い手続きを行ってください。
      お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。

      お支払方法の詳細は下記URLでご覧いただけます。
      https://help.yahoo.co.jp/help/jp/shop/guide/payment/payment-22.html

      ■ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

      -錯誤に基づく契約無効について-

      当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
      その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にてご注文の取消をさせて頂く場合がございます。ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。

    • 【NP後払い】について


      ○このお支払方法の詳細
      商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
      後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
      郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
      ○ご注意
      後払い手数料: 300円(税抜)
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
      NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
      代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
      詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
【宅配便】
業者:佐川急便株式会社

※沖縄や離島、その他一部地域への配送は、ゆうパックにて配送します。
送料 【宅配便】

※全国一律料金:600円(税抜)
1.1配送先につき、送料は600円(税抜)です。

2.北海道、沖縄県及び他離島への送料は1500円(税抜)頂戴しております。

3.1配送先につき、合計10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。※沖縄県及び離島は20,000円(税抜)以上ご注文で送料無料。

4.送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

5.その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。
■佐川急便(一部地域を除く)
   北海道  送料648円
   青森県  送料648円
   岩手県  送料648円
   宮城県  送料648円
   秋田県  送料648円
   山形県  送料648円
   福島県  送料648円
   東京都  送料648円
   神奈川県  送料648円
   埼玉県  送料648円
   千葉県  送料648円
   茨城県  送料648円
   栃木県  送料648円
   群馬県  送料648円
   山梨県  送料648円
   新潟県  送料648円
   長野県  送料648円
   富山県  送料648円
   石川県  送料648円
   福井県  送料648円
   愛知県  送料648円
   岐阜県  送料648円
   静岡県  送料648円
   三重県  送料648円
   大阪府  送料648円
   兵庫県  送料648円
   京都府  送料648円
   滋賀県  送料648円
   奈良県  送料648円
   和歌山県  送料648円
   鳥取県  送料648円
   島根県  送料648円
   岡山県  送料648円
   広島県  送料648円
   山口県  送料648円
   徳島県  送料648円
   香川県  送料648円
   愛媛県  送料648円
   高知県  送料648円
   福岡県  送料648円
   佐賀県  送料648円
   長崎県  送料648円
   熊本県  送料648円
   大分県  送料648円
   宮崎県  送料648円
   鹿児島県  送料648円
   沖縄県  送料1,620円
お引き渡し時期について ■商品のお届けに当たってのお願い■
1.通常、クレジット決済及び代金引換のお客様の商品はご注文日から翌営業日の弊店発送となります。
また、銀行振込によるお支払い方法をご希望のお客様の商品は、ご入金が午前中に確認出来ましたらご入金確認日、それ以降でしたら翌営業日の発送になります。

ただしご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。

2.商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

3.万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

4.当店営業日15時までのご注文に限り翌日配送が可能です(あすつく対応エリアのみ)。15時以降のご注文は翌営業日の発送となりますので、店舗カレンダーをご確認下さい。(※土日祝は店舗休業日でございます。)
海外へのお届けについて We accept an overseas delivery.
    • ハンドメイドの靴をご注文のお客様へ

      商品ページに記載の通り【お届けまで約1ヶ月程かかります】 配達日のご指定を頂いてもご希望に添えませんので予めご了承ください。 商品お届けまでの約1ヶ月メールにてお知らせさせていただいております。 《 customer@lafne.co.jp 》 ドメインの解除等、 メールを必ずご確認できるよう設定の上お買い物ください。 サイズ選びやデザインにお悩みのお客様はお気軽にお問い合わせください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品について】

1.商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

2.商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

3.基本的にお客様都合の返品はお受けしていませんので予めご了承ください。

4.サイズやイメージ違いなどの理由によるお客様都合のご返品は一切受け付けておりません。予めご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】

1.商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。


【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・ピアス・スパッツ等、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合(お客様都合の返品に該当します。)
・商品の性質上、 返品交換をお断りしている商品。商品ページに返品交換不可と記載された商品
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品
※なお、お届けから8日間以上過ぎてからの返金、返品についてのご相談はお受け兼ねますので予めご了承ください。

※配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい。早急に交換させて頂きます。但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます、その際は申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。 通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、 クーリングオフ制度は適用されません。 当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、 セール品や共同購入商品など、あらかじめキャンセルや返品交換を ご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、 いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。 何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

お支払い先情報

お支払い先
三井住友銀行
支店名:厚木支店
口座種別:普通口座
口座番号:8627630
名義:株式会社LAFNE
口座名義カナ表記:カ)ラフネ

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