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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ（セブン-イレブン）

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込（ペイジー）

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ＠払い

    後払いは(株)スコアが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。

    詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

    後払い手数料：200円
    利用限度額：50,000円（税抜）

  • 神戸信用金庫振込

    お振込先について

    銀行名 : 神戸信用金庫
    支店名 : 本店(ホンテン)
    口座種別 : 普通
    口座番号 : 0690072
    口座名義人 : 株式会社　コレクション
    代表取締役　市川　康将
    (カ）コレクシヨン　ダイヒヨウトリシマリヤク　イチカワ　コウスケ)
    　
    振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。

  • 法人向け後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。

    必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

    後払い手数料：200円
    利用限度額300,000円（税込）
    後払いのご利用につきましては下記ページ■後払いお支払方法詳細■をご覧ください
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/carpetcollection/guide.html

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料　0円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 　ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関よ 　り下記振込先にお振込ください。 　商品は入金確認後の出荷となります。 　※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 　　　自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便 西濃運輸他 宅配便(配送会社はお選びいただけません)
    メール便
    小型商品宅配便
    発送から1週間以上商品をお受け取りいただけない場合、長期不在扱いとなり 商品が出荷元に返送される場合がございます。 商品が返送された場合は、再度の出荷はできかねますのでご了承下さい。 その場合は、お支払金額より返送にかかった運賃実費と返品検品手数料（商品代金の20%)を差し引いた金額のご返金となりますのでご了承下さい。

  • 送料

    ★以下の条件を除き、送料無料です。 　〇基本送料が発生する商品（クッションフロアシート等） 　　→送料600円（税込）となります。 　〇一部地域は、送料無料商品、送料がかかる商品に関わらず、追加送料を頂戴しております。 　　→カーペット、床材副資材に関わらず、1箱につき+300円となります。 　　対象となる地域　・・・　北海道、沖縄県本島（那覇市、沖縄市等） 　〇離島につきましては、1回の配送につき600円～2,000円の離島運賃を頂戴しております。 　　こちらの離島運賃は、ご購入数量にかかわらず一定です。 　　対象となる地域　・・・　お問合せ下さい。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします 通常、出荷日の翌日～翌々日の納品となります。 （天候などにより遅れが発生する場合がございます。） 沖縄県、離島などは船便での輸送のため、配送に1週間～のお時間がかかります。 正確な着日は、商品出荷後であればお知らせできますのでお問合せ下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外配送は一切承っておりません。 また、非該当証明などもお出しする事ができかねますのでご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品、交換 　★初期不良などの場合 　　→送料、手数料など全て当店負担にて返品もしくは交換対応致します。 　　　メールもしくは電話にてご連絡下さい。 　★お客様都合の場合の返品、交換はお受けできかねますのでご了承下さい。 　　　例）商品のカラーを間違えた、数が多すぎた（余った）、イメージと違う　等 　　　商品のイメージにつきましては、無料の見本をお送りできますのでそちらをご利用いただき、予めご確認下さい。 ●返品連絡先 　電話番号：078-200-4964 　メールアドレス：yahooshop@floorcollection.jp 　返送先　　：お問い合わせ下さい 　担当者　　：市川　康将