お問い合わせについて

お問い合わせ前に下記項目をご確認ください。
  • 領収書は発行してもらえますか?

    正式な領収証は以下の通りです。
       代金引換・・・配送業者がお渡しする領収証
       クレジットカード払い・・・カード会社発行のご利用明細書

    カールオンラインショップ(カール事務器株式会社)発行の領収証をご希望の場合
    代金引換の場合

    代金引換をお選びになった場合、配送業者(主にヤマト運輸)が領収証をお渡しします。
    弊社発行の領収証をご希望の場合は、お受け取りになった領収書を弊社宛て(下記)にご郵送ください(郵送費はお客様がご負担ください)。
    当社到着後、差し替えで弊社発行の領収証をご郵送します(郵送費は弊社が負担します)。

    クレジットカード払いの場合

    クレジットカード払いをお選びになった場合、カード会社のご利用明細または商品同梱の納品書をご利用ください。
    弊社発行の領収証をご希望の場合は、お手数ですが、同梱の納品書を弊社宛て(下記)にご郵送ください(郵送費はお客様がご負担ください)。
    当社到着後、差し替えで弊社発行の領収証をご郵送します(郵送費は弊社が負担します)。

    ご送付先

    〒124-8588 東京都葛飾区立石3-7-9
    カール事務器株式会社 経理宛て

    ※封筒に【領収証希望】とご記入ください
    ※納品書記載と異なる【宛名】をご希望の場合は、その旨ご記入ください

  • 発送日を教えてください

    ご注文完了後、2〜3営業日後に商品を発送します。(発送地:千葉県)。
    ※土日祝日及び長期休業期間は商品の発送業務なし

  • 注文完了後の変更はできますか?
     (数量変更/商品の追加/ お支払い方法変更/送り先変更)

    ご注文内容の変更は承っておりません。
    変更をご希望の場合は、下記のお問合せフォームよりご注文の取り消しをご依頼ください。
    弊社にて取り消し完了後、お手数ですが改めてご注文手続きをお願いします。

  • 商品の詳細について教えてください

    商品の詳細についてのお問い合わせはメーカーHPよりお願いします。

ご利用ガイド
お支払い方法

クレジットカード

VISA Master JCB
DINERS AMEX Yahoo! JAPANカード

Yahoo!マネー/預金払い

Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

ソフトバンクまとめて支払い

スマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

商品代引

商品代金に応じ手数料が掛かります。
購入金額 税込 10,000円 まで: 324円
購入金額 税込 30,000円 まで: 432円
購入金額 税込 100,000円 まで: 648円
購入金額 税込 300,000円 まで: 1,080円
商品の発送

送料について

全国一律 907円

※1回のご注文の商品総額が税込4,000円以上のお買い上げで全国送料無料

お届け方法

商品は梱包の上当社指定の配送業者にて出荷

お引き渡し時期

商品は、ご注文いただいてから3〜4営業日前後(年末年始・夏期休業・土日祝日を除く)にてお届けします。

海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

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返品、交換について

お客様のご都合による返品は、消費者受け取り後 3日以内で未開封の場合に限り、応じさせていただきます。
複数の商品を一括してご購入されたのち一部の商品のみの返品はお受けできません。
返品をご希望する際には予めこちらの電話番号、又は電子メールアドレスいずれかで弊社にご連絡をお願いします。
また、返品の際の送料はお客様の負担とさせていただきます。

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