お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換でお支払いの場合： 1回のご注文につき440円（税込） ■コンビニ決済でお支払いの場合： 1回のご注文につき330円（税込）
- お支払い方法
商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 ：三菱ＵＦＪ銀行（0005） 代々木上原支店（137） 口座番号：普通 0853772 口座名義：ユ）アルヴアクリエ－シヨン
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 なお、受注生産の商品をご注文いただいた場合は、発送予定日をご連絡させていただいてからの決済とさせていただきます。 受注生産品の発送予定日が確定してから3日以降のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
大型貨物
メーカー直送
大型貨物1
中型貨物
中型貨物1
ネコポス便■宅配便 主に佐川急便ですが商品によって異なります。 送料につきましては、カート内で表示されません。 送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ※１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 ※１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ※この料金には消費税が 含まれています。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■西濃運輸 一律 手数料5,000円
表示の納期は、あくまで目安でございます。 ご注文頂いた時点でバックオーダーや完売になっている場合がございます。 また、販売商品の生産が終了、またはメーカーから長期間、商品供給の目処がたたないなどの理由により、 お客様へご連絡の上、こちらでキャンセルさせていただく場合がございます。 予めご了承のほどお願い致します。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
■お客様のご都合による返品 メーカーより取り寄せとなりますtめ、ご注文確定後のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。 ※初期不良を除く返品は、すべてお客様ご都合とさせていただきます。 ※当店にて、ご注文商品を確保した時点で契約成立とさせていただきます。 ■初期不良・誤配達について 【受付期間：商品出荷日より7日以内の未開封・未使用品】 商品の品質、発送作業には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 当店にて、商品の初期不良や誤配達であることを確認後、交換または返金にて対応させていただきます。 返送先は商品によって異なります。こちらからのご連絡内容をご確認下さい。 ※ご返送時点で未開封品とメーカーに判定されない商品については、返品をお断りする場合がございます。 【返品・交換の際の連絡先】 メール： a_carkichi@alva.jp ※商品到着後7日間経過後に、商品不良の返品・交換は初期不良として対応できかねます。 また開封済みの商品及びお客様の元で、梱包資材を含め傷・破損等が生じた場合 返品・交換はお受けできませんので、必ずご使用開始前にご確認ください。 ※返品・交換時のご返金は、ご注文当時のお支払方法や返品のタイミングによって異なります。 ※初期不良、当店都合の返品・交換の場合、送料は当店が負担致します。
商品の保証については、メーカー保証に準ずる形で付随しております。 修理商品は修理センターへの配送になります(送料元払い）。 ただし、商品によっては往復送料とは別に 検品手数料がかかりますのでご了承下さい。
万が一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合、及び、お客様の使用開始による商品劣化後のお申し出につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。