お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
【振込先】
楽天銀行 リズム支店 (支店番号209)
口座番号 7012140
株式会社 ケアルーツ(フリガナ:カ)ケアルーツ)
【備考】
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
【振込先】
■16420-9532231 株式会社 ケアルーツ
【備考】
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。 - 商品代引
※お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。
※在庫品とメーカー直送品を併せて御購入いただきました場合は、在庫品のお受け取り時に全額お支払いいただく流れとなりますのであらかじめご了承ください。
※業者様への販売の場合代引き時のクレジットカード決済はご利用いただけません。
※メーカー直送品は代引き・カード決済が利用できません。
※システム上、選択はできてしまいますが、「メーカー直送品」のみご注文いただきました場合は、代金引換でお届けすることができません。商品ページにてご確認の上、お選びください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆代金引換 注文金額 1円 ~ 手数料385円 注文金額 10,001円 ~ 手数料495円 注文金額 30,001円 ~ 手数料715円 注文金額 50,001円 ~ 手数料935円 ◆銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ◆ペイジー 一律 手数料162円 ◆コンビニ決済 注文金額 0円 ~ 手数料162円 注文金額 2001円 ~ 手数料184円 注文金額 3001円 ~ 手数料216円 注文金額 10001円 ~ 手数料270円 注文金額 30001円 ~ 手数料324円
- お支払い期限について
◆商品代引をお選びいただいた場合 ご注文確定後、当店より代引手数料を含めたお支払総額をご連絡させていただきます。 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆前払い(銀行振込・コンビニ払い)をお選びいただいた場合 入金確認後、発送いたします。掛かる作業日数は商品ページをご確認ください。 ご注文いただきましたら、在庫確認後、当店よりご注文受付のお知らせを送信させていただきます。 ご入金確認後、商品の手配を進めさせていただきます。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ※当店よりご注文受付のお知らせを送信してから、7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文を自動でキャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便(メーカー直送品)
レターパックライト(ポスト投函)
大阪80サイズ常時送料発生
大阪60サイズ常時送料発生
大阪 宅急便コンパクト【マーク別送料】 ◆定番在庫 通常当店にて在庫している商品です。 在庫品マークまたは、取り寄せ在庫品マークの商品の購入合計が、 11,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。 ◆取り寄せ在庫品 一度メーカーより当店へ取り寄せ後発送している商品です。 取り寄せ在庫品マークまたは、在庫品マークの商品の購入合計が、 11,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。 ◆メーカー直送品 通常メーカーより発送している商品です。 同じメーカー商品の購入合計が、 11,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。 【基本送料料金表】 ◆本州・九州・四国 送料550円 (地域詳細:北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県) ◆沖縄県 送料1100円 ●メーカー直送品、お取り寄せ品の送料については、ご注文受付後に変更と場合がございます。 ●送料は、1箇所の配送元につき、1配送先へお届けした場合に発生いたします。 ●送料別の商品は、商品価格に送料が含まれておりません。また、商品ページで個別送料を設定していない商品をあらわします。 ●送料込の商品は、商品価格に送料が含まれております。また、商品ページで個別送料を設定している商品は、個別で設定している送料が適用されます。 ●上記送料は、消費税を含んでいます。 ●離島、一部地域は追加料金がかかる場合がございます。 (北海道、沖縄は離島扱いとなる場合がございますので、その際はお知らせさせていただきます) ※個別送料を設定している場合を除きます。 ※離島、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ※ご注文後、当店よりお支払い総額を記載したメールを送信いたしますので、ご確認をお願いいたします。
商品によって異なりますが、当店在庫品のマークが付いているものはご注文いただいてから3営業日以内に発送します。 お支払方法に銀行振込及びゆうちょ銀行をお選びいただいた場合、ご注文及びご入金確認後、3営業日以内に発送します。 お急ぎの場合、お問合せください。 配送日時のご指定がない場合、最短での手配をさせていただきます。 ◆配送日時指定について ※商品の在庫状況や配送会社の諸事情等によりご希望に添いかねる場合もございます。その際はご了承ください。 ※時間帯の指定につきましては明記をさせていただきますが、ご希望の時間でのお届けは確約出来かねます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
当店では海外への発送は行っておりません。ご了承くださいませ。
返品、交換、保証について
◆返品・交換の条件 お客様ご都合による返品・交換は原則お受け出来ません。 未開封・未使用のものに限り返品・交換が可能な場合がございます。 (※一部、返品をお受けできない商品がございます。) その場合の送料は、お客様のご負担となります。また、返品手数料がかかります。 返品の連絡は、商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡ください。 ※介護ベッドにつきましては、 配送及び組立後は返品・交換を受けることができませんのでご注意ください。 ※組立が必要な商品、受注生産品については、 返品・交換を受けることができませんのでご注意ください。 ※入浴・排泄用品などの衛生商品は、 未使用の場合であっても返品・交換をお断りしております。 ※基本的に返品・交換等はお受け出来かねますので、 特に衣類・靴に関しては十分サイズをチェックしてからお申し込みください。 ※カラーやイメージにつきましては、 各お客様のご覧いただく媒体(パソコンや携帯)環境により異なります。 イメージ違いによる返品・交換はお受け出来かねますので、 何卒ご理解の上、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 ◆返品の場合の代金返却について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。 ◆返品・交換の際にご負担いただく手数料等 返品・交換手数料(500円~定価の20~50%) 銀行へのお振込み手数料 返品・交換にかかる送料(送料無料の商品の場合、往復分) ※商品発送時の送料につきましては、 返金出来かねますのであらかじめご了承くださいませ。 ◆返品前に一度メールかお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。 事前連絡のない場合、返品はお受け出来かねます。 ※商品発送後の返品・交換・受け取り拒否につきましては、 お客様都合の返品として送料・返品手数料を請求させていただきます。 -*--*--*--*--*--*--*--*--*- ◆不良品の返品・交換について 原則、お届けから7日以内に弊社へご連絡ください。 初期不良のみ弊社にて、返品・交換の対応を致します。 在庫の有無によって対応が異なりますが、送料負担にて対応いたします。 ◆ご使用上のトラブル等については、メーカーにご相談ください。 メーカー対応に必要な、納品書等はご登録メールアドレスに添付してお送りいたしますのてご連絡ください。
-*--*--*--*--*--*--*--*--*- 【クーリングオフ制度について】 インターネットによるお買い物は「通信販売法」となり、 訪問販売で決められたクーリングオフ制度は適用されません。 返品・交換につきましては上記条件となりますので、 ご購入前に充分にご検討いただけますようお願いいたします。 何か疑問や説明不足なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。 -*--*--*--*--*--*--*--*--*-