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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・モバイルSuicaでお支払の場合:手数料無料
    ・モバイル支払いでお支払の場合:手数料無料

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
    一律 432円
    (税込)

    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ・コンビニでお支払の場合:1回のご注文につき
    2千円未満 165円
    3千円未満 187円
    1万円未満 220円
    3万円未満 275円
    30万円未満 330円
    (税込)

    ・ペイジーでお支払の場合:165円
    (支払い限度額は999,999円)

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済
    ■代金引換
    ■モバイルSuica
    ※詳細は下記を参考にして下さい。
    https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/m-suica.htm
    ■コンビニ決済
    ※詳細は下記を参考にして下さい。
    https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm
    ■ペイジー決済
    ※詳細は下記を参考にして下さい。
    https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/payeasy-top.htm
    ■モバイル支払い
    ■銀行振込(前払い)

    ◆銀行振込(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、
    銀行振込み(前払い)はご利用できません。

    ・振込先
    銀行名: 楽天銀行
    支店名: 第二営業支店
    口座番号: 普通 7477851
    口座名義: カ)カプセル

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ・モバイル支払いをお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内に支払いを完了させて下さい。
    ※支払いステータスが「支払い待ち」の段階では在庫の確保を行っておりません。
    支払いステータスが「支払い待ち」のまま3日を過ぎた場合
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ・コンビニ決済をお選び頂いた場合
    ご注文後、3日以内にご都合のよいコンビニエンスストアにてお支払いください。

    ・ペイジー決済をお選び頂いた場合
    ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関にてお支払いください。

    ・モバイルSuicaをお選び頂いた場合
    ご注文後、3日以内にお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便※離島の場合は送料別途加算
    ゆうパケット ※商品名に”ゆうパケット”と記載がある商品のみ ※日時指定不可

    佐川急便、ゆうパックのどちらかの配送業者で発送いたします。
    配送業者のご指定及び営業所止めのご依頼はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
    ※商品名に【メール便送料無料】の文言が記載されている商品のみメール便に対応しています。

  • 送料

    離島・離島を除いて1回のご注文の商品総額が11,000円以上は送料無料
    ※沖縄県等の離島は実際の送料から一律料金540円を引いた金額を頂戴いたします。
    ※キャリア決済ご利用で沖縄県等の離島にお住まいの場合
    弊社側で送料を変更できませんのでご注文をキャンセルさせていただきます。
    他の支払い方法でのご購入をお願いいたします。

    ※沖縄・離島の場合、別途中継料金がかかる場合が御座います。詳しくはお問い合わせください。

    料金表
    ----------------------------------------------------
    (1)
    沖縄県本土:1,900円、種子島・奄美大島・小笠原諸島等の離島は別途お問い合わせ下さい

    (2)
    上記以外は一律:540円
    ※送料無料が完全に適用されるのは(2)の地域にお住まいで
    中継料金がかからない場合となります。
    ----------------------------------------------------

    ※キャリア決済ご利用で沖縄県等の離島にお住まいの場合
    弊社側で送料を変更できませんのでご注文をキャンセルさせていただきます。
    他の支払い方法でのご購入をお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~4営業日の出荷となります。

    ・お届け日指定ありの場合
    ご注文日から起算して4~10営業日の間でご指定頂いた日に
    届くよう出荷いたします。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク等の長期休暇中はお時間を頂戴する場合があります。
    ※短時間にご注文が重なり、ご注文頂いた商品の在庫がない際は、
    その旨をメールにてご連絡させて頂く場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・売り切れの場合がありますので、ご注文の際にこちらから在庫確認のメールを差し上げております。
    ・発送前にこちらから必ずメールにてご連絡いたしますので、ご連絡が取れるアドレスでのご登録をお願いいたします。
    ・インポートアイテムの場合、輸入による箱のつぶれ、着用に支障の無い傷や汚れは不良品としてのご返品理由の対象外とさせていただきます。
    予めご了承下さい。
    ・ブランド意向により予期なく生産中止及び入荷数が変動する可能性がございます。その場合は当店都合にてキャンセルをお願いする事がございますので、予めご了承下さい。
    ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を
    限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の
    光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
    ・商品は全商品新品未使用品ですが、工場の出荷段階で付いた
    細かい傷や汚れなどがある場合がございます。
    予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】
    ・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
    ・返品・交換につきましては【商品到着後5日以内】とさせていただきます。
    ・未使用品・付属品が欠品していない場合に限らせていただきます。
    ・箱や包装紙のダメージは返品の理由として受け付けられませんのでご了承下さい。
    ・返品・交換の際は、直接お電話いただくか、下記の★印の項目をご入力の上、メールでご連絡ください。
    こちらから内容を確認させていただいた上でご連絡いたします。
    お客様より商品が届き次第、処理を行います。
    ★お名前
    ★ご連絡先電話番号
    ★注文番号
    ★商品名
    ★サイズ
    ★返品・交換理由
    ★【代金引換・クレジットカード決済以外の前払い決済の方のみ】
    ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)
    ※クレジットカード決済でご購入された方は送料を当店口座にお振込頂いた後ご注文をキャンセル致します。

    【返送先について】
    ・商品の返品は全て下記住所まで必ずお名前の記入を忘れずにご返送お願いします。
    〒338-0011
    埼玉県さいたま市中央区新中里2-4-5 2F
    capsule EC事業部
    Tel:048-708-6907

    【返送料金・返金について】
    ・お客様都合による返品・交換の場合は【送料お客様負担】とさせていただきます。
    また、返品の際は下記の料金を引いた金額を返金させていただきます。
    ★代金引換でお支払いいただいたお客様・・・送料(実費)+代金引換手数料+振込手数料
    ★クレジットカード決済以外の前払い決済でお支払いいただいたお客様・・・送料(実費)+振込手数料

    ※"送料無料・代引手数料無料"の商品であっても、ご購入されたお客様へのサービスとして
    "送料無料・代引手数料無料"とさせていただいておりますので、
    返品の場合は送料・代引手数料をお客様負担とさせていただいております。予めご了承ください。
    ※クレジットカードでお支払いいただいたお客様・・・送料(実費)を当店口座にお振込頂き(振込手数料お客様負担)クレジットカードの請求を取消致します。
    ・上記以外の方法でのご返金(現金書留など)は、いたしかねますのでご了承下さい。
    ・返品商品到着後、7日以内にご返金処理をさせていただきます。
    ・不良・誤送による返品・交換の場合は【送料当社負担】とさせていただきます。

  • 商品の保証について

    【不良・誤送・不足について】
    ・商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
    メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信いたしますので、そちらを必ずご確認いただきご返送の程、お願いいたします。
    ・交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送りいたします。
    ・配送途中の破損などの事故がございましたら早急に交換させていただきますのでご連絡お願いいたします。
    但し、在庫がない商品に関しましては交換対応出来ない場合がございます。
    その際は申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。

    【ご返品・交換をお受けできない場合】
    お届けから5日以上経過した商品/お客様がご使用になられた商品/お客様が汚損・破損された商品/商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・ 破損・紛失・破棄された場合/お客様が試着等で汚された商品/お届け後、修理、クリーニング等された商品/セール対象品、その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品/ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品(商品ページに返品交換不可と記載された商品)/返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

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