お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料200円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料200円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料150円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅急便優良配送（段ボール）
クリックポスト
ヤマト運輸ペットフード配送
ネコポス(PE袋)
宅急便優良配送（PE袋）
ネコポス(段ボール)
【ヤマト急便】【日本郵便】での配送となります。 ■メール便でご用意している商品の発送を宅急便に変更するが場合別途追加分送料がかかります。 ■即日発送の商品につきましてはキャンセル指示が間に合わないことが有りますのでご注意ください。■送料無料 ※離島・一部地域は追加送料が発生する場合がございます。 追加送料が発生する場合につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。 ■メール便でご用意している商品の発送を宅急便に変更するが場合別途追加分送料がかかります。 なお、お届先住所が違った、配送担当郵便局での保管期限を過ぎたため、など当店の不手際以外で返送された場合は 再送送料の実費を追加でご請求させて頂きます。
【お届け日指定なしの場合】 ご入金確認後０～１日以内の出荷となります。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅れる場合があります。 即日発送の商品につきましてはキャンセル指示が間に合わないことが有りますのでご注意ください。 【お届け日指定ありの場合】 あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜
海外配送を希望の際は別途問合せ先からご連絡ください。 If you wish to have overseas delivery, please contact us separately.
返品、交換、保証について
キャンセルについましては、即日配送を行うため注文いただき次第発送手続きを行います。そのためキャンセルのご依頼をいただいても中止指示が間に合わずに配送されてしまうことがありますのでご了承ください。配送後のお客様都合のキャンセルは可能ですが、配送料はお客様にご負担いただきます事ご了承ください。。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、６０日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりませんので、ご了承ください。
60日間返金保証 あんしんサポート
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より 60日以内にご連絡ください。商品到着後、60日以上経過後やご使用後のお客様都合の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしく
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後60日以内にご連絡ください。 60日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。 ※ご注意：返品、交換の欄に記載した日数と同じになるように記載してください。
賞味期限が設定されている商品は６０日補償の対象外となります。 到着後７日以内にご連絡いただだけますようお願いします。 食品・衛生関連商品などの開封後の返品は致しかねますのでご容赦ください。