お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 振り込み手数料はご負担ください。
商品代引 代金引換は、ヤマト運輸、宅配便コンパクト利用に限ります。
宅配便コンパクトはご利用上限3万円までになります。
ネコポス、クロネコDM便ではご利用になれません
のでご注意ください。
ゆうパックご利用のお客様は【ゆうパック専用】商品代引をお選びください
【ゆうパック専用】商品代引 【ゆうパック】ご利用のお客様に限ります。
ヤマトの宅配便には適応されません
のでご注意ください。
消費税の取り扱いについて 表示金額は、消費税8%込みの金額です。
手数料について ■代金引換手数料(クロネコヤマト:宅配便専用)
購入合計代金によって変わります。
手数料はお客様負担とさせていただきます。

・購入金額10,000円未満の場合→手数料324円
・購入金額10,000円以上30,000円未満の場合→手数料432円
・購入金額30,000円以上100,000円未満の場合→手数料648円
・購入金額100,000円以上の場合→手数料1,080円

※代引き手数料は消費税込みです。
※宅配便コンパクトの上限は3万円までです

■代金引換手数料(ゆうパック専用)
購入合計代金によって変わります。
手数料はお客様負担とさせていただきます。

・購入金額30,000円未満の場合→手数料324円
・購入金額30,001円以上100,000円未満の場合→手数料540円
・購入金額100,001円以上200,000円未満の場合→手数料864円
・購入金額200,001円以上300,000円未満の場合→手数料864円
・購入金額300,001円以上500,000円未満の場合→手数料1,404円

※代引き手数料は消費税込みです。

■コンビニ決済手数料
購入合計代金によって変わります。
手数料はお客様負担とさせていただきます。

・2,000円未満の場合→手数料150円
・2,000円~ 3,000円未満の場合→手数料170円
・3,000円~10,000円未満の場合→手数料200円
・10,000円~30,000円未満の場合→手数料250円
・30,000円~300,000円未満の場合→手数料300円

■銀行振り込み手数料
・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■ペイジー手数料
・一律150円
・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い方法 当店では、下記のお支払方法がご利用できます。
代金引換(後払い) / クレジットカード(後払い) /モバイルSuica支払い(前払い) / 銀行振込(前払い) / ペイジー支払い(前払い) / コンビニ払い(前払い) / Yahoo!マネー/預金払い(前払い)

○前払い
■銀行振り込み
お支払い確認後の発送となります。

金融機関名:みずほ銀行 
支店名:蒲田支店 
支店名カナ表記:カマタ
口座種別:普通口座
口座番号:1178090
名義:株式会社ゼウスジャパン
口座名義カナ表記:カ)ゼウスジヤパン

■ペイジー支払い
お支払い番号のご案内メールをお送りいたします。
お支払い確認後の発送となります。

■Suica
お支払い番号のご案内メールをお送りいたします。
お支払い確認後の発送となります。

■コンビニ支払い
お支払い番号のご案内メールをお送りいたします。
お支払い確認後の発送となります。

■Yahoo!マネー/預金払い
お支払い確認後の発送となります。

○後払い
■代金引換(ご利用はヤマト運輸のお届けに限ります)
宅配便業者に直接お支払いください。
ヤマト運輸の宅配便、宅配便コンパクトのご利用に限ります。

■クレジットカード支払い
商品発送時に決済いたします。
お支払い期限について ご案内日より7営業日過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
領収書の発行に関して

領収書の宛名は原則としてご注文者様のお名前になります。
社名や団体名で必要な場合は、その旨通信欄に必ずお書き添えください。

○クレジット決済の場合
カード会社のご利用明細書が領収書扱いとなりますため、領収書には「クレジットカード払いとして」の記載をさせていただきます。なお、収入印紙は貼付致しません。

○銀行振込の場合
金融機関にて 既に現金収納が完了致しておりますので、
領収金額が5万円を超えた場合でも、「印紙税納入済み」の旨記載し、収入印紙は貼付致しません。

○代金引換の場合
 ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規(税法上)の領収書として ご利用頂けます。 
 社名をご希望の方は、お届け先名と備考欄にその旨をお書きください。
 二重発行となる為、別途発行する事は出来ません。

○ご注意! ・ポイントをご利用になった場合の領収書発行について

※ ポイントご利用分は、領収書の金額に含まれません。
よく似た性質ではありますが、ポイントは電子マネーではありません。
一般的に 発行されるお買い物ポイント とは『ご購入頂いた 商品代金 を基に、将来、別の商品をご注文頂く際、お値引きを お約束するサービス』となっております。
多数のご注文を頂き ポイントが貯まり 「全額ポイントでお支払」 と言う場合もございますが、
その場合は 「全額値引き」 となる為、商品代金は0円となり、領収書は発行出来ません。

ポイントは 「値引き」 であり 「ご購入金額」 には含まれません。
その為 当店では、ポイント分は領収書にて発行する事は出来ません。


※例

10000円の商品をご注文→100ポイントご利用→9900円の領収書を発行

10000円の商品をご注文→10000ポイントご利用→領収書発行不可


上記にて問題がある場合(全額での領収書をご希望の場合)は、
ポイントのご利用をお控え頂きますよう お願い致します。

お届けについて

お届け方法

■ゆうパック、または宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。
・埼玉県からの発送です。
・配達希望日時のご指定が可能ですが地域や在庫状況によってはご要望にお応えできない場合があります。
・基本的に、本州は発送日の翌日着。
・四国及び中国地方の一部は発送日の翌日午後以降着。午前着の場合は翌々日になります。
・北海道及び九州地方及び沖縄・離島は発送日の翌々日着になります。

■宅配便コンパクトでお届けします。
・埼玉県からの発送です。
・書籍・ノート・フェイスマスク・リフィル・ステッカーシール類でご利用いただけます。
・配達希望日時のご指定が可能ですが地域や在庫状況によってはご要望にお応えできない場合があります。
・基本的に、本州は発送日の翌日着。
・四国及び中国地方の一部は発送日の翌日午後以降着。午前着の場合は翌々日になります。
・北海道及び九州地方及び沖縄・離島は発送日の翌々日着になります。
 ※代引きのご利用が可能です(別途代引き手数料発生します)
 ※ギフト包装商品は通常の宅配便でお届けします。
 ※ 「宅配便コンパクトOK」の記述の商品にご利用いただけます。
 ※専用BOXでのお届けになります。
 1. 専用BOX 縦25cm × 横20cm × 厚さ5cm(外寸)
 2. 専用薄型BOX 縦24.8cm × 横34cm(外寸)
上記2つの専用BOXに入らない場合は通常の宅配便でお送りします。
 ※代引き可能ですが、上限は3万円までとなります。

■ネコポス
・全国一律 360円
・書籍・ノート・フェイスマスク・リフィル・ステッカーシール類でご利用いただけます。
 ※ポストへの投函になります。
 ※到着日時指定はできません。
 ※A4サイズ 厚さ2.5cmまでの商品がご利用いただけます。
 ※ギフト包装商品は通常の宅配便でお届けします。
 ※万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
 ※配達方法にネコポスを選択しても、ネコポスでお届けできない商品の場合、通常の宅配便でのお届けとなります。

■東川口SHOP 店頭お引渡し
東川口SHOP店頭にて、ご注文商品をお渡しいたします。
●ご注文後、商品がご用意できましたら、改めて「ご来店のご案内」メールをお送りいたします。このメールに記載された日にちから、10営業日以内にご来店ください。また店舗にて「ご来店のご案内」メールを印刷してお持ちいただくか、メール画面をスタッフにお見せください。
●クレジットカードのお客様は、商品お引渡し後に決済させていただきます。
送料 1 15,000円以上お買上げで全国送料無料
【発送方法はゆうパックに限らせていただきます】

2 宅配クロネコヤマト 荷物のサイズによって金額が異なります。詳しくはお尋ねください。
  関東 789円~
  南東北・信越・中部 800円~
  北東北・関西 908円~
  中国・四国 1016円~
  北海道・九州 1232円~
  沖縄 1340円~
送料は税込価格です。

3 宅配便コンパクト送料
  南東北・関東・信越・中部 594円
  北東北・関西 648円
  中国・四国 702円
  北海道・九州・沖縄 810円

送料は税込価格です。
 ※代引きのご利用が可能です(別途代引き手数料発生します)
 ※ギフト包装商品は通常の宅配便でお届けします。
 ※小さい品物(ステッカーやフェイスマスク、インクカートリッジなど)にご利用いただけます。
 ※専用BOXでのお届けになります。
 1. 専用BOX 縦25cm × 横20cm × 厚さ5cm(外寸)
 2. 専用薄型BOX 縦24.8cm × 横34cm(外寸)
 上記2つの専用BOXに入らない場合は通常の宅配便でお送りします。

4 ネコポス 全国一律 380円
 書籍・ノート・フェイスマスク・リフィル・ステッカーシール類でご利用いただけます。
 ※ポストへの投函になります。
 ※到着日時指定はできません。
 ※ネコポスはA4サイズ 厚さ2.5cmまでの商品がご利用いただけます。
 ※ギフト包装商品は通常の宅配便でお届けします。
 ※万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
 ※配達方法に選択しても、ネコポスでお届けできない商品の場合、通常の宅配便でのお届けとなります。
 ※代引きはご利用いただけません。
 ※お荷物番号発行されます。追跡可能です。
 ※配送方法の変更は、ご注文確認画面の「お届け先」横の「変更」をクリックして配送方法をご指定ください。

5 ゆうパック  荷物のサイズによって金額が異なります。詳しくはお尋ねください。  
  東北・関東・信越・北陸・中部 724円~
  近畿 808円~
  中国・四国 920円~
  北海道 1090円~
  九州 1090円~
  沖縄 1132円~
送料は税込価格です。
お引き渡し時期について 支払方法:代引の場合
 お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (状況によりお応えできない場合もございます)

支払方法:銀行振込、ペイジー、モバイルSuicaの場合入金確認後
 お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (状況によりお応えできない場合もございます)

支払方法:クレジットカードの場合。
 お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (状況によりお応えできない場合もございます)
 発送時にカード会社に請求

支払方法:コンビニ支払いの場合、入金確認後
 お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (状況によりお応えできない場合もございます)

支払方法:Yahoo!マネー/預金払いの場合
 お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (状況によりお応えできない場合もございます)

受注生産品の場合、ご注文後納期を確認、お客様にご連絡後、納期のご了承をいただいた上での発注となります。
お支払いは納期確定お返事後、または代金引換となります。

お取り寄せの場合、ご注文後納期を確認、お客様にご連絡後、納期のご了承をいただいた上での発注となります。
お支払いは納期確定お返事後、または代金引換となります。

ご予約商品でカード払いの場合、発送時にカード会社に請求を立てます。
コンビニ支払いの場合は、発送時にお支払いのご案内をお送りいたします。
銀行振り込み、ペイジー、Suica、コンビニ支払いのお客様は、発売日1週間前にお支払いのご案内をお送りします。こちらはご入金確認後の発送となります。

商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに、欠品などが発生する場合がございます。
この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
海外へのお届けについて 海外発送は行っておりません。
送料無料の配送方法について
誠に勝手ながら、10000円以上送料無料の配送方法につきましては、ゆうパックに限らせていただきます。
ヤマト運輸をご選択されても、ゆうパックにてお送りしますのでなにとぞご了承くださいませ。

●代金引換決済の受取拒否について

ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。
商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。

・納品書発行について
当店では2017年3月22日より、エコアクションとしてペーパーレス活動を推進しております。
お客様からご希望が無い場合は、納品書などの同封を実質しておりません。
納品書が必要なお客様はご注文時に必ず納品書希望のチェックボタンを押してください。

納品書不要のお客様のご注文内容のご確認は、お送りするご注文承諾メールや商品発送メールにご注文内容やお支払いの明細が記載されております。そちらをご確認ください。
Yahoo!にログインしてお買い物をされているお客様につきましては、購入履歴よりご注文内容などの確認ができます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品・交換について
不良品の場合のみ、良品との交換をお受けいたします。
商品到着後7日以内に、電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
着払いで当社へ返送していただき、到着後良品と交換させていただきます。
未在庫の場合、代金を返却いたします(不良品の場合のみ有効)

到着後7日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。  
なお、商品の性質上お客様の都合による交換・返品は原則としてお受けいたしかねます。

交換・返品が可能な事例(返品は未在庫の場合のみ)
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

交換・返品をお受けできない事例
・商品がイメージと違った場合
・間違えて注文した場合
・メール便で汚損や破損の場合
・ご使用後の破損や汚損の場合
・開封時や組み立て時のお客様のミスによる破損や汚損の場合

●受注生産品について
受注生産品におきましては、発注を頂いてからの製作開始とななるため、発注後のキャンセルはいかなる場合もお受けする事が出来ません、ご注意下さい。
●代金引換決済の受取拒否について

ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。
商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。

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