お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ≪代金引換(ヤマト運輸)≫ 商品受け取りの際に配達員に代金をお支払い下さい。
    支払総額は、【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】となります。

    【代引き手数料 -料金表-】 ※ 消費税込み
               〜9,999円 324円
     10,000〜29,999円 432円
     30,000〜99,999円 648円
     100,000〜300,000円 1,080円

    尚、一個口30万円を越えるご注文につきましては、宅配業者の規約により、代引発送をお受けすることが出来ません。
    この場合、荷造りを分けての発送、もしくはお支払い方法の変更をお願いする場合もございます。

  • ゆうちょ銀行振込

    ご注文後、7日以内にお支払いください。

    【振込先】 ゆうちょ銀行 〇一八(ゼロイチハチ)店
    普通 7237439 口座名:カブシキガイシャアラタナル

    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 楽天銀行振込

    ご注文後、7日以内にお支払いください。

    【振込先】楽天銀行 (ラクテンギンコウ) 第一営業支店 (ダイイチエイギョウシテン)
    普通 7326103 カ)アラタナル

    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ● 商品代引き(コレクト)
    支払総額は、【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】となります。 (1梱包=12本単位) 商品受け取りの際に代金をお支払い下さい。
    【代引き手数料 -料金表-】 ※ 消費税込み
    ~9,999円 324円
    10,000~29,999円 432円
    30,000~99,999円 648円
    100,000~300,000円 1080円

  • お支払い方法

    ◆銀行振込み(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    ※ 振込み先は、2つの銀行よりお選びいただけます。

    ・-----------------------------・
    【銀行振込先・1】
     ゆうちょ銀行 〇一八(ゼロイチハチ)店 普通 7237439 口座名:カブシキガイシャアラタナル
     記号: 10170
     番号: 72374391

    【銀行振込先・2】
     楽天銀行 第一営業支店 普通 7326103 カ)アラタナル
    ・-----------------------------・


    商品は入金確認後、通常4営業日以内に出荷致します。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。


    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ◆商品代引をお選びいただいた場合

    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合

    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後、通常4営業日以内に出荷致します。
    ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    【銀行振込先・1】
     ゆうちょ銀行 〇一八(ゼロイチハチ)店 普通 7237439 口座名:カブシキガイシャアラタナル
     記号: 10170
     番号: 72374391

    【銀行振込先・2】
    銀行名 : 楽天銀行 (ラクテンギンコウ) 第一営業支店 (ダイイチエイギョウシテン)
    口座番号: 普通 7326103
    口座名義: カ)アラタナル

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸常温便
    ヤマト運輸クール便

  • 送料

    ◆ヤマト運輸 【クロネコヤマト常温便】:全国一律
      1~12本  590円
      13~24本  1,180円
      25~36本  1,770円
      37本~   0円

    ◆ヤマト運輸 【クロネコヤマトクール便】:全国一律
      1~12本  850円
      13~24本  1,700円
      25~36本  2,550円
      37本~   0円

  • お引き渡し時期について

    ●お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~4営業日の出荷となります。
    ●お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ◆クレジット・代金引換でのお支払の場合
     ご注文確認後に発送いたします。

    ◆銀行振込みでのお支払の場合
     ご入金確認後発送いたします。
     
    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|
    |19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ★20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。★

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品がお手元に届きましたら、まずは、ご注文内容通りであるかをお確かめ下さい。】

    ご注文内容と異なる場合には、商品到着から一週間以内にご連絡下さいませ。
    ワインの状態については細心の注意を払っておりますが、配送中に起きた破損や、ブショネを始めとするコンディション不良等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

    ● 速やかに、取り急ぎの代替品を用意させて頂きます。(ヤマト運輸より連絡が届く場合もございます。)
    ● その際にかかる送料や手数料等の費用につきましては、弊店が責任を負います。

    尚、以下のような場合には、返品・交換をお受け出来ません。あらかじめご理解下さるよう、何卒お願い申し上げます。
    ・ ヤマト運輸の配達完了書に押印後、破損された商品
    ・ 配送完了後、一週間超を経過した商品
    ・ お客様の誤発注
    ・ 「ワインは“生もの”」という商品の性格から、お客様のご都合や嗜好による返品・交換
    ・ クール便のご指定が無い場合の液漏れ、劣化等

    ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
    【連絡先】 カリフォルニアワインあとりえ by 株式会社アラタナル
    California Wine Atelier
    Aratanal Co., Ltd.
    〒167-0032 東京都杉並区天沼3-3-7-512
    phone 03-6383-5046
    fax 03-6383-5047
    e-mail info@aratanal.co.jp
    ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

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