お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
【振込先口座】
・銀行名：京都銀行
・支店名：久津川（クツガワ）支店
・口座番号：普通3304760
・口座名義：エピック ツヤマエツコ
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文後にお支払総額をお知らせさせていただいております。
※商品の手配および発送はご入金確認完了後となります。 - 消費税の取り扱いについて
■表示価格はすべて消費税込みとさせていただいております。 ※消費税率10％
- 手数料について
■銀行振り込みでお支払いの場合、振込手数料のご負担をお願い致します。 ※ご利用の金融機関によって異なります。 ■コンビニ決済でのお支払いの場合、下記の決済手数料のご負担をお願い致します。 ・1～2,000円：165円 ・2,001～3,000円：187円 ・3,001～10,000円：220円 ・10,001～30,000円：275円 ・30,001円～：330円 ■代金引換でお支払いの場合、下記の代引手数料のご負担をお願い致します。 ・1～10,999円：330円 ・11,000～32,999円：440円 ・33,000～109,999円：660円 ・110,000～329,999円：1,100円 ・330,000円～549,999円：2,200円 ・550,000円～1,099,999円：3,300円 ・1,100,000円～：4,400円 ※税込 ■領収証の発行をご希望のお客様は、お手数ではございますがヤフーショッピング内のお客様ご購入履歴ページにある 【領収証発行ボタン】からお客様ご自身でご発行いただきますようお願い申し上げます。 ※基本的には、クレジットカードでのお支払いの場合はカード会社発行のご利用明細書が、銀行振り込みでのお支払いの場合は振込明細書が領収書の代わりとなりますので、そちらでのご利用をお願い致します。 ※領収証発行ボタンは商品の発送完了後に有効となります。
- お支払い方法
■下記のお支払方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード ・コンビニ決済（前払い） ・ペイジー決済（前払い） ・銀行振り込み（前払い） ※一部メーカ直送商品におきましては、代金引換をご利用いただけません。
- お支払い期限について
■クレジットカードでお支払いの場合は、商品発送後に決済処理を完了させていただきます。 ※引き落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ決済（前払い）でお支払の場合は、ご注文後10日以内に最寄りのセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ（同系列のヤマザキデイリーストア含む）、セイコーマートのいずれかにてお支払ください。 ※商品は入金確認後の手配および出荷となります。 ※ご注文後、7日を過ぎても振込みの確認ができない場合は、誠に勝手ではございますが自動キャンセルをさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ■ペイジー決済（振込前払い）でお支払の場合は、ご注文後10日以内に最寄りの郵便局、銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農漁協などのATMもしくはインターネットバンキングにてお支払ください。 ※商品は入金確認後の手配および出荷となります。 ※ご注文後、7日を過ぎても振込みの確認ができない場合は、誠に勝手ではございますが自動キャンセルをさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合は、ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。 ※商品は入金確認後の手配および出荷となります。 ※ご注文後、7日を過ぎても振込みの確認ができない場合は、誠に勝手ではございますが自動キャンセルをさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ■代金引換をお選びいただいた場合は、商品到着時に、運送会社の方に代金を現金にてお支払い下さい。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
定形外郵便
■当ショップ指定の配送業者でのお届けとなります。 ※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。 ■メーカー直送便の場合は、各メーカー指定の配送業者でのお届けとなります。 ■お届け時間のご指定が可能な商品は各商品ページに記載させていただいておりますので、記載の範囲内でのご指定をお願い致します。 ※システムの関係上、ご注文フォーム内にお届け時間の指定項目が表示されますが、各商品に記載させていただいている範囲外のご指定は承ることができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。■送料につきましては商品によって異なりますので、各商品ページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※北海道・沖縄・各県離島およびその他一部地域は、追加送料がご必要となる場合がございます。
■基本的にご注文確認後、約3～7営業日でのお届けとなります。 ■納期につきましては商品によって異なりますので、各商品ページにてご確認下さいますようお願い申し上げます。 ※お届け地域によってはお時間指定のご希望に添えない場合がございます。（特に翌日配達午前中ご希望の場合。） ※北海道、沖縄、各県離島その他一部地域へのお届けの場合、出荷までにお日にちをいただく場合がございます。 ※ギフト包装ご希望の場合、出荷までにお日にちをいただく場合がございます。 ※上記お届け日は、あくまでも目安で、商品の在庫状況や入荷状況によって多少前後する可能性がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※弊社運営の他サイトでも同じ商品を販売させていただいてる関係で、ご注文をいただいた際に欠品および完売の場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※ご予約商品の場合、製造工場や船便等の諸事情により入荷が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※ご注文時に万が一欠品の場合は、入荷をお待ちいただくか一旦キャンセルさせていただくかのご相談をさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。 ■銀行振り込み、コンビニ決済でのお支払いの場合は、ご入金確認後の商品手配となり、その時点から約3～7営業日でのお届けとなります。 ※その他の条件は、上記注意書きと同条件となります。 ■ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期休暇時期や配送業者の繁忙期等はお届けが多少遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■交通状況や天候の都合により、お届けが多少遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■海外への発送は行っておりません。
販売条件について
■24時間365日、インターネット上でご注文を受け付けさせていただいております。 ※定休日およびゴールデンウィーク休業日、夏季休業日、年末年始休業日は、受注・発送・その他全ての業務をお休みさせていただいております。 ※休業日中にいただきましたご注文につきましては、休業日明けに順次対応させていただきます。 ■出来得る限り実物と近い色味にて画像を掲載させていただいておりますが、お客様がお使いのモニターの種類や設定によって見え方が異なる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 また、天然木等の自然素材を使用した製品におきましては、製品の色味や仕上がりに個体差が出る場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※上記理由での返品・交換はお受けすることができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品、交換、保証について
■お客様のご都合（イメージと違う、サイズが大きすぎた等）による返品・交換は一切お受けすることができません。 ■取り扱い商品の中には予告なく仕様変更するものもございまして、これらの仕様変更を理由とする返品・交換もお受けすることができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■梱包材のキズやダメージによる返品・交換は一切お受けすることができません。 ■万が一、お届けの商品に初期不良や破損、誤発送等がございましたら、送料当店負担にて速やかに交換させていただきますので、お手数ではございますが、必ず商品到着7日以内にご連絡をお願い致します。 ※商品到着から7日を過ぎたものや元の梱包状態に戻せないもの、ご使用になられた商品等につきましては、返品・交換をお受けすることができません。 ※メーカー在庫が欠品中の場合等、交換時期が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■製造メーカーとの交渉の過程上、商品の傷や破損の状態の確認のため、現状の画像をお送りいただくようお願いする場合もございますので、ご理解・ご協力をお願い致します。 ■天然木を使用している商品につきましては、素材の性質上、製品ごとに木目や色味が異なりますので、木目や色味、節などの理由での返品・交換は一切お受けできません。
■掲載させていただいております商品は全て返品・交換の条件の元、保証の対象とさせていただきます。
■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
■商品に初期不良や破損、誤発送がございました場合には、商品到着後7日以内に必ずご連絡をお願い致します。 ※商品到着後、7日以上経過したものやご使用されたものにつきましては、保証いたしかねますのでご注意ください。