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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    【業者】日本郵便、佐川急便となります。
    【備考】
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
    ●商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(ご注文金額によって異なります)

  • 銀行振込(前払い)

    ●振込み名義は、ヤフー登録名でお願いします。
    ●振込先 三菱UFJ銀行心斎橋支店(シンサイバシシテン)
    普通 0035765 株式会社きゃらか (カブシキガイシヤキヤラカ)
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ※振り込み先連絡前のご入金はお止め願います。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:
    ご注文金額によって手数料が異なります。(手数料:330~550円)

  • お支払い方法

    クレジット決済 
    代金引換(宅配便のみ。メール便には代金引換サービスはございません。)
    銀行振込(振込み手数料お客様負担)

    【お振込先】
    三菱UFJ銀行 心斎橋支店(シンサイバシシテン)
    普通預金 口座番号0035765
    株式会社きゃらか (カブシキガイシヤキヤラカ)

    ※「前払い」とは、お客さまより当店へのご入金が確認できてから、商品を発送する仕組みです。
    キャラカから振込み口座と入金金額をお送りしたメールに記載されている「お客様番号」や「確認番号」「口座番号」などをお控えの上、該当の窓口等でお支払いください。
    キャラカから振込み先連絡前のご入金は、お止めください。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後の当店からの受注承諾メール受信後、7日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
    振り込み手数料は、お客様負担となります。
    商品は入金確認後の出荷となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    日本郵便 ※一部佐川急便での配送地域もございます。
    クリックポスト/日本郵便のメール便(納品書無・日時指定不可・代引き不可・厚さ3cmまで)
    【お取寄せ】日本郵便 ※一部佐川急便、配達日指定不可
    【お取寄せ】メール便(納品書無・日時指定不可・代引き不可・厚さ3cmまで)
    【メール便即日発送】
    【宅配便即日発送】
    【送料無料・即日発送メール便】
    宅配便
    クリックポスト(メール便)・・・『ご注文商品が、全て【メール便対応】と記載のあることが条件となります』

  • 送料

    ■ご購入金額5,500円以上(税込)で送料無料■

    宅配便(日本郵便) 送料640円(沖縄・離島は1,200円)
    ※一部佐川急便での配送地域もございます。
    ※配送会社の指定配送はできませんのでご了承ください。
    (※沖縄、離島のお客様は上記送料無料の対象外となり、別途送料をお請求させて頂きますので、予めご了承ください。)

    ―クリックポスト(メール便)について―
    お支払いが代金引換の場合はメール便不可となります。
    (普通メール便は全国一律200円)

    クリックポストは、(規定サイズはA4サイズの厚さ3cm以内までの商品となります)
    ■クリックポスト配送依頼で、ご注文内に【メール便対応】と記載のない品については宅配便(640円)に変更しての発送となりますが、送料変更によりご請求金額が上がりますので、お客様のご承諾のご連絡をいただいてからの発送となりますので、ご了承願います。
    すべての液体商品につきましては、仮にメール便サイズ以内でありましても損害保障請求ができませんので、宅配便での発送となります。

    ■信書にあたる納品書を同封してのお送りが法律上できない為、メール便につきましては商品のみでのお送りとなります。

    ■【メール便対応】の記載がある場合でも、複数ご購入などで既定のサイズを超過する場合、メール便複数又は宅配便へ変更での発送となります。その際にかかる送料については追って請求させていただきますので、銀行振り込みの場合は当店から確定のメールが届くまでご入金はお控えください。

    ■お届け日時指定
    クリックポストは、ポストへの投函にてお届けになります。
    日時指定には対応しておりません。(目安:発送日から2~7日での配達)

    ■商品お届けについて
    クリックポストは配達時に受領印を必要としない配送方法のため、ご注文者様以外のご家族の方や管理人様が受け取っておられる場合もありますので、不着のご確認の際は事前にご確認ください。

    ■クリックポストにつきましては、当店発送完了後に発生した不着・遅延・盗難等のトラブルにつきましては、当店の責任対象外となりますこと、あらかじめご了承ください。
    (問題発生時にはお客さまと配送会社間で解決いただくこととなります)

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定がない場合
     ご注文より2~4営業日の出荷となります。(ご注文日当日の発送はお受けしておりません。)
     取寄せ商品の場合は7~10営業日での出荷となります。
    ■【即日発送可】商品をお買い上げの場合
     平日15時までにご入金の確認が取れている場合のみ、ご注文当日に発送となります。
    ■お届け日指定がある場合
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ■前払いの場合
     ご入金確認後2~3営業日以内の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は直接海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

    ※日本国内の転送サービスでのご依頼の場合は、お送りしますが、保証につきましては、転送会社までの日本国内のみとなります。
    日本国外での破損などがあった場合は、商品保障は適用外となります。
    ジェルやアセトンなどの液体商品は、空輸不可対象商品となりますので、お気よ付けください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品・交換・キャンセル・長期不在・受取辞退につきまして■

    ●商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    ※条件に当てはまらない場合はお断りする場合もございますのでご注意下さい。
    お客様のモニター環境により、 写真と実物の色が異なって見える場合がございますが、
    著しい色の相違はございませんのでご安心下さいませ。

    ●返品・交換の条件
    商品到着後に間違いがないかまず品の確認をしてください。
    万が一違う商品が届いていた場合や動作不良があった場合は
    直ぐに返品交換させていただきます。

    お客様のご都合による返品交換は対応いたしかねますので
    ご購入の際は十分ご検討の上にてご購入下さい。
    また、下記のような場合の返品交換も条件外とさせていただきます。

    ・お届け日から1週間以上過ぎた場合
    ・ご使用後の返品
    ・ベルト調整等を行った場合
    ・お客様の不注意による汚損、破損




    ●長期不在・受取辞退について
    長期不在(発送から7日以内にお荷物をお受け取りいただけなかった場合)
    ・受け取り拒否・発送後のキャンセルをされた場合など、お送りした商品の往復分の
    送料・代引料・事務手数料が発生いたします。
    長期不在・受け取り拒否・発送後のキャンセルは絶対におやめ下さい。
    万一、発送から7日以内にお荷物をお受け取りいただけなかった場合や受け取り拒否、
    発送後のキャンセルをされた場合、キャラカではキャンセル料として¥1,500をご請求しております。

    キャラカより、お振込み先をメールにてご連絡させていただきます。
    ※振込はメール受け取り後7日以内にキャンセル料1,500円を指定口座へお振り込み下さい。
    ※振込み手数料はご負担お願い致します。

    また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
    お客様都合による受取拒否や長期不在等が続く場合、次回以降のお取引をお断りすることもございます。

  • 商品の保証について

    弊社で取り扱います商品には保証期間が設定されているものもございます。
    期間につきましては各ページの説明をご覧ください。

    初期不良の対応品に付きましては往復の送料は当社負担となります。
    ご返送の際は着払いにてご返送くださいませ。

    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
    当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
    交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
    ご了承ください。
    商品の返品に掛かる送料は、当店負担させていただきます。


    保証適用外
    ・ページ上に保証期間についての記載がない品
    ・保証期間が経過した場合
    ・お客様による故意や不注意による不具合
    ・外観の傷や風防の汚れなどの修繕交換等
    ・各商品が準ずる防水性以上の過度なご使用法

  • 保証対象商品について

    当サイト取扱商品は全て当社によるメーカー保証となっております。

    保証書のある物は商品に附属しており基本的にはご注文いただいた
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    1,電池交換
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    2,ご使用中に生じた外観の変化
    使用上による傷や汚れ変色・変形等

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