お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
別途代金引換手数料が発生いたします。「手数料について」をご確認ください。
※ご利用上限金額：300,000円 - 銀行振込（日新信用金庫）
ご注文後、２営業日以内にお送りするメールをご確認の上、ご入金をお願いいたします。
※ご入金期限：上記メール送信から1週間
※お振込手数料はお客様負担にてお願いいたします - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換手数料 注文金額 1円～ 手数料440円 注文金額 10,000円～ 手数料550円 注文金額 30,000円～ 手数料770円 注文金額 100,000円～ 手数料1,320円 ※この料金には消費税が含まれています ※注文金額55,000円以上の手数料には印紙代が含まれています
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
アメリカから直送（当社指定業者）
宅急便
ネコポス
当社指定業者（代引不可）
当社指定業者でのお届けとなります。（ヤマト運輸・日本郵便・日本通運・佐川急便） ■関税・輸入消費税等について 海外から直送でお届けする商品の販売金額には関税・輸入消費税が含まれております。 商品受取時、関税・輸入消費税がお客様に別途請求されることはございません。■海外から直送でお届けする商品（一部大型商品を除く） 全国一律 送料0円 関税・輸入消費税0円 ■宅急便 北海道・沖縄県・離島 送料1,540円 上記以外の地域 送料770円 ■ネコポス 全国一律 送料385円 ※ポスト投函のため時間指定は無効となります ※代金引換をご選択の場合は宅急便送料が追加されます
国内在庫の場合、ご注文より1～2営業日の出荷予定となります。 海外在庫の場合、ご注文より3営業日～３週間の出荷予定となります。 ※ご注文から２営業日以内に納期に関するご案内をお送りいたします。
対応しております。別途送料を確認してご連絡いたします。
返品、交換、保証について
■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件： 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 対応可能期間： 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料： 店舗負担 再送料： 店舗負担 通常、引取交換(交換品配達時に返品商品をお引き取り)での手配となります。 商品により３営業日～４週間程度での発送となります。 ※海外製品の性質上、商品の機能に影響を及ぼさない不具合(微細なキズ、色ムラ等)に関しては対応出来かねる場合がございます ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件： 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 対応可能期間： 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額： お支払金額全額 返品送料： 店舗負担 ※※海外製品の性質上、商品の機能に影響を及ぼさない不具合(微細なキズ、色ムラ等)に関しては対応出来かねる場合がございます ■お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件： 1）商品の梱包、返送にご対応いただけること 2）ご家庭で使用した汚れや細かい傷等を除く商品の著しい汚れや破損がないこと 3）業務での使用が目的ではないこと 対応可能期間： 商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料： お客様負担 再送料： 店舗負担 当店国内事務所に商品をご返送後、交換商品を手配いたします。 商品により３営業日～４週間程度での発送となります。 ※食品、アウトレット商品、受注生産商品等、一部商品を除く ※必ず返送前にお問い合わせくださいますようお願いいたします ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件： 1）商品の梱包、返送にご対応いただけること 2）３か月以内に当店の30日間返品・返金保証の利用がないこと 3）ご家庭で使用した汚れや細かい傷等を除く商品の著しい汚れや破損がないこと 4）業務での使用が目的ではないこと 対応可能期間： 商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合 返金額： 商品代金全額 返品送料： お客様負担 ※食品、アウトレット商品、受注生産商品等、一部商品を除く ※必ず返送前にお問い合わせくださいますようお願いいたします
取扱説明書に沿った正しいご使用状態で万一保証期間内に故障や不具合が生じた場合には無償で修理、交換いたします 。 メーカー都合等により修理不可能な場合は同等品と交換または返金させていただきます 。
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商品発送日から１～最大１０年間
アウトレット商品、受注生産商品等