ヤマト運輸（1100円）
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・全国一律（沖縄県・離島を除く）　￥1,100（税込） ・沖縄県・離島　￥1,650（税込）

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

■届いた商品が崩れていた■ ・ケーキが崩れていた、壊れていた ・ケーキの装飾が壊れていた、破損していた ・ケーキの梱包（箱など）が破れたり、壊れていた 上記状態で商品が届いた場合はご返金にてご対応、もしくはご利用日に間に合う場合は商品をお送り直しさせていただきます。 まずは「到着した商品の写真」をご用意の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※商品だけでなく、梱包の箱の状態なども併せてお教えくださいますと幸いです。 ■届いた商品が注文したものと異なる場合■ ・届いたケーキのデザインが異なる ・ケーキの色味が大きくが違う ・指定したイラストと違うものが届いた ・指定した写真ではない写真がプリントされている 上記の様にお届けした商品が注文した商品と内容やデザインが大きく異なる場合は、ご利用日に間に合う場合は正しい内容で商品をお送り直しさせていただきます。 まずは「到着した商品の写真」をご用意の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※時期によってデザインやフルーツが変更になる商品もございます。 ■届いた商品の中身に不足があった■ ・メッセージプレートが入っていなかった ・ナンバーキャンドルが付いていない ・注文したオプションが入っていない 上記の様にお届けした商品の中身に不足物があった場合は、ご利用日に間に合う場合は正しい内容で商品をお送り直しさせていただきます。 まずは不足していたものをご確認の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※ご利用日に間に合わない有料オプションの場合は、ご返金にてご対応させていただきます。 ■返品不可、キャンセル不可の条件について■ 以下の理由による返品及びキャンセルは、お引き受け致しておりません。 ・お客様のご注文時の入力誤り、お届け先転居、受取拒否、長期不在で商品のお届けが出来ない ・配送遅延により指定時刻より遅れて届いた ※配送日時指定は配送業者の無料サービスとなりますため、遅延や早着があっても補償対象外となります

お届けした商品が、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、返品または交換させていただきます。 商品到着後3日以内に「お届けしたケーキの写真」をご用意のうえ、お問い合わせください。 ※未開封・未使用であっても3日を過ぎてしまうと、交換・返品をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。 ※イメージ違い・サイズ違い等、お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりません。 ※無料サービス（メッセージカード・チョコプレート・無料ろうそくなど）の不備による商品の保証・返品は一切行っておりません。

お届けした商品が、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は、返品または交換させていただきます。 商品到着後3日以内に「お届けしたケーキの写真」をご用意のうえ、お問い合わせください。

※未開封・未使用であっても3日を過ぎてしまうと、交換・返品をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。 ※イメージ違い・サイズ違い等、お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりません。 ※無料サービス（メッセージカード・チョコプレート・無料ろうそくなど）の不備による商品の保証・返品は一切行っておりません。

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