お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■コンビニ(セブン-イレブン)
一律 手数料220円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー、タイムリー、サークルKサンクス、スリーエフ)
一律 手数料220円
■お支払い方法について
お支払いは、クレジットカード・コンビニ支払(前払い)・PayPay残高払い・PayPayあと払い・ゆっくり払い・ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。
■クレジットカードについて
以下のクレジットカードが利用可能です。
・VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース
お支払回数は一括払いと3回の分割払い、リボ払いがお選び頂けます。
※アメリカンエクスプレスのみリボ払いに対応しておりません。
※お手持ちのカードにより、ご利用可否・分割回数などが異なる場合がございます。
・当店では『カード自動決済サービスを利用しております。オンラインでのカード与信決済となりますので、カード売上明細が発行されません。
・商品に同封の納品書・当店からのメールをカードお引き落としの際まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・お客様の個人情報となるクレジットカード情報は、当店では一切確認を取る事ができません。
お客様からご注文頂きましたクレジットカード決済の情報変更や、お客様のカード利用状況も確認する事はできませんので、予めご了承くださいませ。
◆クレジットカードご利用時の注意事項◆
・カードの名義人がご注文者と違う場合はご注文をお受けかねます。
ご家族名義・旧姓のカードをご利用される場合などは、当店までご一報くださいませ。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード情報は暗号化されて送信されますので、ご安心くださいませ。
・カードの承認が取れなかった場合、承認が取れない理由・原因などについて、当店では一切お応えいたしかねますので、カード会社へご確認頂くようお願い申し上げます。
■コンビニ前払:ご注文後7日以内
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
受け取り拒否や長期不在などで返送になった場合は、往復の送料をお支払いいただくことになります。
宅配便
メール便(日時指定・代引き利用不可)
■宅配便:佐川急便
全国一律送料無料
■ポスト投函:メール便(クリックポスト)
全国一律送料無料
■ご注文からお届けまでの目安について
お客様からご注文を頂きました後に、当店よりご注文のご確認メールをお送りさせて頂きます。
それよりご注文頂きました商品の確保・検品・梱包作業に入り、配送作業が完了しましたら、発送完了メールを送らせて頂きます。
■ご注文を頂いてから発送までの期間について
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
前払い決済の場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※当日発送は営業日正午12時までのご注文(ご入金)とさせて頂きます。(休業日を除く)
■予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
すべての商品が揃い次第のお届けとなりますので、予めご了承くださいませ。
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
商品の欠陥や不良、ご注文と異なる商品が届いたなど当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話ください。
当店より【返品・交換に関するご案内メール】をお送りいたします。※送料は当店で負担致します。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、メールでのご連絡をお願い致します。
主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても
返品・交換受付いたしかねますので、商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。
●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
●一度でもご試着になられた商品
●商品到着後7日以上経過してしまった商品
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●定形郵便、定形外郵便、メール便での返送は補償がございませんのでお断りしております。
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
ご返送の際は商品の破損等がないように、
必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。
[返送先住所]
〒651-0093
兵庫県神戸市中央区二宮町1丁目9-11 P&Bビル9階
[電話番号]
078-862-9669
●返送時の送料について
商品の不良などによる店舗側都合の返品・交換は当店が負担いたします。
お客様都合の場合の返品・交換はお客様ご負担が原則でございます。
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