【配達遅延につきまして】
9月6日未明に北海道で発生した地震による通行止めなど交通規制などの影響で、
北海道全域におけるお荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
この度の被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
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お支払方法について

下記の中からお選びいただけます。
→詳細はコチラ

★代金引換
★クレジットカード
利用できるもの

★コンビニ・郵便局後払い (クロネコ)
(※ご利用限度額は累計残高で50,000円[税別]まで)

コンビニ・郵便局後払いが利用できるところ

★Yahoo!マネー/預金払い
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★ソフトバンク ケータイ支払い
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★ドコモ ケータイ払い(モバイルのみ)
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★auかんたん決済
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配送方法について

配送業者:ヤマト運輸・日本郵便
[時間帯指定]

配送状況について

商品発送メールに記載された「お問い合わせ番号」で
配送状況が確認できます。
→日本郵便株式会社(ゆうパック)の配送状況の確認はこちらから

送料について

商品代金合計が税別6,800円以上の場合、「送料」を
商品代金合計が税別10,000円以上の場合、「代引手数料・後払い手数料」を 当社が負担いたします。
※詳細は「お支払・送料」をご確認ください。

★宅配便 (ヤマト運輸・日本郵便)
送料604円・税込(一部地域除く)
★代金引換
商品代金の合計が税込10,800円未満の場合、
代引手数料324円を別途頂戴いたします。
※ゆうパックによる配送で「代金引換」の場合、商品到着後のクレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。
※詳細は「こちら」をご確認ください。
★コンビニ・郵便局後払い (クロネコ代金後払いサービス)
商品代金合計(税込)が10,800円未満の場合、
送料+後払い手数料200円を別途頂戴いたします。
★クール便について
商品代金合計が税別6,800円未満の場合、クール便による配送は、別途200円(離島・沖縄は700円)を頂戴いたします。

商品の返品・交換について

※詳細は「お支払・送料」をご確認ください。

★破損・不良品の場合
商品につきましては万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。商品到着後1週間以内に、当店までご連絡ください。
(返品・交換にかかる送料・手数料は当社が負担いたします。)
★お客様ご都合による場合
お客様ご都合による返品・交換は、承りかねます。
ご注文時、商品にお間違いのないようお気をつけくださいませ。

★お断り
※転売目的の購入につきましてはキャンセルさせて頂きます。

効果効能について

化粧品、健康食品についての効果効能には個人差があります。
体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。
お客様の個人情報は、当社商品の発送、販促物のご案内(ダイレクトメール、電子メール、お電話等でのお知らせ)、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。 なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し当社会員情報を提供し、提携会社から当社会員に対して、そのサービス等を案内または、提供する場合がございます。 但し、以下の場合は例外とします。
(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2)当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3)秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

個人情報の開示等について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。


個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

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営業時間:平日9:00-18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土・日・祝日はお休みをいただきます。

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