お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（前払い）
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※振込人名義は、ご注文者さまのお名前でお願いいたします。
※前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。
住信ＳＢＩネット銀行 （金融機関コード0038）
【支店名】 法人第一支店（支店コード106）
【預金種別】 普通
【口座番号】 1907112
【名義人】 エクスペランサ（ド
楽天銀行 （金融機関コード0036）
【支店名】 第四営業支店（支店コード254）
【預金種別】 普通
【口座番号】 7319535
【名義人】 エクスペランサ（ド -
消費税を含んだ価格表示を行っております。
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配送先ごとに税込合計3,980円以上ご注文いただいた場合、決済手数料が無料になります。
（銀行振込の際の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます）
税込合計3,980円未満のご注文の場合、決済手数料が発生いたします。
決済手数料につきましては、下記の通りです。
■コンビニ： ご注文金額 1円～3,980円 手数料200円
■ペイジー： ご注文金額 1円～3,980円 手数料200円
以下のお支払い方法は、ご注文金額に関わらず決済手数料がかかります。
■ゆっくり払い： 手数料250円
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【クレジットカード決済】
ご注文時
【銀行振込 / ペイジー / コンビニ決済】
振込先と料金を通知するメールの到着後、当日を含めて7日以内にお振込みください。期日を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきますので、お早めにお手続きください。
なお、支払い期日までにお支払いが確認できないケースが続いた場合、お支払い方法に制限をかけさせていただくこともございますのでご注意ください。
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ヤマト運輸
当店ではヤマト運輸を利用し配送をおこなっております。
※宛先の住所変更、置き配への変更、自宅外受け取りへの変更は店舗側では変更できません。直接配送業者へご依頼をお願いいたします。 -
3,980円(税抜)以上のご購入で送料無料
■ヤマト運輸: 一律 600円
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15時までのご注文の場合、当日出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
＜ご注意事項＞
・上記配送リードタイム設定は離島、山間部を除きます。
・陸送および船便で沖縄へ配達となる場合「出荷から1 週間程度」でのお届けとなります。
・北海道への配送は、鉄道・フェリーも利用しており、時期と地域により（※）「発送日から５日程度」でのお届けとなることがございます。配送日付指定をご利用の際は、発送日から５日以降の日付設定を推奨しております。
※ 対象の時期と地域は流動的となります。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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・商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが万一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合以外の色サイズ違いからの返品/交換などは誠に申し訳ございませんが全てお断りしております。
・不良品や届いた段階での初期不良があった場合は返品・交換を致します。
その際はご到着後72時間以内にメール又はお電話にてご連絡ください。但し、ご使用後の返品は72時間以内であってもお断り致します。品物が到着しましたら、お客様ご自身で今一度よくご確認の上、初期不良のある場合はすぐにご連絡をお願い致します。
品物受け取り時に発行されるヤマト運輸の受取伝票がない場合は、いかなる理由がありましても返品・交換はお断り致します。
・ショップ袋や紙タグなど商品以外の付属品の破損やダメージに関しましての返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品が到着しましたらお客様ご自身で必ず不備が無いかご確認頂きますようお願いします。到着後72時間を過ぎた場合はいかなる理由でも返品はできませんのでご注意ください。
【サイズ違いや品違い等のご注文について】
当店の発送ミスや不良品の場合は返品・交換をお受けさせて頂いております。
お手数をおかけしますが到着後72時間以内に当店までご連絡をお願いいたします。
その際にかかる送料は当社が全額負担致します。
商品を下記住所までお戻し頂き、当店で確認が取れ次第お振込にて返金または交換の手続きを取らせて頂いております。
〈返送先住所〉
〒179-0076
東京都練馬区土支田2-29-18
Experanza合同会社 宛
TEL: 050-5526-1956
【受取拒否や長期不在等のご注文について】
ご注文後に不当な理由で商品の受取を拒否したり、長期不在を偽り受取を故意に拒否された場合は以後のご注文は一切受け付ける事が出来ませんのでご了承ください。
なお、上記が発覚した場合、返送の際に掛かる必要経費（往復の正規運賃（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます）、代引き手数料、梱包材料費等）につきましては後日、弊社より請求、または受け取り済み代金より相殺させて頂きます。
ご注文して頂いた商品につきましては必ずお引取りされるようお願い致します。
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