お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 楽天銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
楽天銀行 第三営業支店
口座：普通 7016410
名義：株式会社ZEN
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■PayPay残高払い：手数料無料 ■モバイル支払いの場合：手数料無料 ■モバイルSuicaの場合：手数料無料 ■コンビニ支払いの場合： 2,000円(税込)未満のお買上げ：165円(税込) 2,000(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ：187円(税込) 3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ：220円(税込) 10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ：275円(税込) 30,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ：330円(税込) ■ペイジーの場合：1回のご注文につき165円（税込） ※5,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。 ■商品代引きの場合：全国一律265円(税込) ※現金のみのお支払いとなります ■銀行振込の場合：振込手数料はお客様負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。 ■モバイル支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■ペイジーをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■商品代引きをお選びいただいた場合 商品届き次第、お支払いお願いします。 ■銀行振込をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
送料、お届けについて
飛脚宅配便
クリックポスト
送料無料
メール便
飛脚クール便
ネコポス
送料無料（一部地域有料）6,000円以上のお買い物で送料無料 ■宅急便 北海道 送料2,030円 青森県 送料990円 岩手県 送料990円 宮城県 送料990円 秋田県 送料990円 山形県 送料990円 福島県 送料990円 東京都 送料780円 神奈川県 送料780円 埼玉県 送料780円 千葉県 送料780円 茨城県 送料780円 栃木県 送料780円 群馬県 送料780円 山梨県 送料780円 新潟県 送料780円 長野県 送料780円 富山県 送料670円 石川県 送料670円 福井県 送料670円 愛知県 送料670円 岐阜県 送料670円 静岡県 送料670円 三重県 送料670円 大阪府 送料580円 兵庫県 送料580円 京都府 送料580円 滋賀県 送料580円 奈良県 送料580円 和歌山県 送料580円 鳥取県 送料530円 島根県 送料530円 岡山県 送料530円 広島県 送料530円 山口県 送料530円 徳島県 送料590円 香川県 送料590円 愛媛県 送料590円 高知県 送料590円 福岡県 送料530円 佐賀県 送料530円 長崎県 送料530円 熊本県 送料530円 大分県 送料530円 宮崎県 送料530円 鹿児島県 送料530円 沖縄県 送料1,260円 ■クリックポスト 一律 手数料0円 ■送料無料 一律 手数料0円 ■定形外またはクリックポスト 注文金額 1円～ 送料200円 注文金額 6,000円～ 送料0円
【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より3営業日以内に商品の発送となります。 ■前払い以外の支払い方法の場合 注文確認後3営業日以内の発送となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜｜8時-12時｜ ｜12時-14時｜16時-16時｜ ｜16時-18時｜18時-20時｜ ｜19時-21時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
返品、交換、保証について
■弊社に原因のある際の返品 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。 ※輸入商品の場合外箱に擦り傷、凹みがある場合がございます。この場合の交換・返品はお受けできませんので予めご了承ください。 ■お客様のご都合での交換・返品 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■保障あり 保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる 保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品