ゆうパック
日本郵便(クリックポスト)
代金引換便を含め「ゆうパック」のみとさせて頂いております。 その他の発送方法（定形外郵便 ・定形小包郵便物 ・EXPACK500 ・メール便等）は 一切お受け致しておりません。予めご了承下さいませ。 ※ラッピング・プレゼント包装はお受け致しておりません。 ※ショップ袋のご用意もございません。 運送会社さん規定の紙袋もしくは段ボール箱にて発送させて頂いております。

送料は、全国一律700円[税込]です。 ※(但し東北￥900[税込]　北海道・沖縄・その他の離島は一律1400円[税込]です)

発送は原則 ■クレジットカード・商品代引き ご注文日より2日～5日 ■銀行振込・コンビニ決済・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・Yahoo!マネー/預金払い、ソフトバンクまとめて支払い ご入金確認日より2日～5日を心がけておりますが、混雑時等業務の都合により 2.3日発送が遅れる場合がございます。 コンビニ決済の場合、システムの都合上、即日発送出来かねますので予めご了承下さいませ。 決済確認後、通常2～5日程度でお届けの予定です。 インポート商品は通常10～20日程度でお届けの予定です。 (地域.天候.交通状況等により異なります) 《配達指定について》 到着ご希望のお日にちがございます場合はご注文時に【ご要望欄】へご記入下さいませ。 なお、ご指定頂く配達指定日は最短でもご注文日より3日後でお願い致します。 ※銀行振込み・コンビニ決済は、ご入金確認後の発送手配となります。 ●配達日指定がない場合は、最短発送させて頂きます。 ※配達日時指定は交通状況・天候・お届け先などによって指定通りお届け出来ない場合がございます。 ※細かい時間の指定・不可能なお日にちの指定・その他当店の規定によりお受け出来ないご要望は、ご記載頂きましても、 対応出来かねます。予めご了承下さいませ。 （対応出来ないご指定を記載頂きました場合、【指定なし】にて通常通り発送させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。）

海外発送はお受け致しておりません。

当店からお送りさせて頂くメールがエラーとなりご連絡出来ない方が増加しております。 ご注文時の登録メールアドレスに誤りが無いか十分にご確認の上【alleglo.com】のドメイン解除設定をお願い致します。 ※特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、ドメイン設定をされていなくても当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に移動またはサーバー上で削除されてしまうことがあるとの報告が届いております。 注文承諾・発送通知メールが届かないお客様は今一度ご確認頂きます様お願い申し上げます。 《同梱発送について》同梱発送をご希望の場合は、必ず同じカートへ入れてご注文下さいませ。 ※一つ目の商品をカートに入れた後、1つページを戻って続けて他商品をご選択の上、カートに入れるをご選択頂けましたら同じカートに入れる事が出来ます。 ※別々のカートにてご注文頂きました場合、午前10時～午前の正午10時までのご注文は極力同梱発送処理致しますが、それ以外（午前10時をまたいで）のご注文はお支払方法に関わらず 同梱処理出来かねますのでご了承下さい。 例：午前10時00分のご注文と翌日の午前9時59分までのご注文は・・・★同梱可能★ 　　午前9時59分のご注文と同日の正午10時00分（1分後）のご注文は・・・★同梱不可★ ※当店営業日：平日（月～金曜日）の午後13時～午後5時（土日祝日・年末年始・夏季・ＧＷはお休みとさせて頂いております。） 都合により上記以外にお休みを頂くことがございます。その都度営業日カレンダーにてお知らせ致します。 《重複注文について》同商品を複数回に渡りご注文頂いております場合、当店の判断にてキャンセル処理させて頂く場合がございます。 同じ商品を複数点ご購入ご希望の際は1回のご注文で数量を変更の上、 まとめてご注文下さいますせ。 《ご注文のキャンセルについて》 基本、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 インポート商品はご購入後、発注として当店が金額を払い取り寄せますので、キャンセルできかねます。 よろしくお願いいたします。

■万が一初期不良、 誤品配送等があった場合は未使用の場合に限り、交換にて対応させて頂きますので お手数ですが商品到着日から7日間以内にメールもしくはお電話にてご連絡お願い致します。 ※ご注文頂いた商品が完売の場合はご連絡の上、お色・サイズ違いとの交換、 もしくは返金にて対応させて頂きます。 《この場合、送料・手数料は当店が負担致します。》 ※ご連絡無き一方的な返送は対応致しかねます。 ■お届けした商品の「イメージ違い」や「注文間違い」など、お客様都合による返品/返金は、申し訳ございませんがお受けできかねます。 【！】ご注意ください ・当店までの返送料はお客様のご負担となります。 ※トラブル回避のため、追跡サービスのある発送方法でお願いいたします。 ・ご返品/返金の際には事務手数料(500円)+振込手数料(420円)をご負担いただきますので、予めご了承下さい。 ※クレジットカード決済でお支払いいただいている場合は振込手数料(420円)はかかりません。 ・返金額は、商品代金より上記の各種手数料を差し引いた金額となります。 ・事前連絡がなく無断でご返送された場合、返品/返金はお受けできません。 ●インポート商品のご注文について インポート商品は海外より取寄せの為、通常よりもお時間を頂いております。 また、海外にて完売となりご用意できない場合もございます。 大変申し訳ございませんが、ご理解の上ご注文をいただければと思います。 ●ご注文後のキャンセルについて インポート商品のご注文後のキャンセルは、 お受けしておりません。 ■交換・返品を　お受けできない場合 ・インポート商品 ・セール対象商品/送料無料でご購入いただいた商品 (※交換対応は可能です。) ・商品お受け取りより、１週間以上経過した場合 ・糸の多少のほつれ ・タグを紛失、破損してしまった場合 ・お客様のもとで汚れ・傷・シワなど破損/汚損が生じた場合(箱・付属品を含む) ・香水やタバコなどの匂いがついている商品 ・試着の際に素肌に直接触れた商品 ・使用済みや洗濯後の商品 ・ご返送時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品を含む) 　例)靴箱に直接伝票を貼って返送された場合など